• ProSupport Suite for PCs

    ProSupport Suite for PCs


    • Günümüzün modern iş gücü için akıllı, tahmine dayalı ve otomatik destek

      İş her zaman her yerde gerçekleşir. BT ekiplerinin yalnızca işe ayak uydurmaları yeterli değildir; ayrıca önde kalmaları gerekir. Gelişmiş telemetri ve yapay zeka çözümlerimiz ile BT ekipleri Dell filolarının sağlığını uzaktan yönetebilir, sorunları tahmin ederek çözebilir ve bilgisayar güncellemelerini otomatik hale getirebilir.  ProSupport Suite for PCs ile daha akıllı destek. Son kullanıcılarınızı mutlu ve verimli tutun.

    • İster biraz ister çok yardıma ihtiyaç duyuyor olun, ProSupport Suite for PCs, iş gereksinimleriniz için mükemmel bir eşleşme sağlar.

      Temel garantinin bir çözüm olmadığı durumlarda, teknik uzmanlara 7 gün 24 saat boyunca erişim ve sorunların proaktif çözümü için ProSupport'a yükseltin. En eksiksiz desteği istiyorsanız ProSupport Plus'ı seçin. Sistem durumu, uygulama deneyimi ve güvenlik puanlarının yanı sıra kullanım eğilimleri, uzaktan düzeltmeler uygulamak için özel kurallar ve Dell BIOS, sürücü, bellenim ve uygulamalar için özel güncelleştirme kataloglarının oluşturulmasını ve dağıtımını otomatik hale getirme yeteneği sağlar.

      Çalışanlarınızı üretken ve başarılı tutmak ve günümüzün en büyük zorluklarına odaklanmanızı sağlamak için ihtiyacınız olan her şeyi düşündük. İhtiyacınız olan her şey için Dell şu anda size yardımcı olabilir.

    • Puan

      ProSupport Plus, tek bir panoda eyleme dönüştürülebilir sistem durumu, uygulama deneyimi ve güvenlik puanları sağlayan ilk destek hizmetidir

    • Katalog

      ProSupport Plus, otomatik özel güncelleme kataloğu yönetimi ve dağıtımı sağlayan tek destek hizmetidir

    • Çözümleme

      ProSupport Plus, otomatik uzaktan düzeltme sağlayan ilk destek hizmetidir

    • BİLGİSAYAR YÖNETİMİNİ BASİTLEŞTİRİN VE YÖNETİCİ ZAMANINDAN TASARRUF EDİN1

    • Gerekli Kaynaklar

    • ProSupport Suite for PCs karşılaştırma tablosu

      Gereken destek seviyesi her şirket için farklıdır. Siz ve ekibiniz için doğru olan planı alın. Bu karşılaştırma grafiği, en iyi kararı vermenize yardımcı olmak için özellikleri yan yana gösterir.

    • SupportAssist: ProSupport Suite for PCs'in arkasındaki AI tabanlı teknoloji

      SupportAssist, ProSupport Suite for PCs'in arkasındaki akıllı teknolojidir. İş günlerinizi kesintilere karşı korumak için proaktif ve öngörülü destek deneyiminize güç sağlar.

    • Dell, sorunlar oluşmadan önce size uyarır; HP ve Lenovo uyarmaz

      Pc'ler için ProSupport Plus'ın sorunları tespit etme ve son kullanıcıları etkilemeden önce sorunları düzeltebilmeniz için otomatik olarak uyarma özelliği hakkında bu üçüncü taraf raporu okuyun. Aslında, son kullanıcınız bir sorun olduğunu bile anlamadan bunları düzeltebilirsiniz. Bilginiz olsun... Rakiplerimiz bunu yapamıyor.

    • Kazalara karşı koruma

      Evden (veya herhangi bir yerden) çalışırken tuhaf şeyler olur. Çalışanlarınız dizüstü bilgisayarlarını yere düşürürse veya çocukları bilgisayara meyve suyu dökerse size bir telefon çağrısı kadar yakınız. Düşme, sıvı dökülmesi ve akım dalgalanması nedeniyle oluşan kazaları onarır veya bilgisayarı değiştiririz.3


  • Sorularınız mı var?
    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Size uzman önerisi sunmaktan karmaşık sorunları çözmeye kadar size yardımcı oluruz.
    • 1Kasım 2023 tarihli Principled Technologies raporu "ProSupport Plus ve manuel yaklaşım karşılaştırma raporu" temel alınmıştır. Testler Dell tarafından ısmarlanmış, Birleşik Devletler'de yürütülmüştür. Gerçek sonuçlar değişiklik gösterebilir. Raporun tamamı: (https://facts.pt/PELu7lm)

      2Accidental Damage servisi hırsızlık, kayıp ve yangın, sel veya diğer doğal felaketler veya kasıtlı zarar nedeniyle oluşan hasarları hariç tutar. Müşteri hasarlı birimi iade etmelidir. Sözleşme yılı başına 1 nitelikli olay sınırı.