この文章は、米国にて公開された文章の抄訳となります。下に記載の英語原文もご参照ください。
再び学ぶ ― なぜデジタル クラスルームへの投資が不可欠なのか
かつてない急速な変化を遂げた1年を経て、多くの子どもたちの生活が「デフォルトでデジタル化」された今、遠隔学習（リモート授業、オンライン授業）の現実は、世界の教育環境の中心的な柱となっています。多くの国や地域において、子どもたちが教室に戻ってきていますが、テクノロジーは、教育基盤としての確固としたポジションを確立し、教室におけるデジタルの役割は、もはや欠かせない存在となっています。
この1年間の世界の教育現場におけるデジタル移行の規模を見てみると、教育機関の94%が、少なくとも何らかの形の遠隔学習に対する施策を策定しています(*1)。学習体験、指導力、児童・生徒の成績を向上させるためには、これまでの経験から学んだことを活かすことが不可欠です。ただし、可能性を現実化して最大化する上で鍵になるのは、オンライン コネクティビティー（接続性）とアクセス性、そしてデジタル インクルージョンという、世界的なカルチャーの原則をサポートすることです。これらの課題へ効果的に対応することによって、初めて社会全体を通じてグローバルかつ公平で、将来にわたり永続的な学習環境を確立することが可能になります。
2020年の最初の3カ月、世界の191カ所で学校が閉鎖され、10億人以上の子どもたちに影響が及び(*2)、膨大な学習時間が失われたことで、教育格差が一気に注目されるようになりました。
影響の度合いは異なるものの、世界中でさまざまな年齢層とコミュニティーが、オンライン学習の利用による影響を受けています。例えば、北米および欧州では、子どもたちの80%以上がインターネットにアクセスできるのに対し、中東および中南米は70%、アジアは55%、アフリカは40%と一気に落ち込みます(*3)。
世界が回復を目指して進んでいる中、教育環境は公平、公正でオンライン化されていることが必須であり、新しいイノベーティブなツールを効果的に活用することで、「より良い復興」を実現して、デジタル インクルージョンを意味のある形で支援しながら促進することができます。
デジタル カルチャー： 堅固な基盤で、より良い復興を実現
就学前の教育から高等教育まで、すでに教育分野は、テクノロジーによって世界規模でイメージが変わりつつあります。近年は、レベルに関係なくすべての学生（本稿では児童、生徒、学生の全てを含めて集合的に「学生」と表記）が、オンデマンドでテクノロジーのメリットを活用して、学習に対するニーズを満たし、社会に出ていくための準備を進めています。
デル・テクノロジーズは、米スタンフォード大学の農村部教育アクセス プログラム（REAP）に協力し、中国農村部の学校の学生にコンピューター支援学習（CAL）を通じて、CALソフトウェアで1学期分に相当する追加学習の機会を提供しました。この経験によって、教育現場におけるテクノロジー活用の状況を直接目にすることができました(*4)。
学校ではEdTech（エドテック： 教育（Education）＋テクノロジー（Technology）の造語）ソリューションが、バーチャル コラボレーションおよびデータ同期ツールといった形で学習体験を変革するとともに、デジタルファーストの世界に向けて、学生が準備するための機会を創出しています。これによって教師と学生の両方がライブのストリーム セッションでつながり、アプリケーション ベースの体験を活用できるだけでなく、バーチャルな校外学習ですら可能になります。
今、私たちがいるのは、このエキサイティングなジャーニーの始まりに過ぎません ― このジャーニーでは、コラボレーション、教育を提供する側のスキルアップ、確固としたデジタル戦略のプロセスを進化させていくことが必要です。これは、単にデバイスとコネクティビティーだけの話ではありません。すべての教育体験の成功の中心にあるのは人であり、新しいテクノロジー ベースの教育モデルがもたらす、すべてのメリットをフルに活用するためには、テクノロジーへのアクセス環境づくりと学びの文化も進化させていく必要があります。例えば、学校にコンピューターを導入するだけでは十分ではなく、データ駆動型のテクノロジーをベースに、教育方法も見直す必要があります。最適な学習成果を引き出して最大化するためには、将来を見据えたデジタル カルチャーが不可欠です。また、長期的な視点から本当の意味で学生を支援するためには、強化したデジタル環境のあらゆる側面に、長期的な戦略的アプローチを織り込む必要があります。
実際のところ、教育分野におけるデジタル変革（DX）とはどのようなものなのでしょうか。
まず、インターネットへのブロードバンド アクセスが可能かどうかに関係なく、すべての学生がデジタル クラスルームとデジタル教材へアクセスできるようにするために、幅広いモバイル キャリア（携帯電話会社）がサポートするデバイスのプロビジョニングが必須です。
グローバルに接続したバーチャル クラスルームによって、地理や言葉、学習形式に関係なく、すべての学生に学ぶ環境を提供することができます。コネクティビティーの向上とアジャイル（俊敏）なハイブリッド クラウド管理によって、科学、デザイン、エンジニアリングなど、高い要件が求められるソフトウェア アプリケーション環境でも、安定したワークフローを確立できます。ハイブリッド クラウド インフラストラクチャーによって、学校と校外の両方で、オンライン クラスや、さまざまなリソースにアクセスして利用することが可能になります。また、堅牢なデバイスとビデオ コラボレーション ツールのプロビジョニングによって、利用可能な最新の教育サービスに対して、すべての学生の基本的なニーズを満たすことができます。ただし、これはあくまでもデジタル主導の学習環境の基盤に過ぎず、デジタル環境の経験値の低い人が不利になるようなことがないように、子どもと親の両方のデジタル リテラシーを向上させるための確固とした取り組みによって補完する必要があります。すなわち、オンサイトでの教育とリソースにとどまらず、教室から出た後も、すべての学生がテクノロジーによってデジタル学習のメリットを活用できるようにしなければなりません。
未来の教室の最前列
5Gが広く普及することで、さまざまな新しいテクノロジーをオンラインで活用し、これまで想像もできなかったようなすばらしい教育の機会を創出できるようになり、教育提供側と学生の両方にとって、可能性の範囲が飛躍的に広がります。
例えば、デジタル クラスルームで仮想現実（VR）を活用することにより、教育用コンテンツとエンターテインメントの領域を変革し、授業をより魅力的で没入的なものにすることが可能になります。また、人工知能（AI）が教師の役割を補強しながら、管理作業とインタラクティブな作業の両方を補助、支援することができます。 高等教育の場では、すでにハイパフォーマンス コンピューティング（HPC）とAIが、大学における研究を加速させており、その結果がデータの洪水（Data Deluge）につながり、分析のスピードに対する真の必要性が、あらためて浮き彫りになっています。このデータをより迅速に管理、および処理するエコシステムを醸成することは、例えば次のパンデミック発生時に即座に対応したり、がん患者の転帰を向上させたりするなど、今後のさまざまな画期的発見を可能にするために欠かすことができません。
教育分野のリーダーは、新しい革新的なテクノロジーを活用することにより、単に教育環境を維持するだけでなく、学生が学ぶ方法と教師の支援方法を変革することが可能になります。さらに、教育がもたらすインパクトを、データ駆動型のテクノロジーによって、リアルタイムで、より的確に評価して、その影響を測定し、新たなインサイト（知見）を獲得することができます。次世代のさまざまな機会を捉え、将来の作業に向けてしっかりとした準備を整える前に、まずデジタル基盤を確立しなければなりません。ただし、これには慎重に取り組む必要があります。なぜなら、教育分野でデジタル戦略を成功させるためには、教育サービスの提供側が、ハイブリッド／混合学習モデルといった次の段階に備えられるように、細かいニュアンスとビジョン、コラボレーションが欠かせないからです。
デジタル クラスルームの最適化
教育分野にテクノロジーがもたらすインパクトに関するMcKinsey社の分析は、教育分野には決められたルーチン的なアプローチではなく、思慮深いアプローチが必要であることを示しています。 同社の分析では、クラスルームでテクノロジーを正しく活用する必要性を力説し、教師の指導を補強するとともに、このようなテクノロジーをアドオンではなく、完全な授業計画と統合することのメリットを強く説いています。さらに、学生と教師の両方にとって優れた成果を挙げるための重要な要因として、テクノロジーと指導環境および周囲の状況を慎重に組み合わせることを強調しています。EdTechは、導入したテクノロジーが目的に適しているとともに、学生と教師がその使い方に習熟しているときに最も効果を発揮し、最大の価値を引き出すことができます(*5)。このような進化の大部分は避けられないものですが、デジタル クラスルームでは、正しく活用することが何よりも重要で、教育機関からコンテンツ プロバイダー、外部のテクノロジー パートナー、NGOまで、関係各所のエコシステムの存在も欠かせません。
これを実現するための明確なビジョンとツールを持っているデル・テクノロジーズは、ユニークな岐路に立っています。デジタル デバイドを解消することは、教育へのアクセスにおける格差を縮めるとともに、意欲的な長期にわたるスキル ニーズを満たす、革新的でコミュニティーにフォーカスした、将来を見据えた経済の回復を支援する上で、かつてないほど重要になっています。教育環境をあらためて考えることによって、より回復力の高い（= レジリエントな）世界を築くことが可能になります ― そして、これは学生を第一に考える「学生ファースト」から始まることを私たちは知っています。今ほど、テクノロジーが、私たちの社会における最大の課題を解決する機会が明確に示されている時はありません。
*1. https://data.unicef.org/resources/remote-learning-reachability-factsheet/
*2. McKinsey – https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/About%20Us/COVID%20Response%20Center/Overview/COVID-19%20Education%20Response%20Toolkit/202010_UNESCO-McKinsey%20Response%20Toolkit_Remote%20Learning%20Strategy_VF.pdf
*3. Save the Children – https://www.savethechildren.org.uk/content/dam/gb/reports/covids-kids.pdf
*4. https://fsi.stanford.edu/news/using-educational-technology-narrow-chinas-educational-divide
*5. https://www.mckinsey.com/industries/public-and-social-sector/our-insights/new-global-data-reveal-education-technologys-impact-on-learning
< English >
Learning Again: Why Investing in the Digital Classroom is Essential
With many children’s lives ‘digital by default’ following a year of accelerated and unprecedented change, the reality of distance and remote learning is now a central pillar of global education.
Even as many locations see the return of children to physical classrooms, tech is now firmly established as a foundational facet of educational learning, and when it comes to the role of digital in the classroom, we are beyond the point of no return.
As we reflect on the scale of digital migrations in global education in the last twelve months, with 94 per cent of institutions developing policies for at least one form of remote learning(*1) ; building on the lessons learned is essential to enhancing learning experiences, teaching capabilities, and student achievement. However, key to realising and maximising the art of what is possible are the principles of connectivity, accessibility, and harnessing a global culture of digital inclusion. Only when these levers are addressed effectively can we truly build a global, equitable, and future-proof learning environment for all of society.
Educational inequities were brought sharply into focus in the first quarter of 2020, with 191 locations around the world closing schools, affecting over 1 billion children(*2), with an immense amount of learning hours lost.
Around the world, different age groups and communities have been affected to varying degrees by adoption of digital learning. While over 80% of children have access to the internet in North America and Europe, these figures fall considerably lower to 70% in the Middle East and Latin America, 55% in Asia, and 40% in Africa(*3).
Now, as we look towards a global recovery, it must be fair, equitable and connected, and through effectively leveraging new and innovative tools at our disposal, we can build back better, and meaningfully support and encourage digital inclusion.
Digital Culture: Building better on strong foundations
Technology is already reimaging the education sector on a global scale, from preschool through to higher education. In recent years, students at all levels have been taking advantage of technology on demand to meet their own learning needs and chart their path to workforce readiness.
We have seen this evidenced first-hand, having partnered with Stanford University’s Rural Education Access Program (REAP) to bring computer-assisted learning (CAL) to students in rural schools across China, with children gaining an extra semester’s worth of learning when using CAL software(*4).
In schools, EdTech solutions in the form of virtual collaboration and data synchronisation tools have created opportunities to transform the learning experience and prepare students for a digital-first world. This is allowing teachers and students to connect via live-streamed sessions, avail of app-fuelled experiences, and even participate in virtual field trips.
We are just at the beginning of this exciting journey, which requires the evolution of processes of collaboration, upskilling of educators, and mapping out a concrete digital strategy. This pathway is about much more than just devices and connectivity. People are the centre of every successful education experience and to truly grasp all the benefits that new tech-based education models can offer, we need to ensure that access to tech and the learning culture evolves too. For example, wheeling out computers in schools is not enough on its own – teaching methods must be redesigned around data-driven technologies. Future-facing digital cultures must be fostered to garner and maximise optimum learning outcomes. And a long-term strategic approach should be embedded in all aspects of enhanced digitalisation to truly support students for the long-term.
So, what does digital transformation in the education sector actually look like?
Firstly, the provision of devices with broad mobile carrier support which enable all students to access the digital classroom and learning materials, irrespective of broadband internet access is imperative.
A globally connected virtual classroom can bring learning to every student regardless of language, comprehension style or geography. Improved connectivity and agile hybrid cloud management will mean steady workflows when using demanding software applications – whether that’s for Science, Design or Engineering. Hybrid-cloud infrastructure can enable in-school and off-site access to resources, as well as classes online. It also means the provision of robust devices and video collaboration tools, so all students have the basic necessities for modern and accessible education. But this is only the foundation of digitally driven learning resources, which must be supplemented with determined efforts to enhance digital literacy skills for both children and parents to ensure those without experience in this sphere are not disadvantaged. This goes above and beyond on-site teaching methods and resources, it’s about ensuring all students can benefit from digital learning when they take the technology out of the classroom.
Front seats in the future classroom
Once 5G is widely adopted, new technologies will come online, creating exciting education opportunities not previously imagined – exponentially enhancing the scope of possibility for educators and students.
Think about the possibilities of introducing VR into the digital classroom, transforming the realm of educational content and entertainment, and making lessons more engaging and immersive. Imagine AI augmenting the teacher’s role, while assisting and supporting on both administrative and interactive tasks. When it comes to higher education, High Performance Computing (HPC) and AI are already turbocharging university research, resulting in a data deluge, underscoring a real need for speed when it comes to analysis. Incubating an ecosystem that manages and processes this data more quickly will be critical to enabling future breakthrough discoveries – whether that’s combatting the next pandemic at a lightening pace or transforming outcomes for cancer patients.
By harnessing new innovative technologies, leaders in education can do more than simply sustain education – they can transform how students learn and teachers are supported. What’s more, the impact of education can be better assessed in real-time with data-driven technologies, making it possible to measure the impact and gauge fresh insights. The digital foundations must first be in place before seizing the next generation of opportunities and preparing robustly for the future of work. But it must be grasped with care – as the successful application of a digital strategy for education requires nuance, vision and collaboration as educators prepare for what is coming next in terms of hybrid/blended learning models
Getting the digital classroom right
McKinsey analysis on the impact of technology on educational outcomes calls for a thoughtful approach, rather than box-ticking exercise. It highlights the need for the correct use of technology in classrooms, emphasising the benefits of augmenting teacher’s instructions and integrating with full lesson plans, rather than as an add-on. It also underscores the careful pairingo f technology with instructional environment and context as a key factor to successful outcomes for students and teachers. The sweet spot for EdTech occurs when the technology is fit for purpose and students and teachers are well versed in using the tech, in order to get the most out of it(*5). Much of this evolution is inevitable, but when it comes to the digital classroom, getting it right is crucial, requiring an ecosystem of stakeholders – from educational institutions, to content providers, third-party tech partners, and NGOs.
We are standing at a unique crossroads, with a clear vision and the tools to achieve it. Bridging the digital divide has never been so crucial as we look to close gaps in access to education and support an innovative, community focused, and future-proof economic recovery that delivers on ambitious and long-term skills needs. Rethinking education can help us to build a more resilient world – and we all know that starts with putting students first. The opportunity for technology to solve society’s biggest challenges is more pronounced than ever.
*1. https://data.unicef.org/resources/remote-learning-reachability-factsheet/
*2. McKinsey – https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/About%20Us/COVID%20Response%20Center/Overview/COVID-19%20Education%20Response%20Toolkit/202010_UNESCO-McKinsey%20Response%20Toolkit_Remote%20Learning%20Strategy_VF.pdf
*3. Save the Children – https://www.savethechildren.org.uk/content/dam/gb/reports/covids-kids.pdf
*4. https://fsi.stanford.edu/news/using-educational-technology-narrow-chinas-educational-divide
*5. https://www.mckinsey.com/industries/public-and-social-sector/our-insights/new-global-data-reveal-education-technologys-impact-on-learning