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    Enterprise Strategy Group | Getting to the Bigger Truth™

    Solução do dilema de
    complexidade da nuvem

    configuração de dados

    O que os fabricantes têm a ganhar
    com o aumento da consistência da experiência de gerenciamento da nuvem

    Pesquisa conduzida em nome de:
    Dell Technologies
    Logotipo branco da VMware
    Logotipo da Intel

    O DILEMA DA COMPLEXIDADE DA NUVEM

    Em um estudo pioneiro, a Dell Technologies, a VMware e a Intel Corporation dispuseram-se a entender como as organizações estão gerenciando ambientes de nuvem diferentes. Para isso, firmamos parceria com o Enterprise Strategy Group a fim de realizar uma pesquisa global com 1.257 tomadores de decisões em TI em organizações que usam serviços de nuvem hoje.

    O que aprendemos? Em suma, o caos da nuvem é a norma, e apenas algumas organizações têm aproveitado o poder de um gerenciamento da nuvem consistente.

    Isso se aplica ao setor de produção: dos 173 fabricantes representados, apenas 4% afirmam que têm uma experiência de gerenciamento consistente em seus ambientes locais e de nuvem.

    No entanto, eles reconhecem a significativa oportunidade que a consistência da nuvem representa.

    Atualmente, os fabricantes têm uma experiência fragmentada de gerenciamento da nuvem;

    Apenas 4%

    tiveram progresso significativo para promover o gerenciamento consistente da nuvem.

    Principais resultados

    Os fabricantes veem uma ampla oportunidade de impulsionar melhorias técnicas e de negócios para suas organizações com o aumento da consistência de gerenciamento da nuvem:

    17%

    de redução média esperada nos custos de infraestrutura.

    24%

    de redução média esperada em violações de segurança/interrupções.

    30%

    de redução média esperada no tempo para mudar onde os aplicativos são executados.

    31%

    de redução média em linhas do tempo de desenvolvimento/migração de nuvem não cumpridas.

    56

    de economia média semanal de funcionários em tempo integral.

    5,3

    de redução média por semana no tempo do ciclo dos produtos.

    5

    produtos incrementais adicionais lançados anualmente.

    No entanto, as estruturas de dados exclusivas e a dependência da infraestrutura no local apresentam desafios.

    82%

    os fabricantes veem a consistência de gerenciamento da nuvem como essencial e/ou importante para otimizar as operações de TI.

    Definição da consistência de gerenciamento da nuvem

    Para avaliar a consistência do gerenciamento da nuvem, incluímos três perguntas na pesquisa:

    • Quantas ferramentas de gerenciamento de infraestrutura estão em uso para administrar os recursos de nuvem pública?

    • A organização é capaz de usar qualquer uma destas mesmas ferramentas de gerenciamento de infraestrutura no local como faz com os recursos de nuvem pública?

    • As ferramentas de gerenciamento de infraestrutura usadas no local e fora dele são amplamente confiáveis?

    As organizações são consideradas por ter um alto nível de consistência de gerenciamento da nuvem se tiverem consolidado suas ferramentas de gerenciamento da nuvem em até três ferramentas separadas, independentemente da localidade da infraestrutura (local ou fora do local), e se estiverem usando essas mesmas ferramentas para gerenciar a maioria dos ambientes no local.

    96%

    dos fabricantes têm ambientes fragmentados de gerenciamento da nuvem.

    68%

    dos fabricantes afirmam que adotar a nuvem pública aumentou a complexidade de TI.

    Apenas 4%

    dos fabricantes entrevistados relataram que suas organizações atendem a todos esses critérios atualmente.

    O que está impedindo os fabricantes?

    A resposta é uma só: a infraestrutura preexistente no local. Para garantir uma experiência de gerenciamento consistente da nuvem no local e fora do local, a infraestrutura local das organizações deve ser compatível com a nuvem. De modo geral, os fabricantes estão significativamente atrás de outros segmentos verticais em termos de funcionalidade da infraestrutura no local.

    Porcentagem de organizações cujos recursos de infraestrutura no local excedem as alternativas de nuvem pública

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Uma oportunidade
    desconhecida

    Os benefícios técnicos esperados com o
    aumento da consistência de gerenciamento da nuvem

    Conclusões dos resultados técnicos

    Em todas as áreas de operações de TI, a maioria dos entrevistados concorda que o aumento da consistência de gerenciamento da nuvem melhorará os resultados técnicos. A pesquisa agregada mostrou que os entrevistados esperariam até:

    17%

    de redução nos
    custos de infraestrutura.

    24%

    de redução nos
    incidentes de segurança.

    31%

    menos linhas do tempo não cumpridas,
    o que significa
    conclusão mais rápida de um projeto de nuvem.

    30%

    de redução no tempo
    para migrar cargas de trabalho,
    o que significa maior mobilidade das cargas de trabalho.

    Como a consistência da nuvem reduzirá os custos

    A maioria dos entrevistados na fabricação acredita que o aumento da consistência de gerenciamento da nuvem reduzirá os custos de infraestrutura. Por quê? O aumento da especialização dos administradores possibilitada por um conjunto de ferramentas de gerenciamento unificado, o que reduz os erros e as decisões ineficientes de provisionamento, é um incentivo. Outro incentivo é um código mais eficiente, que elimina as decisões sobre a arquitetura de aplicativos, que podem aumentar os custos nos modelos operacionais de nuvem. Por fim, o aumento da portabilidade das cargas de trabalho, que permite às organizações ajustar em tempo real onde elas são executadas para capitalizar com a mudança de perfis econômicos entre as nuvens, também ajuda a reduzir os custos.

    Todos esses impactos técnicos, entre outros, têm um efeito direto sobre o custo geral do ambiente, por isso não surpreende que os fabricantes acreditem que a consistência do gerenciamento da nuvem reduziria os custos de infraestrutura em 17% em média.

    Quanto você acredita que sua organização poderia reduzir os custos de infraestrutura por meio do gerenciamento mais consistente da nuvem?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Redução média esperada nos custos de infraestrutura:

    17%

    Como a consistência na nuvem fortalecerá a segurança

    Alternar entre vários consoles de gerenciamento vai além da ineficiência e do custo, também aumenta o risco. Garantir que as instâncias de nuvem sejam configuradas corretamente e corrigidas com eficiência é uma etapa fundamental para evitar explorações e perda de dados. À medida que aumenta o número de instâncias em nuvem em execução em diferentes plataformas de nuvem, também cresce a dificuldade associada a executar políticas adequadas de segurança. Além disso, delinear as responsabilidades de segurança, ou seja, o modelo de responsabilidade compartilhada para a segurança da nuvem, pode variar entre as nuvens, expondo as organizações a riscos ocultos. Consolidar o gerenciamento de instâncias de nuvem oferece mais visibilidade aos administradores e reduz a configuração e a correção de pontos cegos.

    Em qual porcentagem sua organização reduziria o número de violações de segurança, interrupções ou outros eventos por meio de um gerenciamento mais consistente da nuvem?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Redução média esperada nos incidentes de segurança:

    24%

    Como a consistência da nuvem acelerará a conclusão de projetos

    Embora os projetos de nuvem possam, em teoria, ajudar as organizações, sua execução pode ser um problema. Muitas organizações de TI não têm profissionais suficientes que sejam totalmente fluentes em nuvem, acostumados a projetar uma infraestrutura para períodos de muitos anos ou familiarizados com o conceito de gerenciamento da infraestrutura como código. Além disso, as organizações exacerbam esses desafios das equipes com a introdução de várias plataformas de gerenciamento da nuvem no ambiente. O resultado são muitos projetos de nuvem levando mais tempo para serem concluídos do que o planejado. No entanto, ao impulsionar a consistência de gerenciamento da nuvem, as equipes podem ampliar mais rapidamente suas habilidades de nuvem, o que significa trabalhar mais rapidamente nos projetos.

    Qual o nível de redução de linhas do tempo não cumpridas você acredita atingir em projetos de nuvem com gerenciamento mais consistente da nuvem?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Redução média esperada em linhas do tempo perdidas:

    31%

    Como a consistência da nuvem aumentará a mobilidade da carga de trabalho

    Entre os fabricantes, 77% consideram a liberdade de implementar cargas de trabalho onde quiserem como uma de suas cinco principais iniciativas de tecnologia. O aumento da consistência da nuvem traz uma excelente promessa: quase todos (96%) os fabricantes consideram que o aumento da consistência da infraestrutura pode ajudar a reduzir o tempo necessário para alterar o posicionamento de uma carga de trabalho. Por quê? O uso de ferramentas e modelos familiares para migrações de aplicativos traz eficiência aos administradores, aumentando o conforto com as tarefas e reduzindo seus erros.

    Em qual porcentagem sua organização reduziria o tempo necessário para mudar onde um aplicativo é executado por meio de um gerenciamento mais consistente da nuvem?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Redução média esperada no tempo de migração da carga de trabalho:

    30%

    Uma oportunidade
    desconhecida

    Os benefícios de negócios esperados com o aumento da
    consistência de gerenciamento da nuvem

    Conclusões dos resultados para os negócios

    Os entrevistados concordam que aumentar a consistência de gerenciamento da nuvem melhorará os resultados dos negócios. A pesquisa agregada mostrou que os entrevistados esperariam até:

    Economia estimada de 56 homem-hora por semana, liberando a equipe para projetos mais estratégicos.

    Redução de 5,3 semanas
    no tempo típico de
    lançamento/ciclo do produto.

    Uma estimativa de 5 produtos a mais
    lançados
    por ano.

    Como a consistência da nuvem favorecerá projetos estratégicos

    89% dos fabricantes acreditam que o aumento da consistência de gerenciamento da nuvem pode permitir que as equipes se concentrem em outros projetos com base na necessidade, e quase todas esperam que a consistência da nuvem libere mais tempo. A equipe de TI tem muitas prioridades simultâneas. Executar tarefas operacionais básicas na infraestrutura não deve estar no topo da lista. O tempo da equipe serve para planejar iniciativas de nuvem híbrida, colaborar com linhas de negócios em projetos de transformação digital e encontrar outras maneiras de impulsionar a inovação e a diferenciação competitiva para a empresa.

    Quantos equivalentes em tempo integral (FTEs)/homem-hora sua organização economizaria no gerenciamento de infraestrutura por meio de um gerenciamento mais consistente da nuvem?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Média esperada de homem-hora economizada:

    56

    Como a consistência da nuvem afetará a inovação dos negócios

    Os fabricantes concordam que a eficiência, a agilidade e a transformação acelerada da nuvem, todas promovidas pelo aumento da consistência de gerenciamento da nuvem, também afetarão a inovação geral dos negócios. Seja levando produtos às mãos dos clientes mais cedo, levando produtos ao mercado que jamais existiriam de outra maneira, ou as duas coisas, a consistência do gerenciamento da nuvem deve transformar drasticamente a inovação organizacional.

    Quanto você acredita que sua organização poderia reduzir o tempo típico de lançamento/ciclo dos produtos por meio do gerenciamento mais consistente da nuvem?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Redução média no tempo de
    lançamento/ciclos dos produtos (semanas):

    5,3

    Quantos produtos/serviços novos adicionais sua organização poderia lançar anualmente por meio do gerenciamento mais consistente da nuvem?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Média esperada de lançamentos de produtos incrementais
    por ano:

    5

    Faça da TI uma realidade:
    fabricação de Plex

    Assista ao estudo de caso desse cliente para ver como a Plex se aliou à Dell Technologies para impulsionar o sucesso da fabricação na nuvem.

    logotipo da Plex
    Produçãoícones jogar

    A grande verdade

    Em toda a base de entrevistados, as organizações inovadoras em consistência de gerenciamento da nuvem observaram resultados que excederam expressivamente as expectativas em diversas áreas.

    As líderes em nuvem liberaram 70,5 homem-hora por semana para projetos mais estratégicos.

    As líderes em nuvem concluem 23% mais projetos de nuvem dentro ou antes do planejado.

    As líderes em nuvem economizam 2,4 semanas de trabalho por migração de nuvem.

    As líderes em nuvem fecham 19% mais projetos de nuvem dentro ou abaixo do orçamento.

    90% das líderes em nuvem impulsionam a eficiência do gerenciamento e simplificam as operações.

    Os fabricantes devem se empenhar para alcançar a consistência da nuvem. A pesquisa é muito clara: o custo de perder a oportunidade de criar uma experiência consistente com o gerenciamento da nuvem é alto. Os fabricantes que não avançarem nessa batalha serão ultrapassados por concorrentes que conseguirem isso, e ainda gastarão mais e aumentarão os riscos organizacionais. A boa notícia é que estamos nos estágios iniciais do jogo, mas as organizações devem se concentrar em melhorias significativas de consistência de nuvem nos próximos 12 a 18 meses.

    Metodologia

    Para coletar dados para este relatório, o ESG conduziu uma pesquisa on-line abrangente com 1.257 responsáveis pelas decisões de TI de organizações privadas e do setor público em 11 países: EUA (33%), Canadá (4%), Reino Unido (13%), França (9%), Alemanha (7%), Singapura (5%), Austrália (5%), Índia (4%), Hong Kong (3%), Brasil (8%) e México (8%). A pesquisa foi realizada entre 17 de setembro de 2019 e 12 de outubro de 2019.

    Para se qualificar a esta pesquisa, os entrevistados precisavam exercer influência sobre a compra de investimentos em nuvem (pública ou privada) em organizações que utilizam uma infraestrutura em nuvem pública e operam ambientes modernizados de data center no local. Os totais representados em gráficos e tabelas neste relatório podem não chegar a 100% devido a arredondamentos. Os números abaixo detalham a demografia dos entrevistados das empresas da área da saúde e ciências biomédicas.

    Em qual das seguintes áreas de TI abaixo você tem envolvimento significativo no processo de compra da empresa? (Porcentagem de entrevistados, N = 173, respostas múltiplas aceitas)

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Quantos funcionários, no total, sua organização tem em todo o mundo? (Percentual de entrevistados, N = 173)

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Qual das opções a seguir descreve melhor seu cargo/nível atual? (Percentual de entrevistados, N = 173)

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Como a Dell Technologies Cloud pode ajudar

    Sobre a Dell Technologies Cloud na VMWare Cloud Foundation:

    A Dell Technologies Cloud, criada na VMware Cloud Foundation, é um conjunto de soluções de infraestrutura em nuvem projetadas para permitir um modelo operacional consistente e um gerenciamento simplificado em nuvens privadas, nuvens públicas e localizações na borda, o que reduz as barreiras da adoção da nuvem e possibilita deixar que as necessidade de negócios e de equipamento determinem onde as cargas de trabalho devem residir. Esta visão para o portfólio da Dell Technologies vem da compreensão de que a nuvem é um modelo operacional, não um lugar, e da ambição de se tornar o parceiro de tecnologia confiável de organizações que buscam reduzir a complexidade de vários ambientes de nuvem com uma camada consistente de infraestrutura e operações.

    Para saber mais sobre como a Dell Technologies Cloud pode ajudar você, comece por aqui

    Sobre a Intel®:

    A Intel e a Dell estão impulsionando a inovação e os recursos de última geração para movimentar, armazenar e processar tudo com o mais amplo portfólio de soluções confiáveis de infraestrutura, nuvem e proteção de dados, permitindo que as empresas adotem tecnologias transformadoras para maximizar o desempenho, competir e prosperar na nova economia digital.

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