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    Enterprise Strategy Group | Getting to the Bigger Truth™

    Risolvere il problema della
    complessità del cloud

    configurazione dei dati

    Quali aziende del settore sanitario e di scienze naturali guadagneranno dall'aumento di
    coerenza nell'esperienza di gestione del cloud

    Ricerca condotta per conto di:
    Dell Technologies
    logo di VMware bianco
    Logo Intel

    THE CLOUD COMPLEXITY QUANDARY

    In uno studio senza precedenti, Dell Technologies, VMware e Intel Corporation hanno cercato di comprendere le modalità con cui le organizzazioni gestiscono gli ambienti cloud eterogenei. A tale scopo, abbiamo condotto in collaborazione con Enterprise Strategy Group una survey globale con 1.257 responsabili delle decisioni IT presso organizzazioni che utilizzano attualmente i servizi cloud.

    Cosa abbiamo imparato? In breve, nell'ambiente cloud il caos è la norma e solo poche organizzazioni hanno sfruttato la potenza di una gestione cloud coerente.

    Ciò vale nel settore sanitario e delle scienze naturali: delle 136 aziende intervistate, appena il 7% ha segnalato un'esperienza di gestione coerente negli ambienti on-premise e cloud.

    Tuttavia, le aziende di questi settori riconoscono le importanti opportunità date dalla coerenza del cloud.

    Le organizzazioni sanitarie e di scienze naturali riscontrano oggi un'esperienza di gestione cloud frammentata.

    Solo il 7%

    ha fatto progressi significativi verso l'abilitazione di una gestione cloud coerente.

    Risultati chiave

    Le aziende del settore sanitario e delle scienze naturali vedono un'ampia opportunità per ottenere miglioramenti tecnici e aziendali con una maggiore coerenza:

    18%

    riduzione media prevista dei costi di infrastruttura.

    30%

    riduzione media prevista delle violazioni/interruzioni di sicurezza

    36%

    riduzione prevista del tempo medio per modificare dove le applicazioni vengono eseguite.

    33%

    riduzione media dei tempi di migrazione/sviluppo cloud persi.

    59

    ore lavorative settimanali medie risparmiate per i dipendenti a tempo pieno.

    5.9

    riduzione media delle settimane per i tempi dei cicli di prodotti.

    5

    prodotti aggiuntivi incrementali avviati annualmente.

    Tuttavia, le strutture dati proprietarie e la dipendenza dall'infrastruttura on-premise danno vita a nuove sfide.

    84%

    delle aziende del settore sanitario e delle scienze naturali vede la coerenza della gestione cloud come un fattore essenziale e/o importante per ottimizzare le operazioni IT.

    Definizione della coerenza di gestione cloud

    Nella survey abbiamo incluso tre domande per valutare la coerenza nella gestione cloud:

    • Quanti strumenti di gestione dell'infrastruttura vengono utilizzati per amministrare le risorse public cloud?

    • L'organizzazione è capace di utilizzare uno o più strumenti per la gestione dell'infrastruttura sia on-premise che per le risorse nel public cloud?

    • Gli strumenti di gestione dell'infrastruttura vengono utilizzati senza problemi sia in posizioni on-premise che off-premise?

    Solo le organizzazioni che hanno consolidato gli strumenti di gestione cloud (non più di tre strumenti dedicati), che hanno strumenti utilizzabili indipendentemente dalla sede dell'infrastruttura (on-premise oppure off-premise) e che utilizzano gli stessi strumenti per gestire la maggior parte del proprio ambiente on-premise sono state considerate come in possesso di un elevato livello di coerenza nella gestione cloud.

    Icone b

    Il 93%

    delle organizzazioni del settore sanitario e delle scienze naturali dispone di ambienti di gestione cloud frammentati.

    72%

    delle aziende del settore sanitario e delle scienze naturali afferma che l'adozione del public cloud ha aumentato la complessità dell'IT.

    Solo il 7%

    delle aziende del settore sanitario e delle scienze naturali intervistate ha segnalato che la propria organizzazione soddisfa oggi tutti questi criteri.

    Cosa sta frenando le aziende del settore sanitario e delle scienze naturali?

    Una risposta: l'affidamento sugli ambienti on-premise a causa delle problematiche di sicurezza. Le organizzazioni del settore sanitario e delle scienze naturali hanno dati sensibili, che spesso non si sentono di affidare al public cloud. Tra gli intervistati che hanno indicato analisi tradizionali, reporting e deep learning come carichi di lavoro mission-critical, il 56% e il 58%, rispettivamente, ha affermato di eseguire on-premise tali carichi di lavoro. Alla domanda sul perché abbiano riportato i carichi di lavoro on-premise, le aziende del settore sanitario e delle scienze naturali hanno indicato 1,4 volte in più le difficoltà di implementazione delle misure di sicurezza come un fattore.

    Percentuale di organizzazioni che eseguono carichi di lavoro di analisi mission critical on-premise

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Un'opportunità
    non colta

    I vantaggi tecnici previsti legati all'aumento di
    coerenza nella gestione cloud

    Conclusioni dei risultati tecnici

    In tutte le aree delle operazioni IT, la maggior parte degli intervistati concorda su come l'aumento della coerenza della gestione cloud possa migliorare i risultati tecnici. La ricerca aggregata ha dimostrato che gli intervistati si aspettano fino a:

    18%

    di riduzione dei
    costi dell'infrastruttura.

    30%

    di riduzione degli
    incidenti di sicurezza.

    33%

    di tempistiche non rispettate in meno,
    ovvero un completamento più rapido dei progetti
    cloud.

    36%

    di riduzione del tempo
    di calendario per spostare i carichi di lavoro,
    ovvero una maggiore mobility dei carichi di lavoro stessi.

    Come la coerenza del cloud riduce i costi

    La maggior parte delle aziende del settore sanitario e delle scienze naturali intervistate ritiene che una maggiore coerenza di gestione cloud abbasserà i costi dell'infrastruttura. Perché? Una migliore esperienza di amministrazione resa possibile con un set di strumenti di gestione unificata, che porta a meno errori e a meno decisioni errate legate al provisioning, è senza dubbio un fattore. Un codice più efficiente che elimina le decisioni sull'architettura delle applicazioni potenzialmente negative in termini di costi dei modelli operativi del cloud è un altro elemento. Infine, una maggiore portabilità dei carichi di lavoro, che consente alle organizzazioni di regolare in tempo reale dove questi vengono eseguiti per sfruttare al meglio i profili economici nei cloud e ridurre i costi.

    Tutti questi impatti tecnici e molti altri influiscono direttamente sui costi complessivi dell'ambiente; non a caso le aziende del settore sanitario e delle scienze naturali ritengono che una maggiore coerenza della gestione cloud ridurrebbe i costi dell'infrastruttura di una media del 18,1%.

    Quale ritieni possa essere la percentuale di riduzione dei costi di infrastruttura nella tua organizzazione con una gestione cloud più coerente?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Riduzione media prevista per i costi dell'infrastruttura:

    18%

    Come la coerenza cloud rafforzerà la sicurezza

    L'alternanza tra numerose console di gestione non crea solo inefficienze e costi, ma anche rischi. Le azioni volte a garantire che le istanze del cloud siano configurate correttamente e ricevano patch in modo efficiente rappresentano un passaggio critico per prevenire gli exploit e la perdita di dati. Man mano che aumenta il numero di istanze cloud in esecuzione su piattaforme cloud diverse, aumenta anche la difficoltà di garantire l'applicazione delle policy di sicurezza corrette. Inoltre, la delineazione delle responsabilità di sicurezza, ad esempio il modello di responsabilità condivisa per la sicurezza cloud, può variare tra i diversi cloud, esponendo le organizzazioni a rischi nascosti. Il consolidamento della gestione delle istanze cloud offre agli amministratori una maggiore visibilità e riduce i punti ciechi nella configurazione e nell'applicazione di patch.

    Quale ritieni possa essere la percentuale di riduzione di violazioni di sicurezza, interruzioni o altri eventi nella tua organizzazione con una gestione cloud più coerente?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Riduzione media prevista degli incidenti di sicurezza:

    30%

    Come la coerenza del cloud accelererà il completamento dei progetti

    I progetti cloud possono in teoria aiutare un'organizzazione, ma la loro esecuzione può talvolta rappresentare un problema. Molte organizzazioni IT, infatti, non dispongono di personale sufficientemente preparato per il cloud, esperto nell'architettura di infrastruttura a lungo termine o competente nella gestione dell'infrastruttura come codice. Inoltre, le organizzazioni peggiorano spesso queste problematiche introducendo varie piattaforme di gestione cloud nell'ambiente. Il risultato? Molti progetti cloud necessitano di più tempo del previsto per essere completati. Grazie alla coerenza della gestione cloud, invece, il personale è in grado di aumentare più rapidamente le proprie capacità, permettendo una più veloce esecuzione dei progetti.

    Quanto ritieni sarebbe possibile ridurre le scadenze non rispettate per i progetti cloud con una gestione cloud più coerente?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Riduzione media prevista delle scadenze non rispettate:

    33%

    Come la coerenza cloud aumenterà la mobility dei carichi di lavoro

    L'82% degli intervistati del settore sanitario e delle scienze naturali considera la libertà di implementare i carichi di lavoro ovunque desiderino come una delle cinque iniziative tecnologiche più importanti. Una maggiore coerenza del cloud offre grandi vantaggi potenziali: quasi tutte le aziende del settore sanitario e delle scienze naturali (il 93%) vedono l'aumento della coerenza dell'infrastruttura come un forte aiuto per ridurre il tempo necessario a modificare la posizione di un carico di lavoro. Perché? L'utilizzo di strumenti e modelli noti per la migrazione delle applicazioni crea efficienze per gli amministratori, aumentandone la capacità di gestire agevolmente le attività e riducendone gli errori.

    Quale ritieni possa essere la percentuale di riduzione del tempo necessario per modificare l'esecuzione di un'applicazione nella tua organizzazione, con una gestione cloud più coerente?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Riduzione media prevista dei tempi di migrazione dei carichi di lavoro:

    36%

    Un'opportunità
    non colta

    I vantaggi aziendali
    previsti legati all'aumento di coerenza nella gestione cloud

    Conclusioni dei risultati aziendali

    Gli intervistati concordano su come l'aumento della coerenza della gestione cloud migliorerà i risultati aziendali. La ricerca aggregata ha dimostrato che gli intervistati si aspettano fino a:

    Stima di 59 ore a persona risparmiate ogni settimana, con il personale che potrà così dedicarsi a progetti più strategici.

    5.9 settimane di riduzione
    nei tempi di lancio/ciclo
    dei prodotti tipici.

    Stima di 5 prodotti aggiuntivi in più
    lanciati
    all'anno.

    Come la coerenza del cloud permetterà di portare avanti progetti strategici

    L'81% delle aziende del settore sanitario e delle scienze naturali intervistate ritiene che una maggiore coerenza di gestione cloud consentirà al personale di dedicarsi ad altri progetti in base alle necessità. Quasi tutte le aziende si aspettano di aumentare il tempo disponibile grazie alla coerenza del cloud. Il personale IT deve affrontare molte priorità che competono tra loro. L'esecuzione di attività operative di base sull'infrastruttura non dovrebbe figurare nell'elenco delle attività prioritarie. Il tempo del personale IT può essere utilizzato in modo più vantaggioso organizzando le iniziative di hybrid cloud, collaborando con le linee di business sui progetti di Digital Transformation e promuovendo in altri modi l'innovazione e la differenziazione concorrenziale dell'azienda.

    Quante FTE/ore-persona ritieni che potrebbe risparmiare la tua organizzazione sulla gestione dell'infrastruttura grazie a una gestione cloud più coerente?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Risparmio medio previsto di ore-persona:

    59

    Come la coerenza del cloud influirà sull'innovazione del business

    Le aziende del settore sanitario e delle scienze naturali concordano sul fatto che l'efficienza, l'agilità e la trasformazione accelerata del cloud, ottenibili grazie a una maggiore coerenza di gestione, influiranno positivamente anche sull'innovazione del business. Sia che si tratti di porre rapidamente i prodotti in mano ai clienti, di lanciare sul mercato prodotti altrimenti non disponibili o di entrambi i casi, la coerenza nella gestione cloud è destinata a trasformare in modo significativo l'innovazione a livello di organizzazione.

    Quale ritieni possa essere la riduzione dei tempi di lancio/ciclo tipici dei prodotti con una gestione cloud più coerente?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Riduzione media dei tempi di lancio/
    ciclo dei prodotti (settimane):

    5.9

    Quanti nuovi prodotti/servizi aggiuntivi ritieni potrebbe lanciare la tua organizzazione all'anno grazie a una gestione cloud più coerente?

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Lanci di prodotti
    incrementali medi previsti all'anno:

    5

    Concretizzare l'IT:
    Mercy Ships

    Guarda la storia del cliente per scoprire come Mercy Ships ha collaborato con Dell Technologies per trasformare vite e servire i Paesi, uno alla volta.

    logo MS PMS blu
    trafiletto sul settore sanitarioicone riproduzione

    Una verità più ampia

    Tra tutti gli intervistati, le organizzazioni all'avanguardia nella coerenza della gestione cloud vedono risultati ben oltre le aspettative in più aree.

    I leader del cloud hanno liberato fino a 70,5 ore settimanali a persona da dedicare a progetti più strategici.

    I leader del cloud completano in anticipo il 23% di progetti cloud in più rispetto alle scadenze.

    I leader del cloud risparmiano fino a 2,4 settimane di lavoro per ogni migrazione cloud.

    I leader del cloud completano il 19% di progetti cloud in più senza sforare il budget o addirittura senza doverlo sfruttare in toto.

    Il 90% dei leader del cloud migliora l'efficienza di gestione e semplifica le operazioni.

    Le organizzazioni del settore sanitario e delle scienze naturali devono impegnarsi a ottenere la coerenza del cloud. I risultati della ricerca sono chiari: se non si crea un'esperienza di gestione cloud coerente, il costo in termini di opportunità mancate può essere elevato. Le organizzazioni del settore sanitario e delle scienze naturali che non compiono progressi su questo fronte saranno superate in termini di innovazione dai concorrenti che lo fanno e dovranno affrontare livelli crescenti di spese e rischio organizzativo. La buona notizia è che siamo nelle prime fasi della tendenza, ma le organizzazioni dovrebbero concentrare l'attenzione su miglioramenti importanti della coerenza del cloud nei prossimi 12-18 mesi.

    metodologia

    Per raccogliere i dati per questo report, ESG ha condotto una survey online completa su 1.257 responsabili decisionali di IT di settori privati e pubblici in 11 Paesi: USA (33%), Canada (4%), Regno Unito (13%), Francia (9%), Germania (7%), Singapore (5%), Australia (5%), India (4%), Hong Kong (3%), Brasile (8%) e Messico (8%). La survey è stata condotta tra il 17 settembre 2019 e il 12 ottobre 2019.

    Per risultare idonei alla survey, gli intervistati dovevano avere potere decisionale sull'acquisto di investimenti cloud (public o private) in organizzazioni che usano infrastrutture public cloud e dispongono di ambienti data center on-premise modernizzati. i totali nei grafici e nelle tabelle di questo report potrebbero non raggiungere il 100% per effetto dell'arrotondamento. Quanto segue illustra in dettaglio i dati demografici degli intervistati occupati nel settore sanitario e in quello delle scienza naturali.

    In quali delle seguenti aree di IT hai un ruolo rilevante nel processo di acquisto aziendale? (Percentuale di intervistati, N = 136, più risposte selezionate)

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Qual è il numero totale di dipendenti dell'organizzazione in tutto il mondo? (Percentuale di intervistati, N = 136)

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    Quale delle affermazioni seguenti descrive meglio la sua mansione/il suo livello? (Percentuale di intervistati, N = 136)

    Fonte: Enterprise Strategy Group

    In che modo Dell Technologies Cloud può essere d'aiuto

    Informazioni su Dell Technologies Cloud su VMware Cloud Foundation:

    Dell Technologies Cloud, basata su VMware Cloud Foundation, è una gamma di soluzioni per l'infrastruttura cloud progettate per implementare un modello operativo coerente e una gestione semplificata tra private cloud, public cloud e posizioni edge, riducendo le barriere di adozione del cloud e consentendo di determinare la residenza dei carichi di lavoro in base ai requisiti di business e delle applicazioni. Questa vision per il portafoglio Dell Technologies si basa sull'interpretazione Dell del cloud come modello operativo (non come luogo fisico) e sull'aspirazione di diventare il partner tecnologico di fiducia per le organizzazioni che desiderano ridurre la complessità di più ambienti cloud con un livello coerente di infrastruttura e operazioni.

    Per maggiori informazioni su come Dell Technologies Cloud può aiutarti, inizia qui

    Informazioni su Intel®:

    Intel e Dell promuovono l'innovazione e le funzionalità di nuova generazione per spostare, archiviare ed elaborare tutto con il più ampio portafoglio di soluzioni affidabili per infrastruttura, protezione dei dati e cloud, permettendo alle aziende di adottare tecnologie di trasformazione atte a massimizzare le prestazioni, competere e prosperare nella nuova economia digitale.

    Dell Technologies
    logo di VMware bianco
    Logo Intel

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