• ProSupport Suite for PC-er

    ProSupport Suite for PC-er


    • Intelligent, prediktiv og automatisert støtte for den moderne arbeidsstyrken i dag

      Arbeid skjer overalt, til enhver tid. IT-teamene trenger ikke også bare å holde tritt – de må holde seg et steg foran. Med avansert telemetri og kunstig intelligens (AI) kan IT-teamene administrere tilstanden til Dell-flåten eksternt, forutse og løse problemer og automatisere PC-oppdateringer.  Smartere støtte med ProSupport Suite for PCs. Gjør sluttbrukerne fornøyde og produktive.

    • ProSupport representative wearing headset

      «ProSupport Plus er sentralt i å sikre at alle kan få mest mulig ut av enhetene sine.»

      Amy Remfrey, leder for teknologistøtte, Phoenix Union High School District

    • ProSupport Suite for PC-er passer perfekt til behovene for virksomheten, enten du trenger litt eller mye støtte.

      Når grunnleggende service ikke er nok, oppgraderer du til ProSupport for tilgang 24 timer i døgnet, 7 dager i uken til tekniske eksperter og proaktiv løsning på problemer. Når du vil ha den mest komplette støtten, velger du ProSupport Plus. Det gir handlingsbar tilstand, applikasjonsopplevelser og sikkerhetspoeng, i tillegg til utnyttelsestrender, tilpassede regler for å bruke eksterne utbedringer, og muligheten til å automatisere oppretting og implementering av tilpassede oppdateringskataloger for Dell BIOS, driver, fastvare og applikasjoner.

      Vi har prøvd å tenke på alt du trenger for å holde de ansatte produktive og vellykkede, og at du har fokus på de største utfordringene om dagen. Uansett hva du trenger, er Dell tilgjengelig akkurat nå for å hjelpe deg.

    • Poeng

      ProSupport Plus er den første støttetjenesten som gir handlingsbar tilstand, applikasjonsopplevelser og sikkerhetspoeng på ett instrumentbord

    • Katalog

      ProSupport Plus er den eneste støttetjenesten som gir automatisert, tilpasset administrasjon og implementering av oppdateringskatalog

    • Løs

      ProSupport Plus er den første støttetjenesten som gir automatisert, ekstern utbedring

    • FORENKLE PC-ADMINISTRASJON OG SPAR TID I IT-ADMINISTRASJON1

    • Viktige ressurser

    • Sammenligningsdiagram for ProSupport Suite for PC-er

      Det nødvendige støttenivået er forskjellig for alle virksomheter. Få planen som passer for deg og teamet ditt. Dette sammenligningsdiagrammet viser deg funksjonene side ved side for å hjelpe deg med å ta den beste avgjørelsen.

    • Kundehistorier

      Ikke ta vårt ord for det, hør hva kundene våre har å si.

    • SupportAssist – teknologien drevet av kunstig intelligens (AI) bak ProSupport Suite for PC-er

      SupportAssist er smartteknologien bak ProSupport Suite for PC-er. Den gir en proaktiv og prediktiv støtteopplevelse for å holde virkedagen fri for avbrudd.

    • Dell varsler deg om problemer før de blir problemer – HP og Lenovo gjør det ikke

      Les denne tredjepartsrapporten om muligheten for ProSupport Plus for PC-er til å oppdage og varsle deg automatisk om problemer, slik at du kan løse dem før de påvirker sluttbrukerne. Du kan løse problemet før sluttbrukeren vet at det er et problem. Til din informasjon ... konkurrentene våre kan ikke gjøre dette.

    • Beskyttelse ved uhell

      Det skjer morsomme ting når du jobber hjemmefra (eller egentlig hvor som helst). Hvis de ansatte mister de bærbare PC-ene sine i gulvet, eller barna søler juice på dem, er vi bare en telefonsamtale unna. Vi reparerer eller erstatter ved uhell på grunn av fall, søl og overspenning.3


  • Spørsmål?
    Vi er her for å hjelpe deg.
    Vi gir deg ekspertråd for å løse komplekse problemer. Vi har alt du trenger.
    • 1Basert på en Principled Technologies-rapport, «ProSupport Plus vs manual approach comparison report», november 2023. Testing på oppdrag av Dell, utført i USA. Faktiske resultater kan variere. Hele rapporten: (https://facts.pt/PELu7lm)

      2Accidental Damage – service omfatter ikke tyveri, tap og skade på grunn av brann, oversvømmelse eller andre naturskader eller forsettlig skade. Kunden må returnere enheten som er skadet. Grense på én kvalifisert hendelse per kontraktsår.