• 多雲端無序擴張電子書

    保持一致性:降低跨多雲端無序擴張複雜性的 6 大理由

    多雲端的機會與挑戰

    今時今日的現代化商業環境,總是以確切無疑的方式來使用多雲端平台,包含公有與私有雲端。事實上,企業平均會使用五個不同的雲端供應商。這種多雲端策略對於提供彈性來說非常有用——可讓團隊獲得開發與運作應用程式所需的所有功能,而這些應用程式的可用性、成本及效能要求可能有所不同。

    然而,正如 Moor Insights & Strategy (MI&S) 公司於 2019 年 12 月所提出的一篇研究文章中所述:「在不同的雲端環境中運作的挑戰就在於,它很容易為每個雲端平台區分出不同的工具集,尤其是在公有雲端之間的極端情況中。」(請參閱「Dell Technologies 可提供一致化的混合式雲端,實現獨特的企業彈性」。)

    所以,當您使用的雲端因缺乏一致性而產生這些無序擴張的孤島時,會遭遇什麼問題?Moor Insights & Strategy 研究文章發現,這會使 IT 部門難以使用一致化的做法來管理應用程式。這可能表示在原則的執行與安全性、法規遵循、成本管理以及服務等級維護等所有方面,都會有所妥協。

    公有雲端的優勢

    公有雲端可為應用程式團隊提供優異的靈活度。開發人員往往會需要隨時可用的運算能力,來執行短期工作。此外,公有雲端的彈性還可為容量占用空間不一致的應用程式節省成本;而且即使在最糟的情況下,這種彈性也可以確保高可用性。

    • 可透過兼具彈性及廣泛性的功能與服務,快速開發應用程式
    • 可節省容量使用變化較大 / 無法預測的應用程式
    • 針對特定使用情況的成本效益 (例如災難回復)

    私有雲端的優勢

    雖然公有雲端有許多優勢,但私有雲端在許多的使用情況中仍是最佳選擇,尤其是對於在效能、控制、安全性、法規遵循、成本或位置等方面具有特定需求的應用程式。

    舉例而言,作為主要記錄系統的交易密集型系統,通常都需要仰賴超高輸送量與低延遲,而這在公有雲端中可能難以實現。另一個例子則是需要私有基礎架構以符合法規遵循的應用程式,例如醫療照護、政府部門或金融服務。

    • 可支援特定頻寬與延遲需求
    • 可完全控制存取權限、位置及組態,以因應政策、安全性、法規遵循及資料主權的要求
    • 對於可預測容量使用的應用程式,可進行成本最佳化

    兩全其美的做法:混合式雲端

    正如 Moor Insights & Strategy 研究文章的發現:「公有與私有雲端兩種做法具有高度互補性。這兩種做法可為不同的應用程式生命週期階段,提供針對特定用途的雲端基礎架構解決方案;例如從實驗開發轉換為生產運作,以及從無法預測的容量需求轉換為相對一致的占用空間。」

    一致性是關鍵所在

    然而,所有這些彈性所帶來的意外後果,就是使得管理工作變得複雜,各地的組織都在為過於繁複的多雲端環境而苦惱。

    為了瞭解企業如何處理這種複雜情況,企業策略集團 (ESG) 最近對於同時採用公有雲端基礎架構與現代化內部部署私有雲端環境的企業及中型市場組織的 1,257 位 IT 決策者,進行了一項全球調查。根據 ESG 的研究結果指出,散亂的情況預計只會隨著時間而增加,許多組織都在尋求一致化的工具集,來全面管理原則、安全性、法規遵循及成本最佳化。

    不令人意外的是,接受調查的組織雖然看見了簡化雲端管理的巨大價值,但卻很少有組織具有高度的管理一致性。ESG 詢問組織是否已整合了雲端管理工具、是否在內部部署廣泛使用這些工具,以及是否在公有與私有雲端中使用了這些工具。只有 5% 的組織符合全部三項準則。

    從數據來看:雲端一致性的預期影響

    當被問到跨內部部署、私有與公有雲端基礎架構的一致化基礎架構管理的價值時,受訪者表示他們的期望是:

    19%
    平均降低成本
    30%
    平均減少服務中斷

    降低跨多雲端無序擴張複雜性的 6 大理由

    如果您的組織正面臨多雲端管理複雜性的困境,下列六項理由能有助您瞭解簡化及統一雲端管理工具的效益。

    1一致性將可提升 IT 作業效率

    如果您盡可能減少 IT 部門花費在運作工作上的時間,他們就能執行更高價值的工作,包括:制定混合式雲端計畫策略、與業務部門協同合作推動數位轉型專案,以及尋找可促進創新和競爭優勢的新方法。

    那麼,要如何使基本工作最佳化?其中一種方法就是盡可能減少系統管理員所需管理的主控台數量。減少需要來回切換的工具,系統管理員就能更快提高生產力,而不需要為各種不同的介面與功能而焦頭爛額。此外,使用較少的工具也能減少教育訓練與諮詢服務的相關資源。

    ESG 調查的資料可支持此論點:有 78% 的受訪者同意,提升雲端管理一致性可提高效率並簡化作業。在為所節省的人員工作時間進行量化時,平均回應為每週 70.5 小時,相當於將近兩名全職員工。

    78%
    表示提升一致性可提高管理效率 / 簡化作業。

    2一致性可促進開發人員的效率

    提升基礎架構環境的一致性不僅有助於 IT 團隊,也能協助開發團隊。

    ESG 研究指出,幾乎所有的 IT 決策者都認為提升一致性可促進開發人員的效率:有 97% 的受訪者表示,如果開發人員只需要為單一環境進行建構,將能簡化開發人員的日常工作;有 96% 的受訪者表示,開發人員將程式碼推送至生產環境將能變得比較簡單。絕大多數的組織 (56%) 認為,他們甚至可以藉由提升跨雲端一致性來每日推送程式碼。

    這種提升一致性的做法不僅可以加快發布速度,同時也讓組織能根據應用程式的需求,彈性地將程式碼部署至內部部署或公有雲端基礎架構中,而不需要在所需的位置隨時間而變化時重構應用程式。

    56%
    表示提升雲端一致性使其能夠實現每日推送程式碼的目標。

    案例研究:以色列國民銀行 (Bank Leumi)

    採用混合式雲端的銀行服務帶動業務轉型

    以色列國民銀行 (Bank Leumi) 採用以 Dell Technologies 技術建置的混合式雲端模型,可在數小時內將程式碼遞交至生產環境。

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    3一致性可減少風險

    確保正確設定雲端執行個體並以有效率的方式進行修補,對於防止漏洞和資料遺失、以及盡可能減少與攻擊活動相關的停機時間,確實關重要。隨著不同平台上的雲端執行個體數量的增加,要妥善維護安全性與組態的困難度也在增加。

    一種可能的解決方案是對單一公有雲端供應商進行標準化,但這會使組織面臨諸多風險,包括:基礎架構定價變更、SLA 修改、難以符合法規遵循要求、被限定於該供應商的技術藍圖之中,以及其他許多「單一故障點」風險因素。

    另一種解決方案是將雲端執行個體的管理作業整合至單一介面,讓系統管理員能夠更清楚瞭解運作情況,並排除組態與修補作業的盲點。在 ESG 調查中,有將近四分之三 (74%) 的受訪者同意,更高的一致性可降低風險並強化安全性。

    將近
    分之
    表示雲端管理一致性可降低風險並強化安全性

    4一致性可提升工作負載行動性

    根據 ESG 調查指出,有超過五分之四的組織將可於任何位置部署工作負載的自由度視為前五大技術計畫。另有幾乎同樣高比例 (74%) 的受訪者認為,提升基礎架構的一致性,有助於雲端上線作業與遷移。

    受訪者表示,隨著跨雲端之間的基礎架構管理一致性的提升,變更應用程式執行位置所花費的時間平均減少 35%。這表示,假如組織一般需要三個月的時間才能將工作負載移動至另一個雲端 (或回到內部部署),那麼遷移速度可能會加快整整一個月。

    平均而言,受訪者預期提升雲端管理一致性預估可使雲端遷移時間減少 35%
    35%
    預估可使雲端遷移時間減少 35%

    案例研究:美國伊利諾州

    混合式雲端如何在 5 年內為該州省下 2,600 萬美元

    為提供公民服務,美國伊利諾州建立了一個數位入口,目的在實現更優質、更有效率的服務。

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    5一致性可節省成本

    隨著應用程式變得更具可攜性,組織可即時調整工作負載的執行位置,以充分利用雲端之間不斷變化的經濟概況 (例如:當公有雲端供應商降低價格時,或是因技術更新而大幅降低內部部署的運作成本時)。

    這類技術層面的影響會直接影響成本。根據 ESG 調查,有將近七成的受訪者預估提升雲端管理一致性可降低整體成本,並預計平均可節省 19%。

    將近
    分之
    預估提升雲端管理一致性可降低整體成本

    6一致性可提升商業靈敏性

    資料與軟體往往是企業的祕密武器——無論是汽車製造商為減少停機時間而採用物聯網技術可預測維護演算法,還是石油與天然氣公司利用人工智慧來更有效地尋找資源礦藏皆然。技術創新可驅動企業創新。

    提高雲端管理一致性的預期技術效益,也可能會提升商業靈敏性。應用程式開發人員將能以更高的頻率推送程式碼、以更快的速度發布新功能。IT 運作團隊將能從單調繁瑣的基礎架構損壞修復工作中解放出來,以便與業務部門的相關人員協同合作。

    ESG 調查發現,藉由提升管理一致性,受訪者預期上市或產品週期時間平均可減少 6.1 週,且每年可推出 5.2 項全新產品或服務。雲端管理一致性具有推動組織變革創新的潛力。

    預期可減少上市或產品週期時間
    6.1 週
    (平均)

    案例研究:巴美列捷福 (Baillie Gifford) 公司

    加快 IT 服務交付速度

    瞭解這家資金管理服務公司如何利用混合式雲端。

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    一致化雲端營運模型可以帶來變革

    領先採用統一的雲端管理與協調解決方案的組織,已於安全性、靈活度以及節省成本等所有方面,取得了顯著的早期成效。根據 ESG 調查發現,其中某些效益甚至超出了預期。

    無論您的組織處於雲端旅程中的哪個階段——即使您剛剛開始,並且害怕犯錯——首先要做的就是思慮周密地分析,如何以最好的做法來實現更具一致性的基礎架構管理體驗、簡化作業,並提升雲端效率與成效。

    唯有 Dell Technologies APEX Cloud Services 可提供跨雲端環境的一致化基礎架構與作業,廣泛涵蓋私有基礎架構以及 AWS、Microsoft Azure 與 Google Cloud Platform 等首要的公有雲端,以及透過訂用方案 / 租賃或使用量來提供服務的 4,200 多家雲端合作夥伴。我們已協助其他眾多組織管理雲端無序擴張的問題,我們也可以為您的組織提供協助。

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    • 免責聲明:ESG Research Insights 研究報告《雲端複雜性已勢不可擋:為何組織必須統一並簡化無序擴張的多雲端環境的管理作業》是由 Dell Technologies、VMWare 與 Intel Corporation 委託進行 (2020 年 2 月)。研究結果是根據來自 11 個國家 / 地區的 1,257 位 IT 決策者的問卷調查,並且對公有雲端與現代化內部部署私有雲端基礎架構的一致化運作管理制定了衡量基準。實際結果可能有所不同。完整報告:https://www.delltechnologies.com/en-us/cloud/analyst-reports/solutions/cloud-complexity-imperative.htm