SupportAssist for Business PCs

Libérez l’intelligence de votre connectivité.

Cette intelligence, c’est SupportAssist*. Il s’agit de notre technologie intelligente qui permet à votre parc d’ordinateurs de fonctionner de manière optimale, en tout temps et en tout lieu. Lorsque vous déployez SupportAssist par l’intermédiaire de TechDirect, vos PC peuvent désormais s’autoréparer grâce à notre bibliothèque de scripts de correction, et vous obtenez une visibilité sur l’ensemble de votre parc grâce à des informations basées sur la télémétrie. Avec ProSupport Suite for PCs, vous profitez d’une technologie différenciatrice qui utilise l’apprentissage automatique pour localiser et résoudre à distance les problèmes émergents, avant même que certains ne surviennent. Et avons-nous mentionné que votre expérience est entièrement personnalisable en fonction de vos besoins commerciaux? Laissez-nous aider vos utilisateurs finaux et vos équipes informatiques à rester productifs en vous connectant à SupportAssist.

Avantages clés du contrôle des TI de bout en bout.

• Bibliothèque de scripts créés par Dell pour automatiser les tâches et résoudre les problèmes dans l’ensemble du parc.
• Détection proactive et prédictive sur l’ensemble du parc, permettant une résolution plus rapide des problèmes *.
• Analyse rapide de l’intégrité, de l’expérience des applications et des scores de sécurité sur un seul écran.
• Automatisation de la création et du déploiement des catalogues de mises à jour personnalisées pour le BIOS, les pilotes, les micrologiciels et les applications de Dell.
• Personnalisation flexible des affichages et des tableaux de bord dans TechDirect.