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デジタル ワークプレース サービス
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個々人に合わせたコンシューマー グレードのエクスペリエンスで従業員を支援します。
デル・テクノロジーズのコンサルティング サービスで提供するカスタムなデジタル エクスペリエンスで従業員の生産性と満足度が向上します。弊社のサービスは従業員のイネーブルメントに向けたデジタル戦略の策定と実行を支援します。働き方に関わるデジタル エクスペリエンス全体を改善することで、エンゲージメントやイノベーション、業績の向上へ向けた道を開きます。
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最新のデジタル ワークプレースで個々の従業員に合わせてエクスペリエンスをカスタマイズ
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デジタル サービスのマーケットプレース
次世代の利用体験でサービス センターの有効性を高める
当社の戦略的なサービスと専門技術を活用すると、お客様のビジネス サービスに適したモダンな利用体験を提供できます。
- コンシューマー グレードの魅力的なセルフサービスで社員のデジタル エクスペリエンスを改善
- 統合型で成熟したエンドツーエンドのワークフローによって組織のサービス センターを自動化および最適化
- 効率性を最大化するために、サービス カタログやセルフサービスの仕組みなどの、企業標準の完全な導入を推進
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ユニファイド サービス ポータル向けサービス
サービス カタログを社員中心の窓口へとモダナイズ
弊社が提供するサービスを利用することでITサービス カタログをモダナイズし、コンシューマー グレードのセルフ サービスによる窓口を介してITサービスを利用、管理するような形態へと変革することができます。
- 買い物をする感覚でのITサービスの利用を実現
- ITの機能ではなくビジネス ニーズに合わせてサービスを調整
- ロール ベースで透過性のあるパーソナライズされたワーカー エクスペリエンスを実現
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Microsoft SharePoint向けサービス
つながるエコシステムを介したチームのコラボレーションを実現
弊社のSharePoint向けサービスおよびMicrosoft 365エコシステム向けサービスは、より効果的に情報を共有してつながりコラボレーションを実践できるダイナミックなチームを実現します。
- SharePoint、Teams、Planner、OneDrive、Delve、Stream、Yammerで生産性を最大化
- SharePointベースのサービスのカタログを複数のテナント方式で提供
- 企業全体に分散しているコンテンツとデータをつなぎ検索を一元化
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Microsoft Dynamics 365向けサービス
CRMおよびERPソリューションを再定義
Dynamics 365向けサービスで運用効率とセールスの生産性を強化できます。
- 業界に特化してカスタマイズされたソリューションのプラットフォームを再構築
- シームレスなワーカー エクスペリエンスを実現
- Microsoft 365エコシステムの統合を活用
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社員エクスペリエンスの測定
職場におけるITエクスペリエンスを測定、優先順位付け、最適化するための最新の方法
ITサービスに関する社員の感情を分析し、長期間続く測定プログラムを確実に実装するための措置を講じることができます。
- 社員エクスペリエンスに関してITが占める部分を定量化して測定し、何が効果的で何が効果的でないかを評価
- ITプロジェクトの支出要求に対する根拠としてエクスペリエンス指標を使用
- ITプロジェクトが社員エクスペリエンスの向上につながることを証明
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Microsoft 365向けサービス
Microsoft 365への確実な移行
戦略的かつ戦術的なサービスにより、Microsoft 365への投資を最大限に活用できます。
- 既存のコア プラットフォームのMicrosoft 365に対する準備状況を評価
- 生産性の向上に重点を置いた、先進的な社員エクスペリエンスを構築
- ビジネスの停止とリスクを最小限に抑えつつコンテンツとサービスを移行
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従業員を支援するデジタル戦略
デル・テクノロジーズのコンサルティング サービスを活用することで、企業のIT部門はカスタマイズしたデジタル エクスペリエンスを社員に提供できます。社員がつながり合い、コラボレーションを行い、イノベーションを起こす方法をモダナイズすることで、ビジネス パフォーマンスを総合的に高めることができます。弊社のコンサルタントがお客様とともに今日のモダンな組織に適したデジタル戦略を計画し、実行に移していきます。
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ペルソナとセンチメント分析手法を用いて従業員のトレンドを把握する。
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仕事をする場所とその方法に基づいてワーカー エクスペリエンスをカスタマイズする。
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重要リソース
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テレワーク社員の生産性向上とノンストップのデジタル ビジネスの推進
テレワーク社員の支援、デジタル ビジネス イニシアティブの推進、レジリエンスの強化に向けた取り組みについて、詳細を説明します。
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ラウンドテーブル ディスカッション：Microsoft 365によるモダンな社員エクスペリエンス
モダン ワークプレース、ハイブリッド クラウド ソリューション、Azure VMware Solutionによって極めて複雑な課題を解決する方法に関するディスカッションです。
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ラウンドテーブル ディスカッション：Microsoft 365戦略の実行
当社は、お客様が非常に生産性の高いテクノロジーとパーソナライズされたエクスペリエンスを活用して動的なチームを実現し、イノベーションを加速できるよう支援します。このビデオでは、最適化、Microsoft 365環境のパーソナライズとセキュリティ保護、生産性、コラボレーションのためのベスト プラクティスを、Dell Technologies Servicesとマイクロソフト社のエキスパートがご紹介します。
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モダンなチームワークのためのサービス
コラボレーションを効果的に、シームレスかつ安全に。チームのコラボレーション、チャット、ミーティング、通話などを統合して、チームが相互に連携する方法をモダナイズしましょう。パーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、社員の生産性を向上させることができます。
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その他のデジタル ワークプレース サービス
デジタル ワークプレース イニシアティブをサポートする補完的なサービスをご用意しています
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クラウド ワークロードに対するネットワークの準備を確実に
お客様のネットワークの準備状況を評価し、Microsoft 365を最高の状態で利用するために調整が必要な事項を提案します。
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ProConsultアドバイザリー サービス
Microsoft 365向けワークフォース トランスフォーメーション計画を6週間以内で実現します。
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人材ペルソナ サービス
ペルソナ中心の運用モデルを採用することで、社員に適切なデバイス、アプリケーション、データを提供できます。
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導入と変更管理サービス
新しいサービスに向けて社員の意識を高め、導入を促進します。
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Microsoft 365向けマネージド サービス
Dell ProManageは、プロアクティブなモニタリングと問題管理により、Microsoft 365の可用性とパフォーマンスを確保します。
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Microsoft FastTrack
Microsoft 365のオンボーディング、移行、導入の推進に役立つライセンス特典サービスであり、新しいワークロードを導入する場合に最適です。
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