La sostenibilità e la circolarità non sono più un vantaggio, ma il fondamento stesso del fare impresa. Dell Technologies riconosce l’importanza delle pratiche sostenibili e analizza con attenzione tutti gli aspetti della propria attività per migliorare l’eco-efficienza. Inoltre, aiutiamo i nostri clienti a raggiungere i loro obiettivi di sostenibilità.
In questa edizione della serie Visionary Viewpoints, Gina Cano, Senior Director of Strategic Business Development – ESG/Sustainability Strategy & Governance, ed Erica Lambert, Senior Vice President of Global Channel, Alliances, and OEM Services Sales di Dell Technologies, discutono della situazione. Gina Cano ed Erica Lambert hanno parlato con Silvia de la Cagiga e Quinten Ockers, Services Account Manager di Dell Technologies, del perché la sostenibilità è una necessità.
Silvia de la Cagiga: Qual è il suo punto di vista sullo sviluppo sostenibile nel settore tecnologico?
Gina Cano: Lo sviluppo sostenibile è sfaccettato e sempre più critico; non è più un “vantaggio”, ma un “imperativo”. Questo è particolarmente vero quando si tratta di valutare l’impatto dell’efficienza energetica e delle energie rinnovabili nei data center. L’IT verde tiene conto anche dell’inclusione digitale e di considerazioni etiche.
Un altro fattore è l’enorme impatto ambientale dei rifiuti elettronici. Dobbiamo essere intelligenti nella gestione dei rifiuti elettronici, che a sua volta consente di creare catene di fornitura sostenibili. Inoltre, l’aumento globale delle normative e degli standard è un aspetto che le aziende come la nostra devono tenere in considerazione.
Quinten Ockers: Alla luce di ciò, quali sono i fattori da tenere in considerazione per aiutare le organizzazioni a dotarsi di tecnologie e infrastrutture sostenibili?
Erica Lambert: Le aziende si stanno rendendo conto di dover fare della sostenibilità una priorità se vogliono essere redditizie e soddisfare le esigenze di clienti, dipendenti, stakeholder chiave e azionisti.
La regolamentazione è un elemento, ma anche la fiducia e il riconoscimento del marchio sono essenziali. I nostri clienti cercano di soddisfare le esigenze della loro azienda e dei loro clienti a lungo termine. Si rivolgono a partner come Dell per essere aiutati a implementare data center ecologici e a raggiungere i loro obiettivi di neutralità rispetto alle emissioni di anidride carbonica.
de la Cagiga: Quali sono gli ostacoli che impediscono alle organizzazioni di implementare sistemi, tecnologie e infrastrutture sostenibili?
Cano: La mancanza di consapevolezza e di esperienza sono gli ostacoli maggiori. Si tende a pensare che se si mette da parte il problema, questo sparirà. Non è così. È necessario considerare anche i costi associati alla sostenibilità. A volte l’attenzione a breve termine sui profitti trimestrali può far passare in secondo piano i benefici a lungo termine della sostenibilità. L’aspetto normativo può essere confuso e può essere difficile trasporre un requisito in un centro dati.
Lambert: Sono d’accordo. Come titolare di un’azienda, trovo difficile decidere le priorità. Tra tutte le cose che possiamo fare, quale avrà il maggiore impatto sulla sostenibilità dell’azienda e sulla conformità alle normative? Stiamo facendo le scelte giuste con tempo e risorse limitati?
Ockers: Cosa rischiano le organizzazioni se ignorano la sostenibilità nelle loro pratiche?
Lambert: Arriverà il momento in cui dovranno pagare, attraverso tasse o tariffe. Oppure potrebbero semplicemente non essere in grado di operare in un determinato mercato perché non sono conformi alle normative.
I clienti fanno della sostenibilità una priorità e integrano le aspettative di sostenibilità nelle loro decisioni di acquisto. Anche i consigli di amministrazione stanno facendo della sostenibilità una priorità e stanno creando team e governance attorno agli sviluppi della sostenibilità.
de la Cagiga: Come possiamo quindi conciliare l’innovazione con gli obiettivi di sviluppo sostenibile dei nostri clienti?
Lambert: È a questo che guardiamo nel complesso, dal livello aziendale fino ai servizi e alle soluzioni del nostro portafoglio.
Questo può iniziare con la progettazione di prodotti sostenibili, ovvero apparecchiature più efficienti dal punto di vista energetico, durevoli e facili da riparare e aggiornare. Questo ci permetterà di aiutare i nostri clienti a riutilizzare e riciclare i materiali e a massimizzare la durata delle loro apparecchiature.
Possiamo consigliare ai clienti come utilizzare più energia rinnovabile nei data center. Sappiamo molto sul riciclaggio dei rifiuti elettronici e vogliamo espandere il programma e aiutare i clienti a raggiungere una maggiore circolarità nelle loro operazioni. Gina ha menzionato i nostri servizi di recupero degli asset. Siamo in grado di recuperare non solo i prodotti Dell, ma tutte le tecnologie che i clienti hanno nei loro data center e di garantire uno smaltimento pulito. Siamo interessati non solo al modo in cui serviamo un cliente, ma anche a come questo contribuisce alla sostenibilità a monte e a valle e alle operazioni di ricambio.
Probabilmente il modo più semplice per bilanciare gli obiettivi di innovazione e sostenibilità è essere più trasparenti e condividere approcci innovativi. Noi di Dell consideriamo i servizi come un ciclo di vita. Offriamo servizi per aiutarli a ottenere il massimo dalla loro tecnologia in ogni fase, dall’installazione nel data center al rinnovo dell’infrastruttura.
Possiamo aiutare i nostri clienti a comprendere i loro obiettivi e a definire le loro priorità e aspettative, nonché gli aspetti su cui concentrarsi per raggiungere i loro obiettivi di sostenibilità. Vogliamo capire i nostri clienti – dove hanno bisogno di aiuto, dove sono in difficoltà – e saremo lì per sostenerli.
L’obiettivo di sostenibilità di Dell comprende anche la valutazione di come sviluppare tecnologie che producano meno emissioni, che consumino meno energia, che utilizzino più imballaggi riciclati e l’elenco continua. Vogliamo soddisfare le esigenze dei clienti riducendo le emissioni in ogni fase del processo.
Ockers: Quali sono le sue ultime riflessioni?
Cano: Dell continua a innovare e a supportare i propri clienti. Insistiamo sul fatto che gli obiettivi IT e di sostenibilità siano coerenti, non separati. Devono essere integrati in tutte le operazioni. L’innovazione è una forza trainante: come possiamo essere più innovativi utilizzando sistemi e applicazioni che consumano meno risorse?
L’equilibrio tra obiettivi a breve e a lungo termine sarà assolutamente essenziale. Siamo tutti aziende orientate al profitto. Ma è necessario trovare un equilibrio. Assicuratevi di rispettare le normative e di utilizzare queste linee guida per essere redditizi e sostenibili.
Lambert: Il nostro obiettivo rimane quello di creare tecnologie che guidino il progresso umano. La nostra visione è quella di essere l’azienda tecnologica dell’era dei dati. Per realizzare davvero questa visione, la sostenibilità deve essere integrata in tutto ciò che facciamo. Dobbiamo essere leader su questo fronte e aiutare i nostri clienti a raggiungere i loro obiettivi. Ed è esattamente quello che stiamo facendo
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