• ITサポート サービス

    ITサポートに関する専門技術、インサイト、テクノロジーにより、生産性とアップタイムを最大化

      • インフラストラクチャ向けサポート サービス

        お客様のアイデア | お客様の未来 | 当社のサポート

         

        お客様のビジネスと同様に革新性と柔軟性を備えたサポート サービス

    • ProSupport Infrastructure Suite

      Dellの製品レベル テクニカル サポートとインフラストラクチャ ソリューションのガイダンス。

    • Specialty Support Services for Infrastructure

      世界規模の運用向けに設計された専用サービス。

    • ビジネス クライアント サービス

      PC向けProSupport Suite

      ProSupportエンジニアに24時間365日優先的に問い合わせることができ、ハードウェアおよびソフトウェアの専門知識が得られ、問題の自動検出、通知、予測分析によって問題の発生を防止します。

    • クライアント デバイスのアクシデンタル ダメージ サービス

      事故はいつでも起こります。落下、液体こぼれ、その他の事故が起こっても、修理または交換で、すべてのパソコンの生産性を維持しましょう。

    • PC as a Service

      ハードウェア、ソフトウェア、ライフサイクル サービス、ファイナンス サービスを1つの包括的なソリューションに統合し、パソコンのライフサイクル管理を簡素化

    • Dell Technologies: TSIA STAR Awards Winner 2020

      自宅PCのサポート サービス

      Premium Support Plus

      専門スタッフによるハードウェアおよびソフトウェア サポート、データ バックアップの設定サポート、ペアレンタル コントロールなどを24時間365日利用できます。

    • アクシデンタル ダメージ サービス

      落下、転倒、その他の衝突などの日常的な問題に対する保護サービスです。ユニットの上または内部への液体こぼれには迅速な修理または交換で対応します。

    • サービス テクノロジー

      データ主導型テクノロジーにより、ITサポートとサービスの管理における憶測を排除

    • どのIT組織も同じというわけではありません

      世界中のさまざまなグローバル企業が、当社のインフラストラクチャ ソリューション サポートを信頼し、過去25年間毎日、インフラストラクチャを稼働し続けています。サポート サービスで得られる専門スタッフのサポート、インサイト、およびその使いやすさにより、予測できない未来に常に備えることができます。これこそが、当社が誇りを持ち、実績を上げている責務です。