Fremtidens innovasjon: Hvordan Dell Technologies utnytter Generativ AI for å drive forretningsverdi

I et landskap hvor digital endring skjer i ekspressfart, posisjonerer Dell Technologies seg ved å utnytte kraften av Generativ AI (GenAI). Vårt mål er å drive innovasjonen og tilby virksomheter av alle størrelser en helhetlig løsning som er fleksibel, sikker og klar for denne teknologien.

Med en visjon om kunstig intelligens overalt, data hvor som helst, ser vi nærmere på praktiske eksempler på hvordan GenAI og Dell Technologies skaper konkret verdi for virksomheter.

– Vi skal akselerere innovasjon og gjøre virksomheter mer fleksible, sikre og AI-klare, er Norgessjef, Geir Rostadmo-Strømme, sitt tydelige budskap.

Optimalisering av edge computing

En av de mest spennende anvendelsene av GenAI er innen edge computing. GenAIs evne til å behandle og analysere data lokalt — enten på produksjonssteder eller i transportkjeder – fører til mer effektive operasjoner og reduserte forsinkelser. For eksempel, i transportindustrien, kan teknologien analysere sanntidsdata fra kjøretøy og trafikksystemer for å forutse problemer og optimere ruter. Dette ikke bare forbedrer effektiviteten, men reduserer også driftskostnader og miljøpåvirkning.

Revolusjonerende multicloud og datamanagement

Multicloud-strategier er sentrale i den moderne digitale infrastrukturen, og med integrering av GenAI tar vi datamanagement til et nytt nivå. Teknologien muliggjør betydelige forbedringer i hvordan virksomheter innhenter innsikt og styrer data på tvers av cloud-plattformer.

Ved å benytte GenAI for å integrere og analysere data samlet fra forskjellige kilder, kan virksomheter få en mer helhetlig forståelse av sine operasjoner. Dette styrker deres evne til å gjøre strategiske beslutninger som kan både endre og optimalisere forretningsprosesser. Dette landskapet av avansert datahåndtering representerer en kritisk komponent for virksomheter som søker å maksimere effektiviteten og innovasjonen i deres digitale transformasjonsreiser.

Sikring av GenAI-implementering

Ettersom GenAI blir stadig mer integrert i bedrifters virksomhetsstrategier, er ansvarlig håndtering av teknologien avgjørende for å ykkes. Dell Technologies legger stor vekt på sikkerhet og etikk i sine GenAI-implementeringer. Ved å opprettholde strenge standarder for personvern og sørge for at bruken av denne teknologien er i tåd med etiske retningslinjer og reguleringer, sikrer vi at virksomheter ikke bare drar nytte av teknologiens fordeler, men også beholder tilliten og integriteten i sine operasjoner. Denne tilnærmingen er essensiell for å ikre at GenAI bidrar positivt til samfunnet og beskytter mot potensielt misbruk av teknologien.

AI-drevet kundeservice

Et annet viktig område hvor GenAI gjør en forskjell er innen kundeservice. Vi i Dell Technologies har integrert både generell AI og spesifikt GenAI for å forbedre interaksjoner med kunder gjennom automatiserte systemer som chatbots. Tradisjonell AI håndterer standard forespørsler, muliggjør GenAI en dypere tilpasning og forståelse, som resulterer i løsninger som overgår tradisjonelle metoder. Dette fører til raskere respons og høyere kundetilfredshet ved å håndtere komplekse henvendelser og personalisere kundeopplevelsen på avanserte måter.

Mot en innovativ fremtid

Rostadmo-Strømme mener at alle disse eksemplene demonstrerer hvordan Dell Technologies ikke bare implementerer GenAI som en teknologisk nyvinning, men også som en strategisk ressurs for å drive virksomhetsverdi. Ved å integrere teknologien på tvers av ulike operasjonelle nivåer, har Dell Technologies ikke bare forbedret interne prosesser, men også levert løsninger som transformerer industrier og skaper bærekraftige forretningsmodeller for fremtiden.

– Med et blikk mot fremtidige innovasjoner er det klart at Dell Technologies fortsatt vil lede an i å utnytte teknologi for å møte morgendagens utfordringer. Vi er godt posisjonert for å lede vei for små og store virksomheter som ønsker å utnytte GenAI for å endre egen virksomhet.

Ta gjerne kontakt. Vi hjelper deg gjerne å møte fremtidens utfordringer med innovasjon og tillit.

About the Author: Geir Rostadmo-Strømme