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ストレージ向けDell Managed Services
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当社のサービス エキスパートがストレージの望ましい成果を提供
ストレージ向けDell Managed Servicesは、ストレージ インフラストラクチャに対する24時間365日のモニタリング、エキスパートによる管理、プロアクティブなメンテナンスを通じて、中断のないパフォーマンスと信頼性をもたらします。このサービスは、問題に迅速に対処し、ダウンタイムを最小限に抑え、容量のプランニングとアップグレードに合わせてカスタマイズされたガイダンスを提供し、最適なストレージ効率を確保します。
シームレスな拡張性に重点を置いたDell Managed Servicesを利用すると、ビジネス要件に合わせてストレージ インフラストラクチャを進化させることができます。当社のエキスパート チームがグローバルなベスト プラクティスと最新の自動化を活用して、ストレージ環境を管理するため、お客様は時間を節約し、戦略的な優先事項に集中できます。
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主なメリット
- 導入計画の策定と実装
- 24時間365日のモニタリング、管理、障害対応のサポート
- ほぼリアルタイムのダッシュボード レポートと継続的なヘルス チェック
- メジャー バージョンとマイナー バージョンのアップグレードとパッチ適用
- アラートとしきい値を含むインシデント管理と修復
- Dellサービス エキスパートによるデル・テクノロジーズ プラットフォームの管理
- 信頼できるアドバイザーとしてCustomer Success Managerがサポート
- 99.99%の可用性SLAとサービス クレジット
- 容量のプランニングとレポート
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関連サービス
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