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    Services technologiques

    Améliorez votre expérience de services avec une technologie axée sur les données

    • Optimisez votre réussite en tirant pleinement parti de tout ce que notre technologie de service a à offrir

    • Notre technologie libère l’intelligence dont vous avez besoin et augmente l’agilité, de la planification jusqu’au retrait, pour vous permettre de garder une longueur d’avance.

      • Le logiciel de connectivité vous permet d’utiliser l’apprentissage automatique pour prédire, anticiper et résoudre automatiquement les problèmes.
      • Prenez des mesures en toute confiance avec l’accès aux informations clés du système et de l’entreprise.
      • Impliquez votre équipe et préparez-la pour la réussite avec un accès au libre-service en ligne personnalisable.

      Améliorez votre expérience de la planification et du déploiement au retrait, tout en bénéficiant d’un accès en ligne avec une visibilité de bout en bout sur vos services.

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      Plus de 44 To de données par jour1

      Évoluant avec vous grâce à l’apprentissage automatique et à un moteur d’IA qui apprend vite

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      Plus de 650 milliards de règles exécutées chaque jour1

      Vitesse préventive pour prédire et éviter les problèmes liés à votre matériel

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      3,7 millions de problèmes prédits chaque année1

      Gardez une longueur d’avance à l’aide de données de télémétrie exploitables

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      Étude Forrester Consulting

      Les leaders en innovation ont besoin de services IT automatisés pour se transformer

      Nous pensons qu’il est possible de concrétiser la transformation numérique en innovant avec les services. Dell Technologies Services a commandé une étude auprès de Forrester Consulting qui confirme l’impact métier significatif d’un partenariat avec les prestataires de services IT appropriés pour le déploiement et le support. Les résultats montrent que 74 % des décideurs IT reconnaissent qu’ils ne peuvent pas répondre à la demande de leur organisation en matière d’expertise IT en comptant uniquement sur leurs ressources internes. Qu’est-ce qui vous empêche d’obtenir le support dont vous avez besoin ?

    • Nous générons des informations à valeur ajoutée en tirant parti de nos modèles d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique, associés à la suite complète de logiciels que nous avons créés en arrière-plan. Notre technologie extrait et dévoile la valeur des données de manière simple et intégrée pour permettre à nos clients d’atteindre leurs objectifs.

      Alex Barretto, Vice-président directeur de Dell Technologies, Services Strategic Planning & Technology