• IT 지원 서비스

    IT 지원 전문 지식과 통찰력, 기술을 활용하여 생산성과 가동 시간 극대화

      • 인프라스트럭처용 지원 서비스

        아이디어 실현 | 미래에 대비 | Dell Technologies의 지원

         

        비즈니스에 발맞춘 혁신적이고 유연한 지원 서비스를 이용해 보십시오.

    • ProSupport Infrastructure Suite

      인프라스트럭처 솔루션을 위한 Dell 제품 수준의 기술 지원 및 지침을 확인해 보십시오.

    • 인프라스트럭처용 특별 지원 서비스

      글로벌 운영을 위해 특별히 설계된 오퍼링입니다.

    • 비즈니스 클라이언트 서비스

      ProSupport Suite for PCs

      자동 문제 감지 및 알림, 예측 분석을 통해 문제를 방지하고, 하드웨어 및 소프트웨어 전문 지식을 제공하는 24x7x365 ProSupport 엔지니어 지원을 이용할 수 있습니다.

    • 클라이언트 디바이스를 위한 Accidental Damage Service

      사고는 언제 어디서나 일어날 수 있습니다. 수리 또는 교체를 통해 낙하, 침수 및 기타 재해로부터 모든 PC의 생산성을 보호하십시오.

    • PC as-a-Service

      하드웨어, 소프트웨어, 수명주기 서비스 및 금융 지원을 하나의 포괄적인 솔루션으로 결합하여 PC 수명주기 관리를 간소화합니다.

    • Dell Technologies: TSIA STAR Awards Winner 2020

      홈 PC용 지원 서비스

      Premium Support Plus

      전문가의 하드웨어 및 소프트웨어 지원, 데이터 백업 설정 지원, 자녀 보호 등의 24x7 지원 서비스를 이용할 수 있습니다.

    • Accidental Damage Service

      낙하 및 기타 충돌과 같이 일상적으로 발생할 수 있는 문제에 대한 보호 조치를 제공하고, 유닛 표면이나 내부에 액체 유입 시 빠르게 수리하거나 교체해 드립니다.

    • 서비스 기술

      데이터 기반 기술로 추측을 배제한 정확성을 바탕으로 IT 지원 및 서비스 관리

    • 저마다 다른 IT 조직 체계

      세계적 수준의 많은 회사들이 지난 25년 동안 매일 인프라스트럭처 솔루션을 지원하고 정상적으로 작동하도록 관리하는 Dell Technologies를 신뢰할 수 있는 파트너로 꼽았습니다. Dell Technologies 지원 서비스에서 제공하는 전문가 지원, 통찰력 및 편의성을 바탕으로 향후 어떠한 상황이 닥치더라도 항상 대비할 수 있습니다. 이것이 Dell Technologies가 자부심을 갖고 있는 책임감이며, 탁월한 지원 서비스를 제공한다는 데에도 자부심을 갖고 있습니다.


  • 궁금한 사항이 있으십니까? Dell Technologies가 도와드립니다.
    전문가의 조언을 제공하는 것부터 복잡한 문제를 해결하는 것까지 모두 도와드립니다.
    • *Principled Technologies 테스트 보고서 "Diagnose and resolve a hard drive issue in less time with Dell ProSupport Plus" 기준, 2020년 5월. 테스트는 Dell의 의뢰로 미국에서 시행되었습니다. 실제 결과는 달라질 수 있습니다. 보고서 전문: http://facts.pt/ddv0ne9