• ストレージ向けDell Managed Services

    • 当社のサービス エキスパートがストレージの望ましい成果を提供

      ストレージ向けDell Managed Servicesは、ストレージ インフラストラクチャに対する24時間365日のモニタリング、エキスパートによる管理、プロアクティブなメンテナンスを通じて、中断のないパフォーマンスと信頼性をもたらします。このサービスは、問題に迅速に対処し、ダウンタイムを最小限に抑え、容量のプランニングとアップグレードに合わせてカスタマイズされたガイダンスを提供し、最適なストレージ効率を確保します。

      シームレスな拡張性に重点を置いたDell Managed Servicesを利用すると、ビジネス要件に合わせてストレージ インフラストラクチャを進化させることができます。当社のエキスパート チームがグローバルなベスト プラクティスと最新の自動化を活用して、ストレージ環境を管理するため、お客様は時間を節約し、戦略的な優先事項に集中できます。

    • 主なメリット

      • 導入計画の策定と実装
      • 24時間365日のモニタリング、管理、障害対応のサポート
      • ほぼリアルタイムのダッシュボード レポートと継続的なヘルス チェック
      • メジャー バージョンとマイナー バージョンのアップグレードとパッチ適用
      • アラートとしきい値を含むインシデント管理と修復
      • Dellサービス エキスパートによるデル・テクノロジーズ プラットフォームの管理
      • 信頼できるアドバイザーとしてCustomer Success Managerがサポート
      • 99.99%の可用性SLAとサービス クレジット
      • 容量のプランニングとレポート
    • 関連サービス