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    제공:
    Enterprise Strategy Group | Getting to the Bigger Truth™

    클라우드 복잡성이라는
    난제 해결

    데이터 구성

    클라우드 관리 경험의 일관성을 높여
    의료 및 생명 과학 조직이 얻는 혜택

    연구 의뢰:
    Dell Technologies
    VMware 로고 흰색
    .
    인텔 로고

    클라우드 복잡성이라는 난제

    Dell Technologies, VMware, 인텔은 조직에서 이기종 클라우드 환경을 관리하는 방식을 파악하기 위한 업계 최초의 연구를 시작했습니다. 이 연구에서는 ESG(Enterprise Strategy Group)와 제휴하여 현재 클라우드 서비스를 사용 중인 전 세계 조직의 IT 의사 결정권자 1,257명을 대상으로 설문조사를 진행했습니다.

    이 연구 결과를 요약하면, 현재 클라우드 관리 방식은 매우 복잡하며 일관된 클라우드 관리 기능을 활용해 온 조직은 극히 일부에 불과했습니다.

    이는 의료 및 생명 과학 부문에서 사실로 드러나, 해당하는 136개의 의료 및 생명 과학 조직 중 단 7%만이 온프레미스 및 클라우드 환경에서 관리 경험이 일관되었다고 보고했습니다.

    그러나 의료 및 생명 과학 조직들은 클라우드 일관성이 제시하는 중요한 기회를 인식하고 있습니다.

    현재 의료 및 생명 과학 조직들은 클라우드 관리 경험의 파편화 문제를 겪고 있습니다.

    단 7%만

    일관된 클라우드 관리를 실현하는 데 의미심장한 진보를 이루었습니다.

    주요 연구 결과

    의료 및 생명 과학 조직들은 클라우드 관리 일관성 개선을 통해 조직의 비즈니스 및 기술 향상을 이끌기에 충분한 기회가 있다고 여기고 있습니다.

    18%

    평균적으로 예상되는 인프라스트럭처 비용 절감.

    30%

    평균적으로 예상되는 보안 침해/운영 중단 감소.

    36%

    애플리케이션 실행 위치 변경에 평균적으로 예상되는 시간 단축.

    33%

    평균적으로 예상되는 클라우드 마이그레이션/개발 일정 미준수 감소율.

    59

    정규직 직원의 평균 주당 근무 시간 절약.

    5.9

    평균 제품 주기 시간 단축.

    5

    연간 출시되는 제품 증가분.

    그러나 독점 데이터 구조와 온프레미스 인프라스트럭처에 대한 의존도가 과제로 남아 있습니다.

    84%

    클라우드 관리 일관성이 IT 운영을 최적화하는 데 필수적이거나 중요하다고 여기는 의료 및 생명 과학 조직 비율입니다.

    클라우드 관리 일관성 정의

    클라우드 관리 일관성을 평가하기 위해 설문조사에 다음 3가지 질문을 포함했습니다.

    • 퍼블릭 클라우드 리소스를 관리하는 데 사용 중인 인프라스트럭처 관리 툴의 수는 몇 개입니까?

    • 퍼블릭 클라우드 리소스에 사용하는 것과 동일한 인프라스트럭처 관리 툴을 온프레미스에서 사용할 수 있습니까?

    • 온프레미스와 오프프레미스 위치 모두에서 인프라스트럭처 관리 툴을 광범위하게 활용하고 있습니까?

    인프라스트럭처 소재지(온프레미스 또는 오프프레미스)에 관계없이 사용 가능하도록 클라우드 관리 툴을 독립 툴 3개 이하로 통합하고, 이러한 툴을 사용하여 대다수 온프레미스 환경을 관리하고 있는 조직이 클라우드 관리 일관성 수준이 높은 것으로 간주되었습니다.

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    93%

    의 의료 및 생명 과학 조직이 현재 클라우드 관리 경험의 파편화 문제를 겪고 있습니다.

    72%

    의 의료 및 생명 과학 조직이 퍼블릭 클라우드 도입으로 인해 IT 복잡성이 증가했다고 말합니다.

    단 7%

    의 의료 및 생명 과학 응답자만이 설문조사를 통해 조직이 현재 이러한 기준을 모두 충족한다고 보고했습니다.

    의료 및 생명 과학 조직이 망설이는 이유?

    그 이유는 바로 보안상 우려로 인해 온프레미스 환경에 의존하기 때문입니다. 의료 및 생명 과학 조직에는 일반적으로 퍼블릭 클라우드에 맡길 수 없는 기밀 데이터가 있습니다. 기존 분석과 보고, 딥 러닝이 미션 크리티컬 워크로드라고 한 응답자 중 각각 56% 및 58%가 이러한 워크로드를 온프레미스 환경에서 실행한다고 말했습니다. 클라우드 워크로드를 온프레미스로 다시 가져온 응답자에게 그 이유를 물었을 때 의료 및 생명 과학 조직의 경우 다른 조직보다 1.4배 많은 응답자가 보안 조치를 구현하는 데 어려운 점을 요인으로 삼았습니다.

    미션 크리티컬 분석 워크로드를 온프레미스에서 실행하는 조직의 백분율

    출처: Enterprise Strategy Group

    새로운 기회
    실현

    클라우드 관리 일관성 개선으로
    예상되는 기술적 이점

    기술적 성과 결론

    IT 운영의 모든 부문에서 대부분의 응답자가 클라우드 관리 일관성이 늘어나면 기술적 성과가 향상될 것이라는 데 동의했습니다. 집계된 연구에 따르면 응답자들은 다음을 기대했습니다.

    18%

    인프라스트럭처
    비용 절감 비율.

    30%

    보안 인시던트
    감소율.

    33%

    일정 미준수 감소율. 즉,
    더욱 신속한 클라우드
    프로젝트 완료를 의미.

    36%

    워크로드 이동 일정
    단축 비율. 즉,
    워크로드 이식성 향상을 의미.

    클라우드 일관성이 비용을 낮추는 이치

    의료 및 생명 과학 분야의 응답자 대부분은 클라우드 관리 일관성 개선으로 인프라스트럭처 비용을 절감할 것이라 믿습니다. 그 이유는 무엇일까요? 통합 관리 툴셋을 사용하여 개선된 관리자 전문 지식으로 오류와 비효율적인 프로비저닝 결정을 줄이는 것이 하나의 요인입니다. 다른 하나는 클라우드 운영 모델의 비용을 늘릴 수 있는 애플리케이션 아키텍처를 제거하는 더 효율적인 코드입니다. 마지막으로, 워크로드 이식성이 증가한 덕분에 조직에서 워크로드가 실행되는 위치를 실시간으로 조정하여 클라우드 사이에서 변화하는 경제적 측면을 활용할 수 있으며, 이 또한 비용을 절감합니다.

    이러한 모든 기술적 영향과 기타 여러 요인은 환경의 전반적인 비용에 직접적인 효과를 보입니다. 따라서 의료 및 생명 과학 조직들이 클라우드 관리의 일관성을 높이면 인프라스트럭처 비용도 평균 18.1% 감소할 것이라고 응답한 것도 놀랄 만한 일이 아닙니다.

    조직에서 일관성이 더 높은 클라우드 관리를 통해 줄일 수 있을 것으로 예상되는 인프라스트럭처 비용의 비율

    출처: Enterprise Strategy Group

    예상되는 평균 인프라스트럭처 비용 절감 비율:

    18%

    클라우드 일관성이 보안을 강화하는 이치

    여러 관리 콘솔을 번갈아 가며 사용하면 효율성이 낮아지고 비용이 늘어나는 동시에 위험이 발생하기도 더 쉽습니다. 악용과 데이터 손실을 방지하려면 클라우드 인스턴스를 적절히 구성하고 효율적으로 패치를 적용하는 단계를 수행해야 합니다. 여러 클라우드 플랫폼에서 실행되는 클라우드 인스턴스의 수가 많아지면 적절한 보안 정책을 적용하기가 더 어려워집니다. 또한 클라우드 보안에 대한 공동 책임 모델과 같은 보안 책임의 명시는 클라우드에 따라 다를 수 있어 조직을 숨겨진 위험에 노출시킵니다. 클라우드 인스턴스 관리를 통합하면 관리자가 더욱 명확하게 확인할 수 있으며, 구성 및 패치 적용 시의 사각 지대도 줄일 수 있습니다.

    귀사가 더욱 일관된 클라우드 관리를 통해 보안 침해, 운영 중단 또는 기타 이벤트를 몇 퍼센트나 줄일 수 있다고 생각하십니까?

    출처: Enterprise Strategy Group

    평균적으로 예상되는 보안 인시던트 감소율:

    30%

    클라우드 일관성이 프로젝트 완료를 앞당기는 이치

    클라우드 프로젝트가 이론적으로 조직에 도움 될 수 있지만, 이를 실행하는 건 때로 문제가 될 수도 있습니다. 클라우드에 통달했으며 여러 해에 걸쳐 인프라스트럭처의 아키텍처를 다뤄왔거나 인프라스트럭처를 코드로 관리하는 개념에 익숙한 직원을 충분히 갖춘 IT 조직은 많지 않습니다. 게다가 조직은 여러 클라우드 관리 플랫폼을 환경에 도입하여 이러한 인력 과제를 악화시키도 합니다. 이로 인해 많은 클라우드 프로젝트가 계획보다 완료하는 데 오래 걸립니다. 하지만 클라우드 관리 일관성을 추구하면 직원이 클라우드 기술을 더욱 신속히 발전시켜 프로젝트를 더 빠르게 시작할 수 있습니다.

    더 일관된 클라우드 관리를 통해 클라우드 프로젝트의 누락된 일정을 얼마나 줄일 수 있다고 생각하십니까?

    출처: Enterprise Strategy Group

    평균적으로 예상되는 누락된 일정 감소율:

    33%

    클라우드 일관성이 워크로드 이식성을 증가시키는 이치

    의료 및 생명 과학 조직의 응답자 중 82%는 5대 기술 이니셔티브 중 하나로 위치에 관계없이 워크로드를 구축하는 기능을 꼽았습니다. 클라우드 일관성 개선은 유망한 미래를 약속합니다. 거의 모든(93%) 의료 및 생명 과학 분야 응답자가 인프라스트럭처 일관성을 늘리면 워크로드 배치 변경에 소요되는 시간 단축에 도움 될 것이라 생각합니다. 그 이유는 무엇일까요? 애플리케이션 마이그레이션에 익숙한 툴과 모델을 사용하면 관리자의 효율성이 높아져 오류는 줄이면서 작업을 더욱 편안하게 수행할 수 있기 때문입니다.

    귀사가 더욱 일관된 클라우드 관리를 통해 애플리케이션의 실행 위치 변경에 드는 시간을 몇 퍼센트나 줄일 수 있다고 생각하십니까?

    출처: Enterprise Strategy Group

    평균적으로 예상되는 워크로드 마이그레이션 시간 단축 비율:

    36%

    새로운 기회
    실현

    클라우드 관리 일관성 개선으로
    예상되는 비즈니스 이점

    비즈니스 성과 결론

    설문 응답자들은 클라우드 관리 일관성이 늘어나면 비즈니스 성과가 향상될 것이라는 데 동의했습니다. 집계된 연구에 따르면 응답자들은 다음을 기대했습니다.

    주당 59인시(person-hour) 절약이 예상되어 더 전략적인 프로젝트에 할애할 수 있는 직원의 시간을 확보합니다.

    일반적인 제품
    출시/주기 시간을
    5.9주 단축합니다.

    연간 출시되는 제품이 5개 이상 증가할 것으로 예상됩니다.

    클라우드 일관성이 전략적 프로젝트를 발전시키는 이치

    81%의 의료 및 생명 과학 조직의 응답자는 클라우드 관리 일관성이 개선되면 직원이 필요에 따라 다른 프로젝트를 다시 중점적으로 수행할 수 있다고 밝혔으며, 거의 모든 응답자가 클라우드의 일관성을 개선하면 시간을 절약할 수 있다고 예상합니다. IT 직원은 상황에 따라 여러 작업을 우선적으로 처리해야 합니다. 따라서 인프라스트럭처에 대한 기본적인 운영 작업이 IT 직원의 우선 업무가 되어서는 안 됩니다. 하이브리드 클라우드 이니셔티브 전략을 마련하고, 디지털 혁신 프로젝트에 관해 LOB(Line of Business)와 협업하며, 조직의 혁신을 추진하고 경쟁 차별화 요소를 개발할 수 있는 다른 방식을 모색하는 데 더 많은 업무 시간을 할애해야 합니다.

    더욱 일관된 클라우드 관리를 통해 귀사에서 인프라스트럭처 관리에 대해 FTE(Full-Time Equivalent)/인시를 얼마나 절약할 수 있을 것으로 생각합니까?

    출처: Enterprise Strategy Group

    예상되는 평균 인시(person-hour) 절약:

    59

    클라우드 일관성이 비즈니스 혁신에 영향을 주는 원리

    의료 및 생명 과학 응답자는 클라우드 관리 일관성을 향상시켜 달성한 효율, 민첩성 및 가속화된 클라우드 혁신이 전체적인 비즈니스 혁신에도 영향을 줄 것이라는 데 동의합니다. 고객 대상 제품 제공 속도 측면에서든, 신제품 출시 속도 측면에서든 클라우드 관리 일관성을 유지하면 조직의 혁신 추진 방식을 획기적으로 바꿀 수 있을 것으로 예상됩니다.

    조직에서 일관성이 더 높은 클라우드 관리를 통해 줄일 수 있을 것으로 예상되는 일반적인 제품 출시/주기의 비율

    출처: Enterprise Strategy Group

    출시/제품 주기의
    평균 시간 단축(주 단위):

    5.9

    더 일관된 클라우드 관리를 통해 귀사에서 매년 출시할 수 있는 추가 신제품/서비스 수는 몇 개 정도로 예상하십니까?

    출처: Enterprise Strategy Group

    예상되는 연간 평균
    제품 출시 증가분:

    5

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    결론

    설문 응답자 전반적으로 클라우드 관리 일관성에서 최첨단 수준을 갖춘 조직은 다수의 영역에서 예상을 크게 웃도는 성과를 보았습니다.

    클라우드 선도적 업체는 더 전략적인 프로젝트에 할애할 수 있는 주당 70.5인시를 확보했습니다.

    클라우드 선도적 업체는 일정 기한 내에 23%나 더 많은 클라우드 프로젝트를 완료했습니다.

    클라우드 선도적 업체는 클라우드 마이그레이션별로 2.4주의 근무 시간을 단축했습니다.

    클라우드 선도적 업체는 예산 범위 내에서 19%나 더 많은 클라우드 프로젝트를 완료했습니다.

    90%의 클라우드 선도적 업체는 관리 효율성을 향상하고 운영을 간소화했습니다.

    의료 및 생명 과학 조직은 클라우드 일관성 유지를 위해 노력해야 합니다. 이 연구에서는 일관된 클라우드 관리 경험을 만들지 않는 경우 기회 비용이 많이 발생한다는 결과를 명확하게 확인할 수 있습니다. 그러므로 클라우드 관리 일관성을 높이지 못하는 의료 및 생명 과학 조직은 경쟁업체에 비해 혁신 과정에서 뒤처지는 동시에 운영 비용과 위험도 증가하게 됩니다. 현재는 클라우드가 아직 도입 단계이기는 하지만, 조직은 향후 12~18개월 이내에 클라우드 관리 일관성을 대폭 개선하는 데 주력해야 합니다.

    방법론

    이 보고서의 데이터를 수집하기 위해 ESG는 미국(33%), 캐나다(4%), 영국(13%), 프랑스(9%), 독일(7%), 싱가포르(5%), 오스트레일리아(5%), 인도(4%), 홍콩(3%), 브라질(8%) 및 멕시코(8%)에 해당하는 11개 국가의 공공 부문 및 민간 부문 조직에서 1,257명의 IT 의사 결정권자를 대상으로 종합적인 온라인 설문조사를 진행했습니다. 이 설문조사는 2019년 9월 17일~2019년 10월 12일 사이에 진행되었습니다.

    이 설문조사에 참여하기 위해선 응답자가 퍼블릭 클라우드 인프라스트럭처를 활용하고 현대화된 온프레미스 데이터 센터 환경을 운영하는 조직에 대한 클라우드 투자 구매 영향력(퍼블릭 또는 프라이빗)을 갖춰야 했습니다. 이 보고서의 차트 및 표에 나오는 합계는 반올림으로 인해 100%가 되지 않을 수도 있습니다. 아래 그림은 의료 및 생명 과학 조직에 고용된 응답자의 인구 통계를 자세히 보여줍니다.

    다음 중 귀하 조직의 구매 프로세스에서 귀하가 크게 관여하고 있는 IT 분야는 무엇입니까? (응답자 비율, N=136, 복수 선택 허용)

    출처: Enterprise Strategy Group

    귀사의 전 세계 총 직원 수는 몇 명입니까? (응답자 비율, N=136)

    출처: Enterprise Strategy Group

    귀하의 현재 직함/직무 수준을 가장 잘 설명한 것은 다음 중 무엇입니까? (응답자 비율, N=136)

    출처: Enterprise Strategy Group

    Dell Technologies Cloud가 지원을 제공하는 방법

    VMWare Cloud Foundation 기반 Dell Technologies Cloud 소개:

    VMware Cloud Foundation을 기반으로 하는 Dell Technologies Cloud는 프라이빗 클라우드, 퍼블릭 클라우드, 엣지 위치 전반에 걸쳐 일관된 운영 모델과 간소화된 관리 기능을 지원할 수 있는 클라우드 인프라스트럭처 솔루션 세트입니다. 이 솔루션을 구현하면 클라우드 도입 과정의 장애 요인을 줄이는 동시에 애플리케이션 및 비즈니스 요구 사항에 따라 워크로드 상주 위치를 결정할 수 있습니다. Dell Technologies 포트폴리오에 대한 이러한 비전은 클라우드를 물리적 공간이 아닌 운영 모델로 이해하고 있다는 점과 일관된 인프라스트럭처 및 운영 계층을 통해 멀티 클라우드 환경의 복잡성을 줄이려는 조직의 신뢰할 수 있는 기술 파트너가 되려는 Dell Technologies의 열망에 기초합니다.

    Dell Technologies Cloud를 활용하여 클라우드 관리 일관성을 높일 수 있는 방법을 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

    인텔® 소개:

    인텔과 Dell은 혁신과 차세대 역량을 이끌며 신뢰할 수 있는 인프라스트럭처, 클라우드 및 데이터 보호 솔루션의 광범위한 포트폴리오로 모든 대상을 이동, 저장 및 처리하여 비즈니스가 혁신적인 기술 도입을 통해 새로운 디지털 경제 환경에서 성능을 극대화하고 경쟁하며 번영하도록 돕습니다.

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    VMware 로고 흰색
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