• Servicii gestionate la locul de muncă

    Servicii gestionate la locul de muncă

    • Soluții adaptate pentru a vă atinge rezultatele profesionale specifice.

      Dell optimizează operațiunile IT la distanță și ușurează sarcinile zilnice pentru echipele IT. Fundamentele serviciilor noastre gestionate la locul de muncă sunt bazate pe cele mai bune practici preconfigurate, care pot fi adaptate necesităților dvs. specifice. Capacitățile pe care le oferim sunt concepute să îmbogățească experiența tehnologică pentru angajații dvs. și să se asigure că profitați la maximum de investiția dvs. în soluțiile IT.

      Multe dintre cele mai mari companii din lume se bazează pe Dell Technologies pentru gestionarea operațiunilor IT, iar la fel puteți face și dvs. Oferim expertiză în tehnologii cheie și scala necesară pentru investițiile în automatizare și ne dedicăm succesului dvs.

    • Avantajele principale:

      • Scutiți echipa IT de sarcinile de întreținere zilnică necesare pentru a oferi, a susține și a menține o experiență productivă de lucru de oriunde
      • Inginerii de service Dell reprezintă o prelungire a departamentului dvs. IT, care oferă strategie, expertiză și resurse, acolo unde aveți nevoie
      • Abordarea noastră include cele mai bune practici preconfigurate, combinate cu soluții tehnologice de vârf în domeniu, care permit eficiența la locul de muncă
      • Soluțiile noastre asigură o experiență fără probleme pentru angajații dvs. și departamentul IT, ceea ce vă oferă mai mult timp să vă concentrați asupra dezvoltării companiei.
      • Dell este sursa dvs. unică cu amploarea și capacitățile necesare pentru a oferi soluții adaptate pentru locul de muncă gestionat în întreaga lume
    • Soluții adaptate pentru a răspunde necesităților clientului

    • End user support, how and when they need it.

      Centru de service IT

      Asistență pentru utilizatorul final, cum și când are nevoie.

      Experții în servicii Dell devin o prelungire a departamentului dvs. IT, având grijă de activitățile de asistență de zi cu zi.

      • Centrul de service IT la distanță 24x7 oferă ajutor din partea experților
      • Asistență disponibilă prin intermediul unei platforme de service IT online
      • Procesul optimizat rezolvă rapid problemele de hardware și de software
    • Proactive monitoring, updating and optimizing the end-user environment.

      ADMINISTRARE DISPOZITIVE CU MICROSOFT ENDPOINT MANAGER

      Monitorizare proactivă a dispozitivelor, actualizare și optimizare a mediului utilizatorilor finali.

      Securitate modernă și administrarea dispozitivelor utilizând Intune prin cloud cu Azure.

      • Monitorizați starea de bună funcționare a dispozitivelor, performanța și utilizarea aplicațiilor
      • Gestionarea actualizărilor Windows 10 ca serviciu
      • Dispozitivele utilizatorilor finali sunt bine protejate cu tehnologia Microsoft Zero Trust
    • Enhance collaboration and productivity with expert Microsoft 365 management and support.

      Servicii de administrare Microsoft 365

      Îmbunătățiți colaborarea și productivitatea cu ajutorul serviciilor de administrare și de asistență Microsoft Office 365 oferite de experți.

      Permiteți-ne să ne ocupăm noi de monitorizarea și rezolvarea problemelor, precum și de solicitările de servicii pentru sarcinile administrative și sarcinile de lucru.

      • Planificare, gestionare, monitorizare, raportare proactive
      • Microsoft 365 administrat pentru a se potrivi optim locului dvs. de muncă
      • Aveți încredere că datele, aplicațiile și utilizatorii dvs. sunt securizați
    • Managed Detection and Response

      Detectare și răspuns gestionate

      Detectați, investigați și răspundeți la amenințări avansate din mediul dvs. IT.

      Profitând de platforma de analiză a securității Secureworks® Taegis™ XDR și de expertiza noastră în domeniul securității, vă ajutăm să securizați mediul la nivelul terminalelor, al rețelelor și al mediului cloud.

      • Detectare și investigații 24x7 privind amenințările avansate
      • Acțiuni de răspuns la amenințări, efectuate de experți în securitate certificați
      • Soluțiile de investigare a amenințărilor, actualizate continuu vă ajută să fiți cu un pas înaintea noilor amenințări
    • Inspire employees with the technology they want and the support they need when they need it.

      SERVICII GESTIONATE PENTRU SISTEME CLIENT

      Inspirați angajații cu tehnologia pe care o doresc și asistența de care au nevoie, atunci când au nevoie de aceasta.

      Gestionarea completă a ciclului de viață adaptat și soluții pentru utilizatorii finali, care îmbogățesc experiența tehnologică și maximizează valoarea tehnologică.

      • O experiență modernă pentru utilizatorul final pe orice dispozitiv, oricând și oriunde
      • Servicii de depozitare pe durata ciclului de viață pentru Dell și alți furnizori de hardware
      • Zeci de ani de experiență în serviciile de ciclu de viață și de asistență pentru utilizatorii finali