• Enterprise Strategy Group

    Предоставлено
    Enterprise Strategy Group | Getting to the Bigger Truth™

    Требование сложности
    облака

    конфигурация данных

    Почему организациям необходимо унифицировать и упрощать
    управление своими растущими
    мультиоблачными средами

    Адам ДеМаттиа (Adam DeMattia), директор отдела исследований;
    Марк Боукер (Mark Bowker), старший аналитик; Скотт Синклер (Scott Sinclair), старший аналитик

    Сегодня облачные среды становятся все сложнее и сложнее

    Группа А
    облако

    78%

    организаций считают, что согласованность управления облаком повышает эффективность и упрощает операции

    Группа Б
    облако

    ВСЕГО 5%

    фактически достигли
    согласованности облачной среды

    Общие сведения и цели исследования

    В этом исследовании, первом в своем роде, Dell Technologies, VMware и Intel Corporation поставили задачу понять и численно измерить, как организации управляют разнородными облачными средами. Чтобы получить ответы, компания Enterprise Strategy Group в сотрудничестве с нами провела глобальный опрос 1257 руководителей, ответственных за принятие решений в сфере ИТ, в компаниях, которые в настоящее время используют услуги общедоступного облака.

    Что мы узнали? В целом сегодня хаос в работе с облаками — это норма. Лишь немногие организации смогли выстроить эффективное согласованное управление облаком. Но есть и хорошие новости. Те организации, которые добились согласованности унифицированного управления облаком и оркестрации, быстро достигли значительных преимуществ по сравнению со своими менее продвинутыми конкурентами.

    В недавно прошедшем опросе участвовали респонденты из Северной Америки (38% респондентов), Западной Европы (29%), Азии (17%) и Латинской Америки (16%). Исследование охватывало компании частного и государственного сектора, причем значительную долю опрошенных составили представители технологических компаний (26%), производственного сектора (17%), сектора финансовых услуг (11%), розничной торговли (9%) и здравоохранения (8%).

    Определение того, что означает «достигнутая согласованность управления облаком»

    Для оценки согласованности управления облаком мы включили в анкету три вопроса.

    значок обслуживания

    Сколько инструментов управления инфраструктурой используется для администрирования ресурсов общедоступного облака?

    значок облачных документов

    Имеет ли организация возможность использовать в локальной среде те же инструменты управления инфраструктурой, что и для ресурсов общедоступного облака?

    значок настройки

    Насколько широко используются инструменты управления инфраструктурой, применяемые одновременно в локальных и внешних средах?

    Организациями, обеспечившими высокую степень согласованности управления облаком, считались лишь те организации, которые консолидировали свои инструменты управления облаком (применяя три или менее отдельных инструмента), сделав их пригодными для использования, независимо от расположения инфраструктуры (в локальной или внешней среде), и используют эти инструменты для управления большей частью своих локальных сред. Всего 5% участников опроса сообщили, что их организация в настоящее время соответствует всем этим критериям.

    Рис. 1. Характеристики и распределение организаций с согласованным управлением облаком

    значок ввода

    Консолидированные инструменты управления облаком

    Организация должна использовать для управления размещенной в общедоступном облаке инфраструктурой ограниченное количество инструментов, чтобы сохранить управляемость.
     

    значок облачных документов

    Используется как в общедоступных, так и в частных облаках.

    Инструменты, используемые для управления инфраструктурой общедоступного облака, также должны быть пригодны и для использования в инфраструктуре локальной среды частного облака.
     

    значок расположения

    Широко используется в локальной среде.

    Организации должны активно использовать эти инструменты для управления различными аспектами их локальной инфраструктуры.
     

    значок списка задач

    ВСЕГО 5%

    прошедших отбор респондентов соответствуют всем трем критериям.

    Согласованное управление облаком: реальная, но нереализованная возможность

    В опросе организациям, которые еще не достигли значительной степени согласованности в управлении облаком, задавался вопрос. Как бы, по их мнению, изменилась работа их организации, если бы управление ее облаком стало намного более согласованным? Полученные ответы заслуживают внимания. Они включали следующее.

    Сокращение затрат на инфраструктуру в среднем на 19%.

    Сокращение количества угроз безопасности, связанных с облаком, простоев приложений или других событий, затрагивающих данные организации в общедоступном облаке, в среднем на 30%.

    Повышение удобства и производительности труда разработчиков. 96% респондентов считают, что разработчикам будет проще развертывать код в производственной среде, при этом 56% респондентов ожидали бы как минимум ежедневных развертываний кода.

    Как согласованность управления облаком может упростить эксплуатацию ИТ-инфраструктуры, повысив ее эффективность и управляемость

    У ИТ-персонала есть множество конкурирующих между собой приоритетов. Выполнение базовых задач эксплуатации инфраструктуры не должно быть первым пунктом в их списке задач. Будет лучше, если сотрудники будут тратить время на разработку стратегий создания гибридных облаков, совместную работу с бизнес-подразделениями над проектами цифровой трансформации или поиск новых путей ускорения инноваций и создания уникальных конкурентных преимуществ для компании. 78% респондентов считают, что более согласованные процессы управления облаком повысили бы эффективность управления. Как этого добиться?

    78% респондентов считают, что более согласованные процессы управления облаком повысили бы эффективность управления.

    значок скорости

    Возможность ускорить приобретение администраторами навыков и экспертных знаний.

    При меньшем количестве инструментов администраторы могут быстрее наращивать производительность труда, ведь им уже не нужно изучать множество узкоспециализированных средств. Кроме того, если организация сможет консолидировать управление облаком, используя средства, которые уже знакомы администраторам, кривая обучения станет еще более пологой, а администраторы смогут задействовать имеющийся профессиональный опыт. Наконец, согласованное управление облаком сокращает затраты времени и средств на обучение и услуги по консультированию.

    знак «плюс»
    значок машины времени

    Сокращение трудозатрат на вынужденные, непродуктивные рабочие процессы.

    Переключения между множеством различных инструментов управления инфраструктурой — это неэффективно. Консолидация рабочих процессов в меньшем числе консолей управления может позволить организации восстановить максимальный уровень производительности труда администраторов. Когда мы предложили респондентам оценить число человеко-часов, которые можно было бы сэкономить на управлении инфраструктурой, если бы их организация смогла повысить согласованность управления облаком, средняя оценка составила 70,5 часа в неделю, что соответствует почти двум сотрудникам, занятым на полный рабочий день.

    Рис. 2. Прогнозируемое повышение эффективности за счет более согласованного управления облаком

    Сколько, по вашему мнению, эквивалентов штатных единиц/человеко-часов ваша организация сэкономила бы на управлении инфраструктурой, если бы имела возможность использовать согласованные инструменты управления инфраструктурой в локальных и облачных средах? (Указан процент респондентов. Количество опрошенных — 1195.)

    Источник: Enterprise Strategy Group

    значок воспроизведения

    Ожидаемое среднее значение:

    70,5

    сэкономленного человеко-часа в неделю

    значок времени встречи

    Стабильное управление облаком обеспечивает заявленную эффективность… и не только.

    В опросе организациям, которые в значительной мере достигли согласованного управления облаком, задали вопрос. Насколько согласованное управление фактически изменило их деятельность на текущий момент? Хотя таких организаций очень немного, предварительные результаты, которых они добились, впечатляют. Чаще всего среди достигнутых преимуществ называли повышенную эффективность и упрощение операций. Их отмечали 90% респондентов.

    У 87% ускорился вывод продуктов на рынок

    Но это не все. Помимо роста эффективности ИТ-инфраструктуры, респонденты сообщают и о ряде других преимуществ: у 87% ускорился вывод продуктов на рынок, у 81% возросли темпы внедрения инноваций, 77% отмечают ускорение циклов разработки приложений, а 74% смогли начать внедрение революционных технологий, таких как искусственный интеллект или машинное обучение.

    Рис. 3. Различия между фактическими и ожидавшимися преимуществами от согласованного управления облаком

    Количество случаев получения фактических преимуществ по сравнению с количеством случаев ожидания преимуществ (указан процент респондентов)

    Источник: Enterprise Strategy Group

    Модернизированная инфраструктура частного облака важна, когда речь идет об оптимизации эффективности и динамичности операций

    Разумеется, уровень управления в мультиоблачной среде — это лишь один из факторов успеха. Возможности инфраструктуры частного облака в мультиоблачной среде играют крайне важную роль в максимизации отдачи от предпринятых инициатив. Сотрудники ESG опросили респондентов: насколько их локальные среды хранения данных, серверов и защиты данных могут конкурировать по облачным возможностям с альтернативами в форме общедоступного облака по таким показателям, как время развертывания, простота управления и уровень автоматизации. Организации с современной ИТ-средой, способной конкурировать с облаком по всем или почти по всем параметрам, отличаются существенными преимуществами по сравнению с прочими организациями. Они могут:

    значок облака с галочкой

    Реализовывать облачные проекты более эффективно и результативно.

    Компании с современными серверами на 41% чаще успешно выполняют облачные проекты, не выходя за рамки бюджета, а также завершают на 60% больше облачных проектов с опережением графика.

    знак «плюс»
    значок счетов

    Увеличьте преимущества для бизнеса за счет гибридного облака.

    89% организаций, использующих современные системы хранения данных, сообщили о том, что они действительно приобретают новые существенные преимущества для бизнеса за счет гибридных облачных инициатив; то же отмечают 91% организаций, использующих современную инфраструктуру защиты данных.

    Как согласованность управления облаком уменьшает подверженность рискам

    Постоянные переключения между многочисленными консолями управления не просто являются неэффективными, а также увеличивают риски. Чтобы предотвратить применение эксплойтов против ИТ-инфраструктуры и потерю данных, критически важно сформировать правильную конфигурацию облачных экземпляров и своевременно устанавливать все системные обновления. С ростом числа облачных экземпляров, выполняющихся на различных облачных платформах, растет и сложность обеспечения надлежащей безопасности и настройки всех этих экземпляров. А если еще учесть тот факт, что в разных облаках могут применяться различные модели общей ответственности (политики, которые определяют, за какие аспекты безопасности отвечает поставщик облачных услуг, а за какие — сам заказчик), сразу станет ясно, что в такой мультиоблачной среде эффективно обеспечивать безопасность практически невозможно. В этом случае одним из решений также является консолидация управления облачными экземплярами в едином интерфейсе, что обеспечит большую степень прозрачности для администраторов и устранит «слепые пятна» в настройке и установке исправлений.

    Один из способов достичь такого уровня согласованности — это использовать общедоступное облако только одного поставщика. В то же время при консолидации этого типа организация подвергается ряду рисков: могут измениться цены на инфраструктуру или условия соглашений об уровнях обслуживания, поставщик общедоступного облака может оказаться не способен удовлетворить нормативные требования к комплаенсу, организация может оказаться привязанной к плану развития технологий этого единственного поставщика. Есть и целый ряд прочих аспектов риска, связанных с возникновением такой единой точки отказа. На сегодняшний день организации осторожно относятся к этому подходу: более четырех из каждых пяти организаций (82%) используют в настоящее время инфраструктуру сразу нескольких поставщиков облачных услуг, а 86% организаций намерены поступать так же и через три года.

    В среднем респонденты прогнозируют сокращение числа инцидентов безопасности в облаках на 30%.

    Тем не менее организации четко осознают выгоды от роста согласованности управления облаком: почти три четверти (74%) респондентов, которые вынуждены управлять фрагментированной облачной средой, согласились с тем, что повышение согласованности снизит риски и повысит уровень безопасности для их организации. Насколько? В среднем респонденты прогнозируют сокращение числа инцидентов безопасности в облаках на 30%.

    Согласованность управления облаком снижает риски, повышая стабильность и обеспечивая более легкие переносы.

    Хотя ожидания и высоки, согласованность управления облаком последовательно их оправдывает. Мы спросили у респондентов, сколько раз за последние 12 месяцев их организация сталкивалась с угрозами безопасности, сбоями приложений или другими событиями, которые привели к потере данных или недопустимому раскрытию данных, хранящихся в общедоступном облаке. При сравнении организаций с фрагментированными и согласованными облачными средами различия очевидны: в организациях с фрагментированными средами в среднем происходило в 3,6 раза больше инцидентов, связанных с безопасностью и доступностью данных, по сравнению с теми немногими организациями, которые смогли обеспечить согласованную эксплуатацию облаков.

    На сегодняшний день у респондентов БЕЗ согласованности управления облаками происходит следующее.

    значок брандмауэра для веб-приложений

    В 5,2 раза

    больше инцидентов безопасности

    значок удаления базы данных

    В 3,9 раза

    больше инцидентов с потерей данных

    значок тревоги в облаке

    В 2,7 раза

    больше перебоев в работе приложений

    Каким образом согласованное управление облаками настолько снижает подверженность рискам и возможные потери? Одна из основных причин — это прозрачность. Объединенное управление облаками позволяет организациям управлять всей своей облачной инфраструктурой как единым целым, устраняя «слепые пятна», повышая управляемость и, как показывают наши данные, значительно повышая эффективность средств безопасности. Еще одна причина — лучшее управление размещением рабочих нагрузок. Когда каждая из сред работает одинаковым образом и может управляться централизованно, вы можете позволить бизнес-подразделениям или приложению выбирать, где будет размещаться рабочая нагрузка. Когда мы попросили респондентов оценить уровень прозрачности и контроля, респонденты, у которых обеспечено согласованное управление облаком, в 3,4 раза чаще сообщали о полной прозрачности и управляемости своих сред.

    Рис. 4. Различия в прозрачности облаков в зависимости от согласованности управления облаками

    Оценка степени прозрачности облачной инфраструктуры в зависимости от согласованности управления облаками. (Указан процент респондентов.)

    Источник: Enterprise Strategy Group

    Как согласованность управления облаком может обеспечить мобильность рабочих нагрузок

    83% респондентов назвали возможность свободного выбора размещения рабочих нагрузок одной из пяти основных, приоритетных для них технологических инициатив. Несколько меньшая, но все равно впечатляющая доля (74%) респондентов считает, что повышение согласованности инфраструктуры поможет при первичном переводе приложений в облако и их переносе между облаками. С чем это связано? Использование привычных инструментов и моделей для развертывания и переноса приложений обеспечивает эффективную работу администраторов, повышая удобство выполнения задач и сокращая число ошибок. Чтобы оценить величину ожидаемой выгоды, специалисты ESG просили респондентов оценить, насколько сократилось бы (в процентном отношении) календарное время, необходимое для смены места выполнения приложения, в случае более согласованного управления инфраструктурой между облаками. В среднем респонденты ожидали сокращения на 35%.

    Рис. 5. Сокращение ориентировочной длительности переноса рабочих нагрузок за счет повышения согласованности управления облаком

    Источник: Enterprise Strategy Group

    значок воспроизведения

    Ожидаемое среднее значение:

    35%

    ускорения переноса в облаках

    значок облака с часами

    83% респондентов назвали возможность свободного выбора размещения рабочих нагрузок одной из пяти основных, приоритетных для них технологических инициатив.

    Подтверждение фактического повышения мобильности рабочих нагрузок за счет согласованного управления облаком

    В дополнение к вопросам об ожидаемых преимуществах от облачной мобильности всех респондентов также спросили, сколько времени сейчас фактически требуется их организации, чтобы сменить место выполнения приложения (то есть перенести рабочую нагрузку из одного общедоступного облака в другое или в локальную инфраструктуру). В очередной раз наблюдался существенный разрыв между организациями с фрагментированным и согласованным процессом управления облаками. В то время как две трети (66%) организаций с согласованным управлением облаком сообщили, что могут перенести рабочую нагрузку из одного облака в другое менее чем за неделю, 68% организаций с фрагментированными облачными средами сообщили, что у них это займет несколько недель или даже месяцев. Проведя расчеты, мы определили, что средний выигрыш (в календарном времени) у организаций с согласованным управлением облаком по сравнению с организациями с фрагментированным управлением составляет примерно 2,4 рабочей недели на каждом переносе в облако. Возможность сократить затраты времени на такие перемещения может стать определяющим фактором в том, получит ли организация конкурентное преимущество по сравнению с группой других аналогичных компаний или, напротив, отстанет от них, застряв в попытках осуществить миграцию рабочей нагрузки.

    Рис. 6. Различия в возможностях переноса рабочих нагрузок в зависимости от согласованности управления облаком

    Время переноса рабочих нагрузок из одного расположения в другое в зависимости от согласованности управления облаками. (Указан процент респондентов.)

    Источник: Enterprise Strategy Group

    значок воспроизведения

    Согласованность управления облаками экономит

    2,4

    значок календаря

    рабочей недели (в среднем) на переносе в облако.

    Более четырех из каждых пяти организаций (83%), использующих гиперконвергентную инфраструктуру (HCI), возвратили на собственную инфраструктуру по меньшей мере одну критически важную рабочую нагрузку.

    Инфраструктура частного облака имеет значение, когда принимаются решения о переносе

    Одна из причин, по которым организации так заинтересованы в свободе развертывать рабочие нагрузки в удобном для них расположении, — это наличие большого числа вариантов расположения и моделей использования ИТ-услуг для приложений. Но оптимальных результатов организация сможет достичь лишь тогда, когда решения о размещении рабочих нагрузок основываются на технических требованиях и потребностях бизнеса. Со временем многие организации обнаруживают, что рабочие нагрузки, перенесенные в общедоступные облака, не лучшим образом подходят для таких сред. И нагляднее всего эта проблема проявляется среди организаций, которые строят модернизированные частные облака на фундаменте гиперконвергентной инфраструктуры (HCI). Больше четырех из каждых пяти организаций (83%), широко использующих HCI, вернули в локальную среду одну или несколько критически важных рабочих нагрузок, перенеся их из инфраструктуры общедоступного облака, что на 20% выше, чем соответствующий показатель среди организаций, не применяющих HCI (69%). С чем это связано? HCI, наряду с автоматизированным управлением жизненным циклом, существенно упрощает администрирование локальных развертываний, обеспечивая паритет между локальным размещением и размещением в общедоступном облаке.

    Как согласованность управления облаком снижает расходы

    Почти семь из десяти респондентов прогнозируют, что повышение согласованности управления облаком приведет к снижению общих расходов. С чем это связано? Разработчики приложений смогут эффективнее работать, и их код также станет более эффективным. Оптимизируя приложения для платформы унифицированной инфраструктуры, где бы ни находилась базовая для них инфраструктура, разработчики приобретут дополнительный опыт и смогут устранить или сократить число тех решений по архитектуре приложений, которые могут повлечь дополнительные затраты в облачной экосистеме (например, наличие в приложении необязательного вывода данных во внешний микросервис).

    Подобным образом при повышении переносимости приложений организации смогут изменять место выполнения рабочих нагрузок в реальном времени, чтобы выигрывать от изменений экономических условий в тех или иных облаках, например в том случае, если поставщик услуг публичного облака снизит свои расценки или модернизация технологий локального размещения принципиально снизит затраты на локальную эксплуатацию.

    Все такие технические изменения и многие другие напрямую влияют на общие расходы на среду, поэтому неудивительно, что респонденты уверены в том, что повышение согласованности управления облаками снизит затраты на инфраструктуру в среднем на 19%.

    Группа B

    ПОЧТИ 7 ИЗ 10

    респондентов прогнозируют, что повышение
    согласованности управления облаком приведет к снижению общих расходов.

    Рис. 6. Ожидаемое сокращение затрат на инфраструктуру благодаря повышению согласованности управления облаком

    Насколько, по вашему мнению, ваша организация могла бы снизить затраты на инфраструктуру благодаря использованию более согласованных средств управления? (Указан процент респондентов. Количество опрошенных — 1195.)

    Источник: Enterprise Strategy Group

    значок воспроизведения

    Средняя оценка:

    19%

    значок низкой цены

    сокращения затрат на инфраструктуру

    Организации, которые достигли согласованности в управлении облаками, выполняют 74% своих облачных проектов без выхода за рамки бюджета.

    Согласованность управления облаками позволяет держать расходы на облачную инфраструктуру под контролем

    Чтобы оценить степень фактической реализации ожидаемых экономических выгод, мы опросили всех респондентов на предмет их способности успешно выполнять облачные бюджеты, не выходя за рамки принятой сметы. Полученные данные подтверждают: согласованность управления облаком приводит к реальному сокращению затрат в организации.

    Респонденты в организациях, которые достигли согласованности в управлении облаками, выполняют 74% своих облачных проектов без выхода за рамки бюджета, что на 19% больше, чем у компаний с фрагментированной средой управления облаком.

    Повышение адаптивности бизнеса для ускорения инноваций

    В цифровой экономике данные и программное обеспечение — это ключ к успеху предприятия. Учитывая этот факт, легко увидеть, как рост согласованности управления облаком будет стимулировать адаптивность бизнеса во многих аспектах.

    Когда мы спросили у респондентов, какое влияние на разработчиков могло бы оказать повышение согласованности инфраструктуры между локальной средой и средой общедоступного облака, 97% респондентов заявили, что необходимость вести разработку лишь для одной среды облегчила бы работу разработчиков. Аналогичным образом 96% респондентов заявили, что разработчикам стало бы проще развертывать код в производственной среде. А в ответах на вопрос о том, с какой периодичностью организация респондентов развертывала бы новый код в производственной среде в случае повышения согласованности между облаками, большинство из них (56%) высказали мнение, что они смогли бы обеспечить ежедневное развертывание кода.

    Рис. 7. Прогнозируемая частота развертывания кода после повышения согласованности инфраструктуры

    С какой периодичностью, по вашему мнению, ваша организация развертывала бы новый код в производственной среде, если бы она использовала одни и те же инструменты управления независимо от расположения инфраструктуры? (Указан процент респондентов. Количество опрошенных — 1190.)

    Источник: Enterprise Strategy Group

    значок кода

    97%

    заявили, что труд разработчиков стал бы легче, если бы им нужно было вести разработку только для одной среды.

    Группы эксплуатации ИТ-инфраструктуры освободились бы от рутинных задач по исправлению постоянно возникающих проблем и могли бы вместо этого с бизнес-подразделениями компаний работать над более приоритетными задачами: от рационализации портфелей приложений до развития инициатив по аналитике или согласования требований к революционным бизнес-приложениям нового поколения. Практически все респонденты (97%) убеждены, что, если бы их организация имела возможность использовать согласованные инструменты управления инфраструктурой и в локальных и в облачных средах, их ИТ-персонал мог бы более гибко переключаться на новые проекты в соответствии с текущими потребностями.

    Ожидаемые выгоды для бизнеса от роста адаптивности благодаря согласованности управления облаками в ходе опроса оценивались численно по трем показателям.
    значок ракеты

    Сокращение времени до запуска или цикла развертывания продукта на

    6,1 недели

    Мы опросили респондентов, насколько, по их мнению, улучшение согласованности управления облаками повлияет на время до вывода продуктов на рынок. В среднем респонденты ожидают сокращения времени до вывода продуктов на рынок или длительности цикла развертывания продукта на 6,1 недели.

    значок продажи

    Число новых, выводимых на рынок сетевых продуктов или услуг

    5,2

    Мы также задавали респондентам вопрос. Сколько дополнительных новых продуктов/услуг, по их мнению, их организация могла бы ежегодно выпускать, если бы они достигли согласованности в управлении облаками? Усредненный ответ составил 5,2 нового продукта или услуги, развертываемых ежегодно.

    значок будущего
    На 23%

    больше облачных проектов выполнялись бы в срок или с опережением графика.

    Наконец, мы также узнали, что организации с согласованным управлением облаками выполняют на 23% больше облачных проектов в срок или с опережением графика.

    Благодаря ускорению передачи продуктов в руки потребителей и за счет возможности вывода на рынок продуктов, которые в противном случае вообще бы не существовали, а также при одновременном достижении обоих этих преимуществ ожидается, что согласованность управления облаком кардинально трансформирует процесс внедрения инноваций в организациях.

    Рис. 8. Прогнозируемое ускорение инноваций за счет более согласованного управления облаком

    Сколько дополнительных новых продуктов/услуг, по вашему мнению, ваша организация могла бы ежегодно выпускать, если бы она имела более согласованные инструменты управления средами общедоступных облаков и локальными средами? (Указан процент респондентов. Количество опрошенных — 886.)

    Источник: Enterprise Strategy Group

    Согласованность управления облаком радикально меняет условия для ИТ-служб

    Респонденты видят самые разные преимущества более согласованного управления своими облачными средами независимо от того, обсуждают они свои ожидания или фактическое положение дел. Важно понимать, какое влияние эти преимущества оказывают на деятельность организации в целом.

    Например, все участвовавшие в опросе организации используют гибридные среды с частью инфраструктуры, размещенной локально, и частью, вынесенной в одно или несколько общедоступных облаков. Но насколько эффективными на сегодняшний день оказались их инициативы по созданию гибридного облака с точки зрения создания ценности для организации? Как правило, ответ был положительным — эффективными, хотя сложилось четкое разделение в зависимости от согласованности управления: 38% организаций с согласованным управлением облаком сообщили, что эти инициативы оказались очень эффективными с точки зрения создания ценности для предприятия по сравнению с 27% организаций, в которых согласованное управление облаком отсутствует.

    Рис. 9. Различия в восприятии ИТ-службы в зависимости от согласованности управления облаками

    Восприятие ИТ-службы в компании в зависимости от согласованности управления облаками. (Указан процент респондентов.)

    Источник: Enterprise Strategy Group

    Рекомендации:
    значок облака с галочкой

    Стремитесь обеспечить согласованность облачных сред. Результаты исследования четко показали: те, кто не создает согласованной среды управления облаком, несут издержки упущенной выгоды. Организации, которые не совершенствуются на этом фронте, отстанут в инновациях от уделяющих ему внимание конкурентов, будут нести увеличенные затраты и подвергаться дополнительному организационному риску. К счастью, этот раунд конкуренции на рынке сейчас еще только начинается, но организациям следует сосредоточиться на существенном улучшении согласованности облачных сред в течение следующих 12–18 месяцев.

    значок ракеты

    Назначьте приоритет инвестициям в частное облако. Как подтверждают многочисленные случаи возвращения рабочих нагрузок в локальную среду, будущее ИТ-систем за гибридными средами. Хотя согласованность управления облаком критически важна, она не единственное условие успеха построения оптимизированной гибридной облачной среды. Организациям следует обеспечить себе модернизированную, совместимую с облаком и гиперконвергентную локальную инфраструктуру с поддержкой API-интерфейсов.

    значок улицы

    Обучите персонал навыкам трансформации. Успешное достижение согласованности управления облаком повлечет преобразования в ИТ-службах: в 74% организаций с согласованностью облачных сред возросло использование ИИ/машинного обучения, а в 77% организаций с согласованностью облачных сред ускорилась разработка приложений. По мере оптимизации и унификации рабочих процессов управления облаками ИТ-группам следует сосредоточиться на обучении и найме талантливых специалистов с набором навыков, необходимых для совершенствования аналитики, DevOps и интеллектуальной автоматизации.

    значок совместной работы

    Не знаете, с чего начать? Запросите помощь от экспертов! Для многих организаций в настоящее время внедрение согласованного управления облаком может показаться чем-то вроде попытки затолкать зубную пасту обратно в тюбик: рационализация используемых облачных сервисов, а также встроенных средств управления ими может показаться пугающе сложной. Если ваша организация подходит под это описание, то вы не одиноки. Результаты нашего исследования показывают, что более девяти из десяти организаций (91%) работают со сторонними компаниями, будь то производители ПО и ИТ-оборудования, системные интеграторы, реселлеры или все три эти категории, поскольку им требуется помощь при проектировании и внедрении проектов облачной инфраструктуры.

    Преимущества Dell Technologies Cloud

    Это исследование было проведено по заказу Dell Technologies, VMware и Intel Corporation. Все эти компании стремятся помочь организациям достичь своих целей в сфере облачных технологий при помощи решений Dell Technologies Cloud. Любое технологическое решение должно приниматься с учетом людей, процессов и текущего состояния. Dell Technologies стремится помочь организациям, находящимся на разных этапах технологической эволюции, и предоставить им необходимые технологические решения и услуги, чтобы помочь в разработке успешной мультиоблачной ИТ-стратегии, которая будет основана на существующих инструментах и наборах навыков и направлена на достижение лучших конечных результатов.

    Облако Dell Technologies Cloud, разработанное на основе VMware Cloud Foundation, — это набор решений для облачной инфраструктуры, позволяющий начать применение согласованной операционной модели и упрощенного управления в частных облаках, общедоступных облаках и периферийных средах. Оно уменьшает препятствия на пути внедрения облачных решений и предоставляет возможность выбирать место размещения рабочих нагрузок в соответствии с требованиями приложений и бизнес-требованиями. Такая концепция формирования портфеля решений Dell Technologies основана на понимании корпорацией Dell облака как операционной модели, а не просто места, а также на стремлении стать доверенным технологическим партнером для организаций, рассчитывающих упростить управление несколькими облачными средами с согласованным уровнем инфраструктуры и операций.

    Чтобы узнать больше о преимуществах Dell Technologies Cloud, начните с этой ссылки.

    Все наименования товарных знаков являются собственностью соответствующих компаний. Содержащаяся в этой публикации информация получена из источников, которые компания Enterprise Strategy Group (ESG) считает заслуживающими доверия, однако ESG не гарантирует ее достоверность. Данная публикация может содержать мнения компании ESG, которые могут со временем меняться. Авторские права на данную публикацию принадлежат компании Enterprise Strategy Group, Inc. Любое воспроизведение или предоставление данного документа или его части в печатном или электронном виде или другим способом лицам, не имеющим права на его получение, без явного согласия компании Enterprise Strategy Group, Inc. будет считаться нарушением законодательства США по защите авторских прав и станет поводом для возбуждения иска о возмещении ущерба и, если применимо, уголовного преследования. При возникновении любых вопросов обращайтесь в подразделение ESG по работе с заказчиками по телефону +1 (508) 482-0188.

  • Dell Technologies Advisors are here to help.

    • Документ с результатами исследования ESG «The Cloud Complexity Imperative: Why Organizations Must Unify and Simplify the Management of their Sprawling Multicloud Environment», подготовленный по заказу Dell Technologies, VMware и Intel Corporation, февраль 2020 г. Результаты основаны на опросе 1257 ИТ-руководителей из 11 стран и сравнительной оценке согласованного управления операциями в общедоступном облаке и современной локальной инфраструктуре частного облака. Фактические результаты могут отличаться от указанных. Полная версия отчета доступна здесь.