스토리지를 위한 Dell Managed Services

Dell Technologies 서비스 전문가가 제공하는 스토리지 성과 파악

스토리지를 위한 Dell Managed Services는 스토리지 인프라스트럭처에 대한 24/7 모니터링, 전문가 관리 및 사전 예방적 유지 보수를 통해 원활한 성능과 신뢰성을 보장합니다. 이 서비스는 문제를 신속하게 해결하고 다운타임을 최소화하며 용량 계획 및 업그레이드를 위한 맞춤형 지침을 제공하여 최적의 스토리지 효율성을 보장합니다.

원활한 확장성에 초점을 맞춘 Dell Managed Services를 통해 스토리지 인프라스트럭처가 비즈니스 요구 사항에 맞춰 발전할 수 있습니다. Dell Technologies 전문가 팀은 글로벌 모범 사례와 최신 자동화를 활용하여 스토리지 환경을 관리하므로 시간을 절약하고 전략적 우선순위에 집중할 수 있습니다.

주요 이점

• 배포 계획 및 구축
• 24/7 모니터링, 관리 및 문제 해결 지원
• 실시간에 가까운 대시보드 보고 및 지속적인 상태 점검
• 주 버전 및 부 버전 업그레이드와 패치 적용
• 알림 및 임계값을 포함한 인시던트 관리 및 문제 해결
• Dell 서비스 전문가의 Dell Technologies 플랫폼 관리
• 신뢰할 수 있는 조언자로서의 Customer Success Manager
• 99.99% 가용성 SLA(서비스 크레딧 포함)
• 용량 계획 및 보고