• 服务技术

    利用数据驱动型技术扩展您的服务体验

    • 利用我们的服务技术提供的所有功能，让您获得巨大的成功

    • 我们的技术可发掘您需要的智能，并从规划到淘汰增加敏捷性，让您从容不迫地应对下一步发展。    

      • 通过连接软件，您可以利用机器学习自动预测、预防和解决问题。
      • 通过访问关键系统和业务信息，信心十足地采取行动。   
      • 加入您的团队，通过访问可自定义的在线自助服务，帮助他们做好准备，获得成功。   

      通过在线访问增强您从规划和部署到淘汰的体验，为您提供服务的端到端视图。    

    • 每天超过 44 TB 的数据1

      使用机器学习以及可快速学习的 AI 引擎不断演变

    • 每天执行超过 6500 亿条规则1

      以先发制人的速度预测和防范相关硬件问题

    • 每年预测 370 万个问题1

      借助具有行动指导意义的遥测数据，高瞻远瞩，抢先一步

    • Forrester Consulting 研究

      创新领导者需要借助自动化 IT 服务来实现转型

      我们相信，通过使用服务进行创新，可以实现数字化转型。Dell Technologies Services 委托 Forrester Consulting 开展了一项研究，旨在验证与合适的 IT 部署和支持服务提供商合作的重要业务影响。调查结果表明，74% 的 ITDM 认为他们无法满足组织对仅使用内部资源来提供 IT 专业知识的需求。是什么阻碍了您获得所需的支持？

    • 我们利用人工智能和机器学习模型以及我们在后台构建的所有软件，挖掘增值见解。我们的技术以简单、集成的方式提取和揭示数据的价值，帮助客户收获累累硕果。

      Alex Barretto, Dell Technologies 服务战略规划和技术高级副总裁