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지원 및 구축 기술
지원 및 구축 기술을 통해 Dell과 Dell EMC 제품의 가치를 최대한 활용하십시오.
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SupportAssist 소개
SupportAssist는 Dell EMC의 자동화된 사전 예방적/예측 지원 기술입니다.
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TechDirect: 온라인 셀프 서비스를 통해 IT 전문가의 역량 강화
쉽고 편리하며 유연한 방법으로 Dell EMC 제품 수명주기를 관리할 수 있습니다.
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InFocus 블로그: Data Geeks Podcast
빅데이터 인텔리전스와 연결 기능을 통해 지원 환경을 개선하는 방법을 알아보십시오.
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IT IQ 진단
귀사의 현재 기술 스택은 미래의 기술 발전에 대비한 상태입니까? 2분 분량의 진단을 수행해보시기 바랍니다.
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1, 2 Linux, Windows RT, Windows 10S, Android, Ubuntu 또는 Chrome 기반 제품에서는 사용할 수 없습니다. PC 대상 SupportAssist는 운영 체제 문제, 소프트웨어 업그레이드, 드라이버 업데이트 및 패치, 멀웨어, 바이러스 감염 파일, 하드 드라이브 장애, 배터리, 메모리, 내부 케이블, 열 센서, 방열판, 팬, SSD(Solid State Disk) 및 비디오 카드를 자동으로 감지하고 사전 예방적으로 Dell에 알립니다. 예측 분석 장애 감지에는 PC 하드 드라이브, SSD(Solid State Disk), 배터리, 열 센서 및 데스크탑 팬뿐만 아니라 서버 하드 디스크, 백플레인 및 확장기도 포함됩니다.
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