Dells hanterade tjänster för lagring

Få de lagringsresultat du vill ha levererade av våra serviceexperter

Dells hanterade tjänster för lagring säkerställer oavbruten prestanda och tillförlitlighet genom att använda övervakning dygnet runt, experthantering och proaktivt underhåll för din lagringsinfrastruktur. Den här tjänsten åtgärdar snabbt problem, minimerar driftavbrott och erbjuder skräddarsydd vägledning för kapacitetsplanering och uppgraderingar, vilket säkerställer optimal lagringseffektivitet.

Dells hanterade tjänster fokuserar på smidig skalbarhet och gör att din lagringsinfrastruktur kan utvecklas i takt med dina verksamhetskrav. Genom att utnyttja global bästa praxis och modern automatisering hanterar vårt expertteam din lagringsmiljö, så att du kan spara tid och koncentrera dig på strategiska prioriteringar.

Viktiga fördelar

• Driftsättningsplanering och implementering
• Övervakning, hantering och reparationssupport dygnet runt
• Rapportering nästan i realtid i instrumentpanelen och fortlöpande hälsokontroller
• Större och mindre versionsuppgraderingar och korrigeringar
• Incidenthantering och reparation, inklusive varningar och tröskelvärden
• Hantering av Dell Technologies-plattformar av Dells serviceexperter
• Customer Success Manager som betrodd rådgivare
• 99,99 % tillgänglighets-SLA med servicepoäng
• Kapacitetsplanering och -rapportering