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    일관성 유지: 멀티 클라우드의 무분별한 확장으로 인한 복잡성을 줄여야 하는 6가지 이유

    멀티 클라우드의 기회와 과제

    오늘날의 모던 비즈니스 환경에서는 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드를 아우르는 멀티 클라우드 플랫폼을 활용하는 경향이 확실해지고 있습니다. 실제로 기업당 평균 5곳의 클라우드 공급업체를 이용합니다. 이러한 멀티 클라우드 전략은 탁월한 유연성을 제공하며, 멀티 클라우드를 사용하는 팀은 가용성, 비용, 성능 요구 사항 측면에서 다양한 애플리케이션을 개발하고 운영하는 데 필요한 모든 기능을 활용할 수 있습니다.

    하지만 MI&S(Moor Insights & Strategy)는 2019년 12월 보고서에서 다음과 같이 요약합니다. "다양한 클라우드 환경에서 운영하는 데 따르는 과제는 클라우드 플랫폼마다 별도의 툴을 다뤄야 한다는 점에 있으며, 이 문제는 특히 퍼블릭 클라우드 간에 극단적으로 대두된다."("Dell Technologies가 일관된 하이브리드 클라우드를 구현하여 차별화된 엔터프라이즈 유연성 지원" 참조)

    이렇게 개별적으로 분리된 클라우드 사용이 확산될 경우 어떻게 될까요? Moor Insights & Strategy 보고서에 따르면 분산화된 클라우드 사용이 확산되면 IT 팀이 일관된 애플리케이션 관리 방식을 구현하는 것이 대단히 어려워진다고 합니다. 즉, 정책 적용과 보안에서 규정 준수, 비용 관리, 서비스 수준 유지 보수에 이르기까지 모든 작업에 문제가 생길 수 있습니다.

    퍼블릭 클라우드의 이점

    퍼블릭 클라우드는 애플리케이션 팀에 탁월한 민첩성을 제공합니다. 개발자에게는 보통 단기 작업에 바로 사용할 수 있는 컴퓨팅 용량이 필요합니다. 또한 퍼블릭 클라우드의 유연성은 용량을 일관되게 사용하지 않는 애플리케이션에 비용 절감 효과를 제공하며 이 유연성은 최악의 상황에서도 높은 가용성을 보장할 수 있습니다.

    • 기능 및 서비스의 유연성과 다양성을 통해 빠르게 애플리케이션 개발
    • 매우 가변적이거나 예측할 수 없는 용량을 소비하는 애플리케이션의 비용 절감
    • 재해 복구와 같은 특정 활용 사례에서 비용 효율성 실현

    프라이빗 클라우드의 이점

    퍼블릭 클라우드의 장점이 많긴 하지만 프라이빗 클라우드는 여전히 수많은 활용 사례, 특히 성능, 제어, 보안, 규정 준수, 비용 또는 위치와 관련된 구체적인 요구 사항이 있는 애플리케이션에 최적의 클라우드입니다.

    예를 들어 기본 기록 저장 시스템 역할을 하는 트랜잭션 집약적 시스템은 일반적으로 대단히 높은 처리량과 짧은 레이턴시를 요구하는데, 퍼블릭 클라우드로 이러한 요구 사항을 감당하기는 어려울 수 있습니다. 또 다른 예로 의료, 정부, 금융 서비스 등 규정 준수를 위해 프라이빗 인프라스트럭처가 필요한 애플리케이션을 들 수 있습니다.

    • 특정 대역폭 및 레이턴시 요구 사항 지원
    • 정책, 보안, 규정 준수, 데이터 주권 요구 사항을 해결하기 위해 액세스, 위치, 구성을 완벽하게 제어
    • 예측 가능한 용량 소비량으로 애플리케이션의 비용 최적화

    두 가지 장점을 결합한 모델: 하이브리드 클라우드

    Moor Insights & Strategy 보고서에 따르면, “퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드 옵션은 매우 상호 보완적이다. 이러한 옵션들은 실험 개발에서 프로덕션 운영으로의 전환, 예측할 수 없는 용량 요구 사항에서 상대적으로 일관된 환경으로의 전환 등 다양한 애플리케이션 수명주기 단계를 위해 특별히 구축된 클라우드 인프라스트럭처 솔루션을 지원한다."고 합니다.

    일관성이 핵심

    안타깝게도 이러한 유연성을 모두 활용하기에는 관리 복잡성이라는 의도치 않은 문제가 발생합니다. 어떤 조직이든 과도하게 복잡한 멀티 클라우드 환경 때문에 어려움을 겪고 있습니다.

    최근에 Enterprise Strategy Group에서는 기업들이 복잡성 문제를 어떻게 해결하는지 알아보기 위해 퍼블릭 클라우드 인프라스트럭처와 최신 온프레미스 프라이빗 클라우드 환경을 모두 사용하는 엔터프라이즈 및 미드 마켓 조직의 IT 의사 결정권자 1,257명을 대상으로 글로벌 설문조사를 실시했습니다. ESG의 결과에 따르면 파편화는 시간이 지날수록 심화되는 경향만 보입니다. 그래서 수많은 조직들이 정책, 보안, 규정 준수, 비용 최적화를 전체적으로 파악하면서 관리할 수 있는 일관된 툴을 원하고 있습니다.

    설문조사에 참여한 조직들이 클라우드 관리 간소화에 막대한 가치를 둔다는 점은 그다지 놀랍지 않았지만, 그럼에도 불구하고 관리 일관성이 우수한 조직은 매우 드물었습니다. ESG에서는 조직에 통합된 클라우드 관리 툴이 있는지, 그러한 툴을 온프레미스에서 광범위하게 사용하는지, 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 전반에 걸쳐 사용하는지를 물었습니다. 단 5%의 조직만이 이러한 3가지 조건을 모두 충족했습니다.

    숫자의 의미: 클라우드 일관성이 실현될 때 예상되는 결과

    온프레미스 프라이빗 및 퍼블릭 클라우드 인프라스트럭처 전반에 걸쳐 인프라스트럭처를 일관성 있게 관리할 경우 실현할 수 있는 가치에 대해 물었을 때 응답자들은 다음과 같이 예상했습니다.

    19%
    평균적인 비용 절감 비율
    30%
    평균적인 운영 중단 감소 비율

    멀티 클라우드의 무분별한 확장에 따른 복잡성을 줄여야 하는 6가지 이유

    조직이 멀티 클라우드 관리 복잡성으로 인해 곤란을 겪고 있다면 다음 6가지 이유가 클라우드 관리 툴의 간소화 및 통합에 따른 이점을 일부 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    1IT 운영 효율성을 높이는 일관성

    IT 팀이 운영 작업에 소비하는 시간을 최소화할 경우, 하이브리드 클라우드 이니셔티브를 전략화하고, 디지털 혁신 프로젝트에 대해 LOB와 협력하고, 혁신과 경쟁력 있는 차별화를 추동하는 새로운 방법을 찾는 등 더 가치 있는 작업에 집중할 수 있습니다.

    그렇다면 어떻게 기본적인 작업을 최적화할 수 있을까요? 한 가지 방법은 관리자가 다룰 관리 콘솔 수를 최대한 줄이는 것입니다. 관리자가 사용해야 하는 툴 수가 줄어들면 갖가지 인터페이스와 기능 때문에 겪는 혼란이 줄어들고 생산성이 빠르게 높아질 수 있습니다. 또한 사용 툴이 적을수록 교육 및 컨설팅 서비스에 소요되는 리소스도 줄어듭니다.

    ESG 설문조사 데이터가 이러한 사실을 뒷받침합니다. 응답자의 78%가 클라우드 관리 일관성이 향상되면 효율성을 높아지고 운영이 간소화될 것이라는 데 동의했습니다. 절약되는 인시를 정량화할 경우 평균 응답은 주당 70.5시간에 달합니다. 이는 거의 2명의 정규직 직원에 해당하는 수치입니다.

    78%
    일관성이 개선되면 관리 효율성 향상/간소화된 운영을 실현할 수 있을 것이라고 답한 응답자의 비율.

    2개발자의 효율성을 향상시키는 일관성

    인프라스트럭처 환경의 일관성을 향상시키면 IT 팀에 도움이 될 뿐만 아니라 개발 팀에도 도움이 될 수 있습니다.

    거의 모든 IT 의사 결정권자들은 일관성 향상을 통해 개발 효율성을 높일 수 있다고 생각합니다. ESG 연구에 따르면, 97%는 하나의 환경에만 맞춰 구축한다면 개발자의 업무가 줄 것이라 응답했고 96%는 개발자가 운영 환경에 코드를 더 쉽게 푸시할 수 있을 것이라고 응답했습니다. 대다수의 조직(56%)들은 클라우드 간의 일관성 향상을 통해 코드를 매일 푸시할 수 있을 것이라고 생각합니다.

    이러한 일관성 향상은 애플리케이션의 요구 사항을 토대로 온프레미스 또는 퍼블릭 클라우드 인프라스트럭처에 코드를 배포할 수 있는 유연성을 제공하는 한편 릴리스 시간을 단축시킵니다. 또한 시간이 지나 원하는 위치가 변하더라도 애플리케이션을 리팩토링할 필요가 없습니다.

    56%
    클라우드 일관성이 향상되면 매일이라는 코드 푸시 빈도를 실현하는 데 도움이 될 것이라고 답한 응답자의 비율.

    사례 연구: Bank leumi

    하이브리드 클라우드에서 실현되는 은행의 비즈니스 혁신

    Bank Leumi는 Dell Technologies와 구축한 하이브리드 클라우드 모델 덕분에 개발 코드를 몇 주가 아닌 몇 시간 만에 운영 환경에 제공합니다.

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    3위험을 줄이는 일관성.

    클라우드 인스턴스를 올바르게 구성하고 패치를 효율적으로 적용하는 작업은 데이터 악용과 데이터 손실을 방지하고 공격으로 인한 다운타임을 최소화하는 데 매우 중요합니다. 다양한 플랫폼에서 다양한 클라우드 인스턴스가 부상함에 따라 적절한 보안과 구성을 유지하기도 어려워지고 있습니다.

    이러한 문제를 해결하는 솔루션 중 하나는 단일 퍼블릭 클라우드 공급업체를 표준화하는 것이지만 이 경우 조직은 인프라스트럭처 가격 변동과 SLA 수정은 물론, 규정 준수 의무 관련 문제, 공급업체 기술 로드맵에 고착되는 문제, 수많은 기타 “단일 장애 지점” 위험 요소라는 문제에 직면할 수 있습니다.

    다른 솔루션으로는 클라우드 인스턴스를 단일 인터페이스에서 통합 관리하는 것입니다. 그러면 관리자가 클라우드 인스턴스를 더욱 명확하게 확인할 수 있으며, 구성 및 패치 적용 시의 사각 지대도 없어집니다. ESG 설문조사의 응답자 4명 중 거의 3명(74%)이 일관성 향상이 위험을 낮추고 보안을 향상시킬 것이라는 데 동의했습니다.

    거의
    4명 중 3명
    클라우드 관리 일관성이 위험을 낮추고 보안을 향상시킬 것이라고 답한 응답자 수.

    4워크로드 이동성을 향상시키는 일관성

    ESG 설문조사에 따르면 5곳 중 4곳의 조직이 상위 5개 기술 이니셔티브 중 하나로, 원하는 곳에 워크로드를 배포할 수 있는 자유를 꼽았습니다. 거의 비슷한 비율의 응답자(74%)가 인프라스트럭처 일관성이 향상되면 클라우드 온보딩 및 마이그레이션이 간편해질 것이라고 답했습니다.

    응답자들은 클라우드 전반에 걸쳐 인프라스트럭처 관리 일관성이 더 높아질 경우 애플리케이션의 실행 위치 변경 시 평균적으로 35%의 시간이 더 절약될 것이라고 답했습니다. 이는 조직이 워크로드를 한 클라우드에서 다른 클라우드로(또는 다시 온프레미스로) 옮기는 데 3개월이 걸린다면 마이그레이션을 이용할 경우에는 1개월이 단축된다는 의미입니다.

    평균적으로 응답자는 클라우드 관리 일관성을 개선하면 클라우드 마이그레이션 시간이 35% 감소될 것으로 예상했습니다.
    35%
    클라우드 마이그레이션 예상 시간의 단축 비율

    사례 연구: 일리노이주

    하이브리드 클라우드를 도입하여 5년 만에 2,600만 달러 절감

    일리노이주는 시민들에게 더 우수하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 대민 서비스를 제공하는 디지털 기술 기반을 구축했습니다.

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    5비용을 낮추는 일관성

    애플리케이션이 점점 더 많이 이식됨에 따라 워크로드의 실행 위치를 실시간으로 조정할 수 있다면 퍼블릭 클라우드 공급업체가 가격을 인하하거나 기술 교체로 온프레미스 운영 비용이 대폭 감소되는 등 경제적인 측면에서 클라우드 프로파일이 변화할 때 이점을 실현할 수 있습니다.

    이러한 기술적 영향은 비용에 직접적인 영향을 미칩니다. ESG 설문조사 응답자 10명중 거의 7명이 클라우드 관리 일관성이 향상되면 전체 비용이 낮아질 것이라고 예상했고 평균 예상 절감 효과는 19%에 달했습니다.

    거의
    10명 중 7명
    클라우드 관리의 일관성을 높이면 전반적인 비용도 감소할 것으로 예측한 응답자 수

    6비즈니스 민첩성을 향상시키는 일관성

    다운타임을 줄여주는 자동 제조업체의 IoT 기반 예측 유지 보수 알고리듬이든 자원을 더 쉽게 발굴하기 위해 AI를 사용하는 석유 및 가스 회사든지 상관없이 데이터와 소프트웨어가 일반적으로 기업의 과제를 해결해 주는 핵심 역할을 하는 경우가 많습니다. 즉, 기술을 혁신하면 비즈니스 혁신할 수 있습니다.

    클라우드 관리 일관성을 향상시킬 경우 예상되는 기술 측면의 이점은 비즈니스 민첩성을 향상시킬 가능성이 높다는 것입니다. 애플리케이션 개발자는 코드를 더 자주 푸시해 새로운 기능을 더 빠르게 출시할 수 있습니다. IT 운영 팀은 일상적인 인프라스트럭처 수리 작업에 사용될 시간을 인프라스트럭처 LOB(Line of Business) 담당자와 협력하는 데 사용할 수 있습니다.

    ESG 설문조사에 따르면, 관리 일관성을 향상시킬 경우 응답자들은 평균적으로 출시 또는 제품 주기 시간을 6.1주까지 절감하고 연간 5.2개의 완전히 새로운 제품이나 서비스를 출시할 수 있을 것으로 예상했습니다. 클라우드 관리 일관성을 구현하면 조직의 혁신을 추동할 잠재적인 기반을 마련할 수 있습니다.

    예상되는 출시 또는 제품 주기의 평균 단축 시간
    6.1주

    사례 연구: Baillie Gifford

    IT 서비스를 신속하게 제공

    이 펀드 관리 서비스 회사가 하이브리드 클라우드를 어떻게 활용하는지 확인해 보십시오.

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    당면 과제를 획기적으로 해소하는 일관된 클라우드 운영 모델

    통합 클라우드 관리 및 오케스트레이션을 선도적으로 구현한 조직들은 보안에서 민첩성과 비용 절감에 이르기까지 모든 면에서 이미 초기에 상당한 이점을 실현했습니다. ESG 설문조사에 따르면 이러한 이점 중 일부는 기대치를 능가했습니다.

    조직이 클라우드 여정의 어떤 단계에 있든 상관없이, 심지어 이제 막 클라우드로 전환하여 실수가 두려운 경우라도 먼저, 더 일관된 인프라스트럭처 관리 환경으로 전환하여 운영을 간소화하고 클라우드 효율성과 효과를 향상시킬 수 있는 가장 좋은 방법을 철저히 분석해 보십시오.

    프라이빗 인프라스트럭처를 비롯해 AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform의 최상위 퍼블릭 클라우드는 물론, 구독/리스 또는 사용량 기반을 통해 이용 가능한 4200곳 이상의 클라우드 파트너를 아우르는 클라우드 환경 전반에 걸쳐 일관된 인프라스트럭처와 운영 방식을 제공하는 솔루션이 바로 Dell Technologies Cloud입니다. Dell Technologies는 무분별한 클라우드 확산을 관리하도록 돕고 있으며 귀사도 도울 수 있습니다.

    Dell Technologies Cloud가 지원하는 방법 알아보기

    자세한 정보
    • 고지 사항: ESG Research Insights 백서 “The Cloud Complexity Imperative: Why Organizations Must Unify and Simplify the Management of their Sprawling Multicloud Environment”는 2020년 2월에 Dell Technologies, VMWare 및 인텔의 의뢰로 작성되었습니다. 결과는 11개국의 IT 의사 결정권자 1,257명이 응답한 설문조사와 퍼블릭 클라우드 및 최신 온프레미스 프라이빗 클라우드 인프라스트럭처 전반에 걸쳐 일관된 운영 관리를 벤치마킹한 자료를 기반으로 합니다. 실제 결과는 달라질 수 있습니다. 보고서 전문: https://www.delltechnologies.com/en-us/cloud/analyst-reports/solutions/cloud-complexity-imperative.htm