Come guidare la domanda dei clienti trasformando la forza lavoro

Con l’evoluzione dei posti di lavoro, anche i lavoratori stanno vivendo una profonda trasformazione. Sono emerse, infatti, nuove persone distinte, ognuna con specifiche richieste ed esigenze.

Dell EMC è impegnata ad aiutare le aziende a massimizzare il potenziale dei propri dipendenti attraverso la tecnologia che utilizzano. E poiché siamo in grado di offrire prodotti sempre più personalizzati per far fronte ad un’ampia gamma di ambienti interni ed esterni, questo potenziale è più che mai realizzabile.

Partendo da questo presupposto, esaminiamo due dei profili in più rapida crescita al giorno d’oggi: i lavoratori remoti e i “professionisti in movimento”. Ognuno richiede soluzioni diverse per raggiungere il proprio potenziale.

Lavoratori remoti

Non è difficile immaginare dove troverai un lavoratore remoto: ovunque tranne che in ufficio. Potrebbero lavorare da casa, all’estero o in un bar. La gamma di dispositivi che utilizzano è ampia come il numero di luoghi da cui lavorano. Hanno bisogno di una tecnologia in grado di stare al passo con loro.

La gamma Dell Latitude è la soluzione su misura per loro. Dell Latitude ha performanti notebook con funzionalità essenziali. La serie mainstream 5000 offre alte prestazioni e la serie 7000 premium è l’ultima soluzione portatile grazie ad una batteria a lunga durata. Entrambi sono progettati per supportare Microsoft Windows 10 Pro. Non dobbiamo dimenticare, inoltre, l’esperienza del personale che lavora da casa, che è altresì fondamentale. I thin client Dell Wyse o i Dell OptiPlex sono in grado di offrire un’esperienza desktop completamente gestita e possono essere forniti come soluzione completa tramite il servizio Dell VDI Complete. La loro casa diventa il loro ufficio.

Consulta la guida per i lavoratori da remoto per scoprire come l’Università del Massachusetts gestisce la propria rete di studenti fuori sede con vLabs, l’infrastruttura VDI.

I professionisti in movimento

Poiché i professionisti in movimento passano la maggior parte del loro tempo fuori dall’ufficio, una delle preoccupazioni principali dei clienti per questi dipendenti è la sicurezza. Con Dell EMC è possibile garantire ai propri dipendenti la certezza che i loro dispositivi e i loro dati siano al sicuro.

Questi utenti hanno bisogno di esperienze sia efficienti che ricche di funzionalità, e niente è al pari di un dispositivo mobile. La gamma Latitude 2-in-1 offre Windows 10 con sicurezza integrata e VMware Workspace ONE può essere sovrapposto ad un server locale e tramite il cloud pubblico. Entrambe le opzioni soddisfano le esigenze dell’utente di avere lo stesso accesso ovunque si trovi, offrendo allo stesso tempo una solida protezione. Inoltre, la NetWitness Suite di RSA offre un rilevamento e una risposta immediati a qualsiasi minaccia, ovunque.

Carnival Corporation è uno dei marchi di crociere più popolari in Nord America ed è un ottimo caso di studio su come fornire un ambiente IT complesso. Ogni nave funge da ufficio remoto e tutti i dipendenti mobili si collegano all’ecosistema di Carnival. Leggi la loro soluzione nella guida pro-on-the-go.

Il nostro approccio

La tecnologia ha un enorme potenziale per aiutare le organizzazioni a trasformare i loro luoghi di lavoro e, pertanto, a trasformare la vita lavorativa dei loro dipendenti. Pensiamo, infatti, che al giorno d’oggi sia fondamentale mettere al primo posto le esigenze di ogni singolo lavoratore, fornendo prodotti personalizzati in base alle loro modalità di lavoro.

Ci prendiamo cura delle soluzioni affinché tu possa prenderti cura dei tuoi clienti. Leggi le guide On-the-Go Pro e Remote Worker, così come altre, qui.

Grazie alla nostra nuova piattaforma di marketing digitale, che fornisce comunicazioni ad hoc, le guide possono essere consegnate rapidamente ai clienti. Quet’ultime inoltre spiegano come massimizzare la produttività dei dipendenti attraverso le giuste scelte grazie all’offerta del nostro portafoglio end-to-end.

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Ralf Pearson
Global Channel Campaign Lead for Client Solutions

About the Author: Ralf Pearson

Based in the UK Ralf Pearson is the Global Channel Campaign Lead for Client Solutions. He is responsible for ensuring the strategic alignment of the Dell EMC partner base to the core client messaging so that their marketing activities are more impactful and generate a higher return-on-investment. With 20 years of marketing experience in the ICT world, Ralf is an experienced marketer with a proven success in driving growth through customer focused marketing.