Servizi di supporto IT di DELL TECHNOLOGIES alimentati dall'Intelligenza artificiale (IA)
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1 Dati basati su un'analisi interna dei codici di matricola per la serie SC pubblicata a febbraio 2017 e condotta da luglio 2009 a febbraio 2017 in cui viene confrontata la percentuale di casi di severity 1 nei sistemi con Optimize for Storage rispetto ai sistemi in cui non era presente. I risultati effettivi possono variare.
2 Il Servizio di protezione Dell contro danni accidentali è disponibile solo durante il periodo della garanzia hardware limitata di Dell ed esclude furti, perdite e danni causati da incendi, inondazioni o altri eventi naturali o danni intenzionali. Il cliente potrebbe dover restituire l'unità a Dell. È previsto il limite di 1 incidente qualificato per anno di contratto. Per i dettagli completi, consulta i contratti disponibili alla pagina Dell.com/service. NOTA: la disponibilità varia in base al Paese. Per ulteriori informazioni, i clienti e i partner di canale Dell sono invitati a contattare il proprio responsabile vendite Dell.
3 Non disponibile su prodotti basati su Linux, Windows RT, Windows 10S, Android, Ubuntu o Chrome. SupportAssist per PC rileva automaticamente e segnala a Dell in modo proattivo problemi del sistema operativo, aggiornamenti software, aggiornamenti e patch dei driver, malware, file infettati da virus, guasti che interessano unità disco rigido, batterie, memoria, cavi interni, sensori termici, dissipatori di calore, ventole, unità SSD e schede video. L'analisi predittiva per il rilevamento dei guasti viene eseguita su dischi rigidi di PC, unità a stato solido, batterie, gestione termica e ventole di desktop nonché su dischi rigidi, backplane ed espansori di server.