Service Cloud

Un service Cloud fournit un accès à la demande à la technologie qui est installée, exécutée, gérée et mise à niveau sur le système d’un fournisseur tiers, plutôt que sur le système sur site de l’entreprise. Au lieu de déployer, de gérer et de mettre à niveau des technologies sur site, les entreprises peuvent simplement accéder à un service Cloud via Internet, en ne payant que les ressources dont elles ont besoin. Et comme les services Cloud sont extrêmement évolutifs, les entreprises peuvent facilement ajouter ou libérer des ressources pour répondre aux besoins.

Alors que de nombreuses ressources IT sont désormais disponibles en tant que services Cloud, il existe trois types d’offres couramment utilisées par les entreprises.

• Les solutions d’infrastructure as-a-service (IaaS) offrent un accès à la demande aux ressources de Cloud élastique pour le calcul, le stockage, la gestion réseau et d’autres éléments de l’infrastructure IT.
• Les solutions de plate-forme as-a-service (PaaS) fournissent un environnement de développement dans lequel les développeurs peuvent développer, tester, exécuter et gérer des applications.
• Les solutions de logiciel as-a-service (SaaS) fournissent un accès au logiciel Cloud détenu, géré et mis à niveau par un fournisseur tiers et accessible via Internet.

Il existe également d’autres services, notamment : conteneur as-a-service (CaaS), datacenter as-a-service (DCaaS), fonction as-a-service (FaaS), base de données as-a-service (DBaaS), data as-a-service (DaaS).

Pour les équipes IT, le service Cloud offre à la fois des avantages et des inconvénients. Les services Cloud libèrent les équipes des tâches routinières de fourniture, de déploiement, de gestion et de mise à niveau des technologies sur site. De plus, les services Cloud offrent une évolutivité et des déploiements rapides, et permet une réduction des coûts.

Cependant, la gestion de plusieurs services Cloud et de plusieurs Clouds peut devenir assez fastidieuse, d’autant que chaque plate-forme dispose de son propre cadre de gestion et de ses propres processus. Le basculement permanent entre plusieurs plates-formes fait perdre un temps considérable, et accroît les coûts et les risques de gestion de l’infrastructure de type Cloud.

La solution : un environnement de Cloud hybride doté d’un plan de gestion commun et d’un ensemble cohérent d’outils et d’opérations permettant de simplifier la gestion de l’infrastructure de type Cloud. C’est exactement ce que les entreprises obtiennent avec Dell Technologies Cloud.

Dell Technologies Cloud fournit un ensemble de solutions d’infrastructure de type Cloud pour améliorer la gestion des services et de l’infrastructure de type Cloud. Cette solution conjointement conçue associe une plate-forme HCI robuste (VCF on VxRail), un outil de gestion/d’orchestration Cloud (VMware Cloud Foundation) et une intégration de pile complète pour offrir un chemin d’accès simple et sécurisé à un Cloud hybride. En plus d’une gamme complète de services de consulting, de déploiement, d’enseignement et de support, Dell Technologies Cloud fournit tout ce dont les équipes IT ont besoin pour exécuter, gérer, automatiser et sécuriser les gammes d’applications sur plusieurs Clouds et services Cloud.

Dell Technologies Cloud inclut les éléments suivants :

• Une plate-forme clé en main, VMware Cloud Foundation on VxRail, qui fournit une infrastructure et des opérations cohérentes dans une seule plate-forme complète et automatisée. Avec la plate-forme Dell Technologies Cloud, les équipes IT peuvent s’appuyer sur une gestion automatisée du cycle de vie, une portabilité aisée des charges applicatives et des opérations rationalisées, ce qui contribue à réduire le coût total de possession jusqu’à 47 %. Dell Technologies Cloud facilite l’exécution des charges applicatives traditionnelles en parallèle d’applications Cloud natives avec des opérations cohérentes et homogènes.
  
• Une infrastructure prétestée avec des instructions de déploiement. Cette solution, Validated Designs, offre une technologie Dell Technologies de pointe pour le stockage, le calcul et la gestion réseau, et son interopérabilité avec VMware Cloud Foundation a été préalablement testée. La solution Validated Designs permet aux équipes IT de créer une infrastructure de type Cloud hybride avec une évolutivité indépendante pour le stockage et le calcul, afin de répondre aux diverses exigences des applications héritées et des charges applicatives de nouvelle génération.
• Le datacenter as-a-service (DCaaS). Cette solution par abonnement entièrement gérée accélère l’innovation en fournissant des fonctionnalités de service Cloud IaaS dans les datacenters centraux et les sites en périphérie.
• Les Clouds partenaires. Dell Technologies Cloud offre une expérience de Cloud hybride transparente avec Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform et plus de 4 200 autres partenaires Cloud.

Qu’est-ce qu’un service Cloud ?

Un service Cloud est une technologie ou un service IT fourni via Internet ou une connexion dédiée au lieu d’être installé et géré sur l’infrastructure sur site. Les services Cloud courants proposent des logiciels, des environnements de développement et une infrastructure pour le calcul, le stockage, la gestion de réseau et bien plus encore. 

Quels sont les avantages de l’utilisation d’un service Cloud ?

Avec un service Cloud, les équipes IT n’ont plus à se préoccuper du déploiement, de la gestion et de la mise à niveau des technologies sur site. Les services Cloud offrent également une évolutivité exceptionnelle, ce qui permet aux entreprises de s’adapter rapidement aux besoins de l’entreprise. Et comme les entreprises ne paient que pour les services qu’elles consomment, les services Cloud peuvent contribuer à réduire considérablement les coûts IT. 

Quels sont les défis liés à la gestion des services Cloud ?

Tandis que les entreprises adoptent un nombre croissant de services IT et plusieurs environnements Cloud, la gestion de ces divers éléments et le déplacement des charges applicatives entre eux peuvent s’avérer très fastidieux. Par conséquent, les équipes IT peuvent faire face à des coûts considérables et à une plus grande complexité, ce qui réduit la valeur ajoutée que fournissent les services Cloud.