IT 구매를 위한 Dell 프리미어

ITSM – IT 서비스 관리
통합

ITSM을 통합하여 최적화

ITSM을 통합하여 최적화

현재 ITSM(IT Service Management) 솔루션을 사용하고 계십니까? 이제 기존 ITSM 플랫폼을 사용하여 Dell Technologies로부터 직접 구매할 수 있습니다. Dell 프리미어 전문가가 Dell API 기술을 활용하여 기존 ITSM을 Dell Technologies와 통합하도록 무료로 지원해 드릴 수 있습니다. Dell Technologies가 귀사의 기업 구매 정책을 준수하면서 조직에서 승인받은 직원이 필요한 기술을 더 효율적으로 구매할 수 있도록 지원하므로 원활한 운영이 가능합니다.

혁신을 위한 자동화

기존 ITSM 플랫폼을 Dell 프리미어와 통합하여 조직 전반의 생산성 향상
  • 주문 및 배송 속도 향상
  • 새로 고용된 인력 및 시스템 교체를 위한 IT 구매 자동화
  • 전반적인 생산성 향상

현대화 및 절약

ITSM 기반 직원 구매 활동을 지원하여 업무 환경 혁신
  • 구매 유연성 향상
  • 여러 역할의 사용자 유형 설정
  • IT 구매 정책 시행
  • 여러 역할의 사용자 유형 활용
  • 사용자 유형 기반 구매 제어를 통해 승인 자동화

Dell Technologies의 지원

Dell 전문가 지원을 활용하여 무료로 기존 ITSM 플랫폼 통합 
  • 기존 ITSM 플랫폼 내에서 Dell 제품 구매
  • ITSM 플랫폼에서 벗어나지 않음
  • 통합 프로세스 진행 중에 Dell의 전문 지식 활용
  • Dell API 기술로 손쉽게 통합
  • 24/7 지원 받기

포괄적인 사용자 셀프 서비스 구매를 통해 디지털 혁신 전략 지원

포괄적인 사용자 셀프 서비스 구매를 통해 디지털 혁신 전략 지원

  • ITSM 통합을 통해 중앙 집중화된 구매 모델에서 벗어나고 구매를 ITSM 워크플로 프로세스로 자동화할 수 있습니다.
  • 구매 통합을 위한 새로운 라이브러리 Dell API를 사용하여 기존 ITSM 시스템의 이점(예: 승인 자동화, IT 서비스 티켓 관리 등)을 Dell 구매 환경으로 확장할 수 있습니다.

직원이 필요한 리소스를 얻는 방법 간소화

1. 팀 구성원이 IT 요청 포털에 로그인하고 사전 승인된 제품 번들을 확인합니다
(소프트웨어 및 주변 기기 포함)

2. 팀 구성원이 품목을 선택하고 주문 요청을 생성합니다

3. 주문 요청이 맞춤형 승인 프로세스를 거칩니다

4. 구매 주문서가 생성되고 Dell 주문 관리 시스템에 제출됩니다

5. 디바이스가 구성 센터에서 배송되고 팀 구성원이 디바이스를 받습니다

Dell 프리미어를 시작할 준비가 되셨습니까?