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검증된 전문 지식과 기술을 갖춘 공인 기술 전문가가 IT 인력의 역할을 하므로 디지털 환경의 가치를 최대한 실현할 수 있습니다. Dell Residency Services는 인프라스트럭처 솔루션 및 최종 사용자 기술에서 멀티클라우드 및 모던 업무 환경 목표에 부합하는 비즈니스 성과에 이르기까지 모던 IT 요구 사항을 충족합니다.
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상주 서비스가 제공하는 측정 가능한 이점1:
- 기술 전환 기간 1~3개월 단축
- 기술 성능 25% 향상
- IT 직원 효율성 31% 향상
- 월별 인시던트 평균 18건 감소
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Dell 공인 기술 전문가의 지원 사항
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인프라스트럭처 솔루션
새로운 인프라스트럭처 또는 기존 인프라스트럭처를 데이터 센터 운영에 원활하게 통합하고 최적화할 수 있습니다.
- 새로운 데이터 센터 솔루션으로 간편하게 전환
- 기술 가치 확대 및 ROI 극대화
- 더 가치가 높은 프로젝트용으로 기존 리소스 용도 변경
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클라이언트 시스템
더 빠른 기술 채택으로 최종 사용자 생산성을 극대화할 수 있습니다.
- 새로운 기술 도입 계획 수립
- 최종 사용자 환경의 운영 및 관리 최적화
- 모범 사례 공유를 통한 생산성 향상
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Dell APEX Services
새로운 기술의 운영 프로세스에 집중할 수 있는 기술 전문가와 함께 내부 기능과 리소스를 향상할 수 있습니다.
- 새로운 기술 도입 촉진
- 전문 지식을 통한 역량 확장
- 새로운 기술을 위한 전체 운영 프로세스 확립
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비즈니스 성과
프로세스를 개선하고 비즈니스 성장을 지원하는 구체적인 결과를 설계하고 추진할 수 있습니다.
- 회복탄력성 향상 및 보안 위험 최소화
- 업무 환경 생산성, 혁신 및 협업 개선
- 클라우드 애플리케이션 생산성 향상
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고객 사례
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Plex Systems
Dell Technologies Residency Services를 활용하여 강력한 성능 구현
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Rackspace
Dell Technologies Services를 활용하여 고객이 클라우드 인프라스트럭처의 가치를 극대화하도록 지원
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리소스
상주 서비스 인사이트 및 정보
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새로운 비즈니스 모델 도입 경쟁
향후 5년 동안 많은 CIO가 상당한 IT 혁신에 직면하게 될 것입니다. IDC의 연구에서는 혁신의 필요성과 증가하는 IT 환경의 복잡성에 직면한 고객에게 상주 서비스가 제공하는 다양한 이점을 살펴봅니다.
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높은 수준의 기술 전문 지식을 제공하는 상주 서비스
Dell Technologies가 제공하는 상주 전문가는 고도로 숙련된 기술 전문가이며 고객의 다양한 요구를 충족하도록 개별적으로 선정됩니다.
- 기술 도입 가속화
- 모범 사례 및 기술 전문 지식 공유
- 기술 성능 향상
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디지털 비즈니스의 시대의 성공 비법
Dell Technologies와 IDC의 전문가들이 파트너가 디지털 비즈니스 당면 과제를 해결하고 비즈니스 목표를 달성하는 동시에 새로운 기술의 성능 향상 및 IT 서비스 제공 비용 절감과 같은 측정 가능한 가치를 실현하도록 공인 전문가가 어떻게 지원하는지 안내드립니다.
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