• Beheerde werkplekservices

    Beheerde werkplekservices

    • Op maat gemaakte oplossingen om te voldoen aan de specifieke resultaten voor uw onderneming.

      Dell stroomlijnt externe IT-activiteiten en helpt de dagelijkse lasten van uw IT-teams te verlichten. De basis van onze beheerde werkplekservices is gebaseerd op vooraf ontworpen best practices die kunnen worden afgestemd op uw specifieke behoeften. De mogelijkheden die wij bieden zijn ontworpen om de technologie-ervaring van uw werknemers te verrijken en ervoor te zorgen dat u het meeste uit uw IT-investering haalt.

      Veel van 's werelds grootste ondernemingen vertrouwen op Dell Technologies voor IT-operationeel beheer, en dat kunt u ook. We bieden expertise in belangrijke technologieën en de schaal die nodig is voor investeringen in automatisering, en we zetten ons in voor uw succes.

    • Belangrijkste voordelen:

      • Stel uw IT-team vrij van het dagelijkse onderhoud dat nodig is om een productieve ervaring voor werken op afstand te leveren, te ondersteunen en te onderhouden
      • Dell service-engineers zijn een aanvulling voor uw IT-afdeling en bieden strategieën, expertise en resources waar u dat nodig hebt
      • Onze aanpak bevat vooraf ontworpen best practices in combinatie met toonaangevende technologische oplossingen die de werkplek efficiënter maken
      • Onze oplossingen bieden een probleemloze ervaring voor uw werknemers en IT-afdeling, waardoor er meer tijd kan worden besteed aan de groei van het bedrijf
      • Dell is uw enige bron met de schaal en de mogelijkheden om op maat gemaakte beheerde oplossingen voor de werkplek te leveren over de hele wereld 

    • Beheer van de levenscyclus van hardware

    • DELL LIFECYCLE HUB

      Vereenvoudig het levenscyclusbeheer van eindgebruikersapparaten en verbeter de werknemerservaringen

      Dell Lifecycle Hub combineert opslag- en inventarisbeheer met configuratieservices en implementatie-expertise in één end-to-end oplossing. Dankzij de inbegrepen services voor retourneren, repareren, vervangen van gehele eenheden en reviseren, helpt Dell Lifecycle Hub werknemers aan het werk te houden en het gebruik van apparaatinventaris te optimaliseren.
      • Biedt werknemers een ‘gereed voor werk’-ervaring
      • Stelt IT-afdelingen in staat zich te concentreren op bedrijfsprioriteiten
      • Optimaliseert het gebruik van apparaten gedurende de volledige levenscyclus

    • BEHEER VAN APPARAATVERNIEUWING

      Een strategisch vernieuwingsproces voor de levenscyclus van computergebruik door eindgebruikers

      Wanneer klanten hulp nodig hebben bij het vernieuwen van hun technologie, biedt Dell doorlopende planning, prognoses en beheer van de leveringsketen om tijdige, gerichte implementaties van apparaten bij meerdere leveranciers mogelijk te maken. Dankzij geautomatiseerde interacties en communicatie is het vernieuwingsproces van apparaten eenvoudig voor IT en hun eindgebruikers.
      • Naadloze aanpak voor vernieuwing van apparaten
      • Optimaliseert uw computingbudget
      • Vernieuwingservaring die gemakkelijk is voor werknemers

    • Op maat gemaakte oplossingen om te voldoen aan klantbehoeften

    • End user support, how and when they need it.

      IT-servicedesk

      Support voor eindgebruikers, hoe en wanneer ze dit nodig hebben.

      Dell service-experts worden een verlengstuk van uw IT-afdeling en behandelen de dagelijkse supporttaken.

      • 24/7 externe IT-servicedesk biedt deskundige hulp
      • Support beschikbaar via een online IT-serviceplatform
      • Gestroomlijnd proces lost hardware- en softwareproblemen snel op
    • Proactive monitoring, updating and optimizing the end-user environment.

      APPARAATBEHEER MET MICROSOFT EINDPUNTBEHEERDER

      Proactieve apparaatbewaking, updates en optimalisatie van de eindgebruikersomgeving.

      Moderne beveiliging en apparaatbeheer met Intune via de cloud met Azure.

      • Bewaak de status, prestaties en het gebruik van applicaties
      • Beheer van Windows 10 as a Service-updates
      • Apparaten van eindgebruikers zijn goed beschermd met Microsoft Zero Trust-technologie
    • Enhance collaboration and productivity with expert Microsoft 365 management and support.

      Microsoft 365 Management Services

      Verbeter samenwerking en productiviteit met deskundig beheer en support van Microsoft Office 365.

      Laat ons de controle- en probleemoplossing afhandelen, evenals serviceaanvragen voor administratieve- en workloadtaken.

      • Proactieve planning, beheer, bewaking, rapportage
      • Microsoft 365 beheerd om het beste bij uw werkplek te passen
      • U kunt erop vertrouwen dat uw data, gebruikers en apps veilig zijn
    • Managed Detection and Response

      Managed Detection and Response

      Detecteer, onderzoek en reageer op geavanceerde bedreigingen in uw IT-omgeving.

      Door gebruik te maken van het Secureworks® Taegis™ XDR platform voor beveiligingsanalytics en onze eigen beveiligingsexpertise, helpen we uw omgeving te beveiligen over eindpunten, netwerk en cloud.

      • 24/7 geavanceerde bedreigingsdetectie en -onderzoeken
      • Responsacties voor bedreigingen, uitgevoerd door gecertificeerde beveiligingsdeskundigen
      • Continu bijgewerkte informatie over bedreigingen helpt u nieuwe bedreigingen voor te blijven
    • Inspire employees with the technology they want and the support they need when they need it.

      CLIENTBEHEERDE SERVICES

      Inspireer werknemers met de technologie die ze willen en de support die ze nodig hebben wanneer ze die nodig hebben.

      Op maat gemaakt end-to-end levenscyclusbeheer en oplossingen voor eindgebruikers die de technologie-ervaring verrijken en de technologiewaarde maximaliseren.

      • Een moderne eindgebruikerservaring op elk apparaat, altijd, overal
      • Levenscyclus depot-services voor Dell en andere hardwareleveranciers
      • Tientallen jaren ervaring in support en levenscyclusservices voor eindgebruikers