• Управляемые услуги для рабочих мест

    Управляемые услуги для рабочих мест

    • Адаптированные решения, соответствующие вашим бизнес-результатам.

      Dell оптимизирует удаленные ИТ-операции и помогает снизить повседневную нагрузку на ваших ИТ-специалистов. В основе наших управляемых услуг для рабочих мест лежат предварительно разработанные передовые практики, которые можно адаптировать в соответствии с вашими потребностями. Предлагаемые нами возможности призваны расширить использование технологий для ваших сотрудников и помочь вам получить максимальную выгоду от инвестиций в ИТ.

      Многие из крупнейших в мире компаний используют решения Dell Technologies для управления ИТ-операциями, и вы также можете последовать их примеру. Мы предлагаем экспертные знания в области ключевых технологий и масштаб, необходимый для инвестиций в автоматизацию, и ваш успех — приоритет для нас.

    • Ключевые преимущества

      • Вы сможете освободить своих ИТ-специалистов от повседневного обслуживания, необходимого для обеспечения и поддержки эффективной работы из любой точки.
      • Инженеры Dell по обслуживанию дополняют ваш ИТ-отдел, предоставляя стратегию, экспертные знания и ресурсы там, где это необходимо.
      • Наш подход включает в себя предварительно разработанные передовые практики в сочетании с ведущими в отрасли технологическими решениями, которые обеспечивают эффективность рабочих мест.
      • Наши решения обеспечивают бесперебойную работу ваших сотрудников и ИТ-отдела, позволяя сосредоточиться на росте компании.
      • Dell — ваш единый поставщик, обладающий необходимыми масштабами и возможностями для предоставления адаптированных управляемых решений для рабочих мест по всему миру.
    • Адаптированные решения для удовлетворения потребностей заказчиков

    • End user support, how and when they need it.

      Служба технической поддержки ИТ

      Удобная и своевременная поддержка конечных пользователей.

      Эксперты Dell по услугам дополняют ваш ИТ-отдел, беря на себя повседневные задачи поддержки.

      • Служба удаленной ИТ-поддержки, доступная в режиме 24х7, предоставляет экспертную помощь
      • Поддержка доступна через онлайн-платформу ИТ-услуг
      • Оптимизированный процесс позволяет быстро устранять неполадки оборудования и ПО
    • Proactive monitoring, updating and optimizing the end-user environment.

      УПРАВЛЕНИЕ УСТРОЙСТВАМИ С ПОМОЩЬЮ MICROSOFT ENDPOINT MANAGER

      Упреждающий мониторинг, обновление и оптимизация устройств для среды конечных пользователей.

      Современные средства безопасности и управления устройствами с использованием Intune в облаке с Azure.

      • Мониторинг состояния, производительности устройств и использования приложений
      • Управление обновлениями Windows 10 как услуги
      • Устройства конечных пользователей надежно защищены с помощью технологии нулевого доверия от Microsoft
    • Enhance collaboration and productivity with expert Microsoft 365 management and support.

      Услуги по управлению Microsoft 365

      Повысьте производительность и эффективность совместной работы с помощью экспертного управления и поддержки Microsoft 365.

      Предоставьте нам мониторинг и решение проблем, а также обработку сервисных заявок для административных задач и рабочих нагрузок.

      • Упреждающее планирование, управление, мониторинг, отчетность
      • Администрирование Microsoft 365 в соответствии с потребностями вашей рабочей среды
      • Гарантия того, что ваши данные, пользователи и приложения защищены
    • Managed Detection and Response

      Managed Detection and Response

      Обнаружение, исследование и нейтрализация угроз повышенной сложности в вашей ИТ-среде.

      Используя платформу аналитики безопасности Secureworks® Taegis™ XDR и наши экспертные знания в сфере безопасности, мы поможем защитить всю вашу среду: конечные точки, сеть и облако.

      • Обнаружение и исследование угроз повышенной сложности в режиме 24x7
      • Действия по реагированию на угрозы, выполняемые сертифицированными экспертами по безопасности
      • Постоянно обновляемая аналитика угроз поможет вам предвосхищать новые угрозы
    • Inspire employees with the technology they want and the support they need when they need it.

      УСЛУГИ ВНЕШНЕГО УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

      Предоставьте сотрудникам необходимые им технологии и поддержку в нужное время.

      Адаптированные комплексные решения для управления жизненным циклом и для конечных пользователей, улучшающие возможности и обеспечивающие максимальные преимущества от использования технологий.

      • Современные возможности для конечных пользователей на любом устройстве, в любое время и в любом месте
      • Обслуживание оборудования Dell и других поставщиков на ремонтной базе на протяжении жизненного цикла
      • Многолетний опыт в области поддержки конечных пользователей и услуг по управлению жизненным циклом
    • Предложения доступны не во всех регионах. За дополнительной информацией обращайтесь к менеджеру Dell по продажам.

    Есть вопросы?
    Мы всегда готовы помочь.
    Мы готовы помочь вам в любых вопросах, будь то экспертное заключение или решение сложных проблем.