Teknoloji, Değerler ve Amaç ile İnsanlığın İlerlemesini Teşvik Etmek

Teknoloji, karşılaştığımız büyük toplumsal zorlukların büyük bölümünün üstesinden gelmenin en önemli unsurlarından biri olarak öne çıkıyor. Bu nedenle, sosyal ve ekonomik açıdan ilerlemeyi sağlayan çözümler oluşturmada Dell Technologies ve diğer şirketler çok önemli bir rol üstleniyor.

Bugün, her yıl düzenli olarak hazırladığımız “Progress Made Real” sosyal etki raporumuzun sonuncusunu yayınlarken gözlerimizi geleceğe ve toplumun karşı karşıya olduğu en büyük sorunların bazıları üzerindeki etkiyi ölçeklendirmede oynayacağımız role çevirdik. Teknoloji; yaşam, sağlık, eğitim ve iş açısından hiç bu kadar kritik olmamıştı. Herkes için daha eşitlikçi, kapsayıcı ve sürdürülebilir bir iyileşme sağlayan teknoloji, dünyanın toparlanmasının merkezinde yer alıyor.

İnsanlığın ilerlemesini yönlendirmek için teknolojimize, temel değerlerimize ve amacımıza güveniyoruz. Hizmet verdiğimiz kişiler, yani çalışanlar, müşteriler, ortaklar, tedarikçiler, yatırımcılar ve diğer topluluklar bizden bunu bekliyor. En önemlisi bizde kendimizden bunu bekliyoruz.

Geçtiğimiz yıl, pandemi kaynaklı en acil ve uzun vadeli ihtiyaçları ele almak için odağımızı daralttık. COVID-19 tedavi araştırmalarına destek verirken sanal eğitime ve uzaktan çalışma modeline geçişe yardımcı olmak için teknoloji, hizmet ve destek sağladık. Ekibimiz ve topluluklarımız, ırksal adaletsizlikle mücadele etmek ve herkes için ait olma ortamımızı desteklemek için bir araya geldi. Ekip üyelerimizin büyük bölümü çoğunlukla sanal ortamda işlerinde gelişmeye devam ederken, hibrit çalışmanın faydalarını göstermeye yardımcı olduk.

Bir yandan kendimizi uzun vadeli sosyal ve ekonomik değerler sağlamaktan sorumlu tutarken paydaşlarımıza hizmet vermeye olan odağımız 2030 hedeflerimizi  hızlandırmak için çok önemli adımlar atmamıza neden oldu. İlerlemeyi ölçeklendirmek için aşağıdaki temelleri oluşturduk:

  • Çevreyi korumak ve iklim değişikliği konusunda harekete geçmek. Kendi operasyonlarımızdan, tedarikçilerimizle yürüttüğümüz çalışmalara, enerji yoğunluğuna ve ürünlerimizin müşterilerimiz tarafından kullanımına kadar tüm değer zincirimize gerçek bir net sıfır hedefi Atıkları yönlendirme ve döngüsel ekonomiyi ilerletme çabalarımızda, geçen yıl ürünlerimizde ve ambalajlarımızda 26 milyon libre (11 milyon 340 bin kg) sürdürülebilir malzeme kullandık. Ancak, ürün içeriğinin %50’sinin geri dönüştürülmüş veya yenilenebilir malzemeden yapılması hedefimize ulaşmak için nasıl ürettiğimizden malzemeleri geri dönüştürmek ve yeniden kullanmaya kadar daha fazlasını yapmamız gerekiyor. Biyoplastikleri kullanmaya başlamak, havacılık sektöründe geri kazanılan karbon fiber kullanımımızı artırmak ve kullanılmayan elektronik aksamlardan elde edilen alüminyum hurdaları yeni sabit disklerde yeniden kullanan bir kapalı devre alüminyum pilot uygulamasını başlatmak gibi bazı heyecan verici adımlar attık.
  • Dünya genelinde daha kapsayıcı çalışma alanları ve topluluklar inşa etmek. Pandeminin yeterince temsil edilemeyen gruplar üzerindeki farklı etkilerini alıyor ve 158 bin kişilik dünya geneline yayılmış ekiplerimiz arasında daha derin bir aidiyet duygusu oluşturarak, ellerinden gelenin en iyisini yapmaya teşvik ediyoruz. Kapsayıcılığı nasıl geliştirdiğimiz hakkında daha fazla bilgiyi buradan
  • Dijital ekonomide başarılı olabilmeleri için öğrencilere teknoloji eğitimi ve teknolojiye erişim sağlamak. ABD’de dijital bölünmeden orantısız bir şekilde etkilenen siyahi, hispanik/latin ve kırsal/kabile toplulukları için dijital katılımı destekleyen topluluk merkezli girişimleri teşvik etmeye daha fazla odaklanarak bugün çevremizde gördüğümüz dijital eşitsizliği ele almak için harekete geçiyoruz.
  • Daha olumlu sağlık sonuçları almak için teknoloji kullanımını artırmak. Müşterilerimizin, ilerlemeyi 2030 yılına kadar 1 milyar insan için kalıcı sonuçlar sağlama hedefimiz doğrultusunda ölçeklendiren veri odaklı çözümler geliştirmek için kullandıkları yenilikçi teknolojilerin aynısını kullanıyoruz. Hindistan Sağlık ve Aile Refahı Bakanlığı, Tata Trusts ve diğerleriyle ortaklaşa yürüttüğümüz Digital LifeCare programımız, diyabet, hipertansiyon ve kanser gibi bulaşıcı olmayan hastalıkları tarayan ve yöneten sürekli sağlık hizmetleri sunuyor. Şu anda Digital LifeCare’e kayıtlı 100 milyondan fazla Hint vatandaşı bulunuyor ve verinin gücünden faydalanılarak kamu sağlık hizmetleri iyileştiriliyor. Bu konudaki diğer bir örnek ise kâr amacı gütmeyen açık kaynaklı bir araştırma kuruluşu olan i2b2 tranSMART Foundation ile birlikte yürüttüğümüz faaliyetler. Bu faaliyetler sonucunda dünya genelinde yaklaşık iki milyon insanda görülen COVID-19’un uzun vadeli etkilerini tedavi etmek için yapay zekadan faydalandık ve dijital ikizler olarak bilinen hastaların sanal modellerini oluşturduk.
  • Müşterilerimizin kişisel verilerini kontrol etmeleri için kolay erişim sağlayan gizlilik güven merkezimiz ile müşterilerimizin gizlilik haklarının korunmasını sağlamak. Yeni “My Ethics” (Etik Bilgilerim) gibi uygulamalar, ekip üyelerinin emin olmadıkları bir şey gördüklerinde “konuşmalarına” yardımcı olacak kaynaklara erişmelerini sağlayacak. Etik davranış söz konusu olduğunda kendimiz için uyguladığımız yüksek standartların aynısını iş ortaklarımıza da uyguluyoruz. Bu yıl, iş ortaklarımızın tamamı Davranış Kuralları Eğitimimizi tamamladı. Ayrıca, iş ortaklarımızın politikalarını, programlarını ve girişimlerini dijital olarak değerlendirerek ve iyileştirmeler önererek Etik ve Uyumluluk Programları geliştirmelerine yardımcı olacak bir dijital deneyim oluşturmak için Ethisphere ile birlikte çalışıyoruz.

Sürekli olumlu değişimi etkileme çabalarımızda şeffaflık ve hesap verebilirlik bizim için her zaman en önemli konulardan biri olmuştur.  Yıllık sosyal etki raporlarımız da bunu nasıl yaptığımızın en önemli göstergesidir.

Tüm bunların ötesinde belki de en büyük sorumluluk anlayışımız teknolojinin gücüne olan inancımız tarafından yönlendirilen bir ekip olarak ilerlemeyi yönlendiren bir ekip olmamızdır. Eşitliğe, güvene ve birbirimizi savunmaya olan sarsılmaz bağlılığımız, ilerleyen yıllarda en büyük etkiyi yaratmamızdaki en önemli katalizörlerden biri olacaktır.