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1, 2 Indisponível nos produtos com base no Linux, Windows RT, Windows 10S, Android, Ubuntu ou Chrome. O SupportAssist para computadores detecta automaticamente e emite um alerta proativo à Dell sobre: problemas do sistema operacional, atualizações de software, atualizações de drivers e patches, malware, arquivos infectados por vírus, falhas de discos rígidos, baterias, memória, cabos internos, sensores térmicos, dissipadores de calor, ventiladores, unidades de estado sólido e placas de vídeo. A detecção de falhas com análise preditiva inclui discos rígidos de computadores, unidades de estado sólido, baterias, sensores térmicos e ventiladores de desktops, bem como discos rígidos de servidores, backplanes e expansores.
