Être toujours plus responsable à chaque étape

Réduire l’impact environnemental de notre activité est un défi permanent, global et clef de notre stratégie de RSE. Pour tenir les objectifs que nous nous sommes fixés, nous exploitons et optimisons chaque rouage de notre activité.

En matière de développement durable, nous nous sommes fixés un certain nombre d’objectifs pour 2030, particulièrement ambitieux et engageants, à l’échelle de l’entreprise. D’ici la fin de cette décennie, nous souhaitons par exemple que 100 % de nos emballages soient réalisés en matériaux recyclés ou renouvelables et que plus de la moitié des composants de nos produits soient fabriqués à l’aide de matériaux recyclés ou renouvelables. 2030, cela peut sembler lointain, mais en réalité, nous innovons depuis longtemps à chaque étape du cycle de vie de nos produits pour nous rapprocher de ces objectifs. Et nous observons d’ores et déjà des résultats significatifs.

De la fabrication à l’éco-conception

Chaque nouveau lancement produit est l’occasion de montrer les innovations technologiques mises au point par nos équipes de R&D au service de nos clients. Mais c’est également l’occasion de diminuer encore un peu plus à chaque fois l’impact environnemental de nos solutions. Le Groupe Dell Technologies est engagé dans un processus d’éco-conception qui progresse en permanence. C’est-à-dire que nous réfléchissons constamment à de nouveaux moyens pour intégrer toujours plus de matériaux recyclés dans nos appareils. Cette année encore, nous avons intégré à nos nouveaux PC portables Latitude 5000 et Precision 3560 un capot contenant 21 % de bioplastique, obtenu à partir de résidus de bois issus de la fabrication de papier. Un changement qui porte à 71 % la quantité de composants recyclés, si on y ajoute les autres matériaux comme le plastique recyclé en circuit fermé, c’est-à-dire récupéré d’anciens appareils, ou encore la fibre de carbone recyclée. Depuis 2015, nous travaillons avec les fabricants de l’industrie aérospatiale pour récupérer auprès d’eux les résidus et poussières de fibres de carbone, et les utiliser pour rendre nos ordinateurs portables plus résistants, plus légers et plus fins. Depuis le lancement du programme, nous avons livré plus de 900 000 kg de fibre de carbone recyclée dans nos ordinateurs portables Latitude et nos stations de travail mobiles Precision.

Innover dans la distribution

Actuellement, les emballages de nos produits sont constitués à 85 % de matériaux recyclés ou renouvelables… et nous voulons aller encore plus loin. En 2017, en partenariat avec l’ONG Lonely Whale, nous avons créé le consortium NextWave. L’objectif est de créer une chaîne d’approvisionnement de plastique recyclé en récupérant les déchets plastiques des rivières, des voies navigables, des plages et des zones côtières. Ainsi, le packaging du Dell XPS 13 a été le premier à être doté en 2018 d’un plateau composé à 25 % de ce plastique polluant les océans. Depuis, le programme s’étend et s’améliore. Il s’étend au sein de notre gamme d’une part, avec le packaging du Latitude 7400, et via de nouveaux partenaires d’autres part, comme Ikea, qui ont développé d’autres cas d’usage faisant appel à ce plastique recyclé. Et il s’améliore, en produisant aujourd’hui un matériau composé à 50 % de plastique issu des océans et à 50 % de plastique (PEHD) recyclé, quand le rapport était seulement de 25/75 à l’origine.

Une utilisation moins énergivore

Un autre aspect majeur de l’éco-conception est de veiller à ce que nos produits soient les moins énergivores possible tout au long de leur utilisation chez nos clients. En tant qu’acteur engagé, nous devons contribuer à limiter l’empreinte énergétique du numérique. L’accélération de la digitalisation ne peut pas être parallèle à celle des émissions de gaz à effet de serre. Pour y parvenir, nous devons offrir plus à nos clients, avec moins. Plus de puissance de calcul, plus de stockage ou plus de bande-passante, avec moins de machines et moins de consommation énergétique. Entre 2012 et 2020, nous avons réduit l’intensité énergétique moyenne de l’ensemble de notre portfolio de 69,9 %. Notre ambition est d’atteindre 80 % d’ici 2030.

Fin de vie… ou plutôt nouvelle vie ?

En tant que fabriquant, notre responsabilité ne s’arrête pas une fois l’équipement livré chez nos clients. Nous intervenons également en fin de chaîne, lorsque l’appareil ne répond plus au besoin de son utilisateur. Plusieurs programmes existent pour valoriser au mieux les anciennes générations de machines, que ce soit via la réutilisation ou le recyclage. Les services ARR (Asset Resale and Recycling) par exemple, disponibles dans 45 pays, ont permis de récupérer plus de 50 000 serveurs dans le monde rien qu’en 2019, pour les remettre en circulation ou les recycler. En France, le programme PC ReGeneration, créé en partenariat avec Microsoft, a déjà permis de donner ou recycler plus de 900 ordinateurs. Destiné aux entreprises, ce programme a aussi son pendant pour les particuliers puisque nous venons de lancer en mars 2021, l’initiative Dell Trade-In, qui permet à un particulier d’obtenir jusqu’à 200€ de remboursement pour l’achat d’un ordinateur s’il renvoie en échange son ancienne machine, quelle que soit sa marque.

Le développement durable est tout sauf un acquis. Il réclame un travail permanent de recherche et de développement pour trouver de nouvelles sources d’approvisionnement, de nouveaux processus industriels et de nouveaux modes de consommation plus respectueux de l’environnement. Mais il réclame également l’implication de tous. Si votre organisation souhaite rejoindre le consortium NextWave par exemple, pour développer son propre cas d’usage et aider à réduire la quantité de déchets plastiques dans les océans, elle est la bienvenue ! Nous soutenons également l’ensemble de nos fournisseurs dans leurs propres initiatives visant à accroître le recours à des ressources renouvelables et à améliorer leur efficacité énergétique, afin de parvenir à réduire de 60 % nos propres émissions de gaz à effet de serre, toujours d’ici 2030. Plus nous seront nombreux à entrer dans cette démarche d’économie circulaire, plus son impact sera important pour notre planète.

Laetitia Cousi

About the Author: Laetitia Cousi

Laetitia Cousi est Responsable RSE France de Dell Technologies.