• Employee Experience Measurement Services

    • 업무 환경의 IT 경험을 측정하고 우선적으로 고려하면서 최적화하는 현대적인 방법으로 탁월한 직원 IT 경험 제공

      Dell Technologies Consulting Services는 경험 중심의 프레임워크에서 최대의 이점을 실현하도록 도와드립니다. 기업과 조직은 현대적 EX(Employee Experience) 관리 기술과 서비스를 사용하여 효과적인 요소와 효과적이지 않은 요소를 파악하고 조직에 가장 가치 있고 영향력 있는 IT 개선 사항의 우선순위를 지정할 수 있습니다. 그리고 더 중요한 것은 노력하면 실제로 직원 경험이 개선된다는 점입니다. 

      적절한 EX와 만족도 측정에서 추측과 불확실성은 모두 옛말이 되었습니다. IT 조직은 포괄적 접근 방식을 사용하고 전략적으로 기술을 배포하여 EX를 개선할 수 있습니다. Dell Technologies는 기존의 EX 측정 전략을 뛰어넘어 IT의 성공을 정의하고 측정하는 데 더욱 엄격한 기준을 적용합니다. 

    • 주요 이점

      • IT에 대한 인식을 개선하고 비즈니스에 대한 IT의 가치 검증 
      • 혁신적이고 경험 중심적인 프레임워크에서 최대의 이점 실현  
      • IT 프로젝트 요청에 대한 근거 지원을 위해 직원 경험 지표 사용 
    • Dell Technologies Services는 우리 조직과 문화를 잘 이해하고 있습니다. 특정한 기술 구매로 유도하지 않았고, 현재 구축된 인프라스트럭처, 목표와 당면 과제, 그리고 이전 속도를 바탕으로 조언해 주었습니다. 덕분에 처음부터 신뢰해도 된다는 강한 확신을 갖게 되었습니다.

      Siobhan Walsh , GOAL, CEO
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      Forrester Total Economic Impact 연구

      Microsoft 365와 Teams를 사용하여 배포 및 가치 실현 시간을 단축하는 Dell Technologies Services

      Microsoft 365와 Microsoft Teams의 배포 시간을 단축하는 Dell Technologies Services의 역량은 이러한 솔루션과 관련된 이점의 실현을 앞당길 뿐만 아니라 직원 경험에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 사용률이 낮은 라이선스의 가치를 극대화할 것으로 기대할 수 있습니다. 

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      Forrester 보고서

      어디서나 업무 수행 전략 가속화 및 업무 환경 최적화

      이 보고서에서는 조직에 적합하게 어디서나 업무 수행 전략을 구성하는 방법을 설명합니다. Dell Technologies의 간략한 서문에서는 이 주제에 대한 Dell Technologies의 견해와, 성공하려면 경험 중심의 운영 모델, 새로운 디지털 플랫폼, 하이브리드 회의 경험 재정립 및 현대적 디바이스 도입이라는 세 가지 핵심 구성 요소가 필요하다는 점을 제시합니다.  

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      직원 경험 측정의 중요성

      탁월한 직원 경험을 제공해 보십시오. Dell Technologies Employee Experience Measurement Services는 업무 환경의 IT 경험을 측정하고 우선적으로 고려하면서 최적화하는 현대적인 방법을 제공합니다. 

    • 주요 리소스

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      Dell Technologies Employee Experience Measurement Services

      격차를 드러내고 직원 경험을 개선할 기회를 파악하여 우선순위를 지정하고 탁월한 직원 경험을 제공하기 위해 조사 결과에 대한 조치를 취합니다. 기본 평가로 시작하거나 이를 뛰어넘어 월별 또는 분기별로 측정합니다. 

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      원탁 토론: IT 경험 격차 해소

      Forrester와 함께 직원들이 원하는 서비스와 IT가 제공하는 서비스 사이에 존재하는 간극을 해소하는 방법에 대해 토론합니다. 이 토론에서는 늘어나고 있는 직원 경험의 동향, 중요한 이유, 직원들의 적극적인 참여를 고취하고 더 나은 기술을 도입하기 위한 모범 사례를 다룹니다. 

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      사용자 유형별 업무 환경 서비스

      사용자 유형 중심의 운영 모델을 채택하여 직원들에게 적절한 디바이스, 앱, 데이터를 제공할 수 있습니다.  

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      도입 및 변경 관리 서비스

      비즈니스가 업무 환경 현대화 이니셔티브를 통해 예상되는 이점을 실현하고 새로운 기술의 도입을 가속화하도록 보장합니다. 직원들이 Microsoft 365로 전환하도록 지원하고 새로운 서비스 사용을 적극적으로 장려합니다. 

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      Microsoft 365를 위한 서비스

      Microsoft 365의 투자 가치를 극대화하면서 업무 환경의 디지털 경험과 생산성을 향상합니다.  

    • 추가 리소스

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      재택/원격 업무 환경의 생산성 향상 및 중단 없는 디지털 비즈니스

      직원들이 재택/원격으로 근무하도록 지원하고 디지털 비즈니스 이니셔티브를 가속화하며 회복탄력성 향상을 위한 노력을 배가하는 방법을 알아볼 수 있습니다. 

    • 장식

      기술 변화의 인간적 측면에 대해 개인화된 접근 방식 구현

      Dell Technologies 관점에서 기술의 변화를 효과적으로 관리하고 도입을 장려하면서 직원들의 기대를 높이는 방법에 대해 알아보십시오. 

    • 관련 오퍼링