Как оптимизировать работу IT-подразделений компании

Бизнес сможет минимизировать рутинную работу ИТ-подразделения и позволить ему сосредоточиться на внедрении новых технологий благодаря всеобъемлющему пакету профилактической поддержки Dell ProSupport Plus для ПК и планшетов.

Подробные условия использования пакета изложены в брошюре «Техническая поддержка ProSupport Plus для ПК и планшетов».

Среди основных преимуществ пакета:

  • приоритетный доступ к консультациям экспертов;
  • прогнозирование отказов и сбоев оборудования;
  • автоматизированное составление и подача заявок на ремонт;
  • защита от случайных повреждений.

Помимо этого, подписка на план Dell ProSupport Plus позволяет в шесть раз, по сравнению с основными конкурентами, сократить время, необходимое для общения со службой поддержки, и более чем вдвое уменьшить количество действий при решении возникших проблем.