• 生産性を最大限に高めるテクノロジーを提供

      Dell Technologiesのコンサルティング サービスは、ペルソナ サービスを提供しています。お客様の社員の効率性を最大限まで高めるために必要なツールとリソースを提供することで、ユーザー エクスペリエンスのカスタマイズをサポートしています。

      エンド ユーザーを明確に定義されたグループにセグメント化する前に、ペルソナを使用して社員のITニーズを特定します。こうすることで、それぞれの社員に適したカスタマイズでサービスを提供しやすくなり、テクノロジーとITサポートも適切に組み合わせられるため、生産性を最大限に高めることができます。

    • 主なメリット

      • ITリソースの合理的な活用
      • 働き方に適したテクノロジーを使用し、効果的なコラボレーションを実現
      • パーソナライズされた体験によってユーザーを支援

       

    • 人材ペルソナ サービス


    • 提供サービス 目的 メリット

      サービス内容

       

      • 人材のペルソナ戦略

       

      • 既存のユーザーと将来のユーザーに対し、成功するために必要なリソース、テクノロジーおよびツールを提供します。

       

      • 優秀な人材の引き付けと維持
      • 従業員の生産性の向上

       

      • コストの最適化、ユーザー満足度の向上、生産性の改善を実現する基盤

       

       
      • 定義したペルソナにユーザーをマッピングする
      • 各ペルソナが必要とする主要なテクノロジーを特定する
      • 実際の用途に合わせてITコストを最適化する

       

      • 適切なサイズの標準にあわせたコンピューティング環境
      • ソフトウェア ライセンスの使用率を最適化

       

      • 職場の要件と統計的データに関する明確な理解
      • 強化されたセルフ サービス体験

       

    • 人材ペルソナ ジャーニーを支援する関連サービス


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      VDIコンサルティング サービス

      エンド ユーザーとなるお客様の社員向けに仮想デスクトップを全面的に導入することで、ユーザー エクスペリエンスの管理が向上し、セキュリティが強化され、組織全体のコストも削減できます。

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      Services for Unified Service Portal

      Modernize the face of IT service catalogs with a persona-centric, consumer-grade, self-service storefront for consuming and managing IT services