Tout au long de l’année 2020, les entreprises ont porté une attention toute particulière à leur connectivité. Leur accès au réseau s’est avéré déterminant pour assurer la résilience de leur activité et favoriser la mise en place et l’adoption de nouveaux services numériques. Encore aujourd’hui, et sans doute davantage demain, cette connectivité sera cruciale dans la modernisation des organisations. Elle est même de plus en plus considérée comme un droit fondamental et un facteur d’égalité, alors que des services essentiels comme l’éducation ou la santé reposent désormais sur des plateformes digitales.
La technologie a prouvé qu’elle était capable de relever certains grands défis de notre société. Mais pour concrétiser les promesses de cet avenir connecté, il est essentiel que l’infrastructure permettant de prendre des rendez-vous médicaux, de suivre des cours en ligne ou encore de gérer ses finances personnelles, soit accessible à tous. Si 80 % des habitants des pays développés ont accès à une connexion haut débit, seule 35 % de la population bénéficie de cette connectivité dans les pays en développement. Les disparités sont également importantes entre les zones rurales et urbaines. En travaillant conjointement, les secteurs public et privé peuvent relever ce défi, faire évoluer les infrastructures nationales et offrir un avenir plus équitable, plus accessible et plus connecté.
Dans ce contexte, la 5G constitue une réponse puissante. En offrant une connectivité performante et sans fil, elle peut favoriser l’accès globale et équitable aux services de télémédecine, contrôler des systèmes d’irrigation modernes pour améliorer la gestion de l’eau ou même transformer en profondeur l’intervention des secours dans les situations d’urgence. La 5G ouvre la porte à de nombreuses innovations. Avec une telle connectivité, il devient possible de contrôler une identité grâce à la blockchain, de mettre à disposition des populations des véhicules autonome ou encore de créer de nouvelles expériences de visualisation 3D avec la réalité augmentée.
Une reprise économique et technologique
Avant même l’année 2020, la connectivité avait profondément changé nos vies quotidiennes. Les périodes de confinement ont néanmoins accru notre dépendance aux technologies connectées. Accès aux soins, activités sociales ou encore modes de distribution, tous ces domaines ont vécu des transitions numériques sans précédent, avec l’objectif de continuer à vivre « normalement » malgré les restrictions. Dans un contexte économique difficile, eMarketer estime que les ventes mondiales des plateformes de e-commerce ont grimpé de 27,6 % en 2020, pour atteindre la somme vertigineuse de 4 280 milliards de dollars.
Cette accélération jette les bases d’une reprise économique innovante et interconnectée à long terme. Les entreprises qui se préparent dès à présent à l’adoption de la 5G en tireront un important avantage concurrentiel. Avec une connectivité à faible latence, les usines intelligentes et les chaînes d’approvisionnement seront plus efficaces, le transport des biens et des personnes exploitera des véhicules automatisés, la formation des professionnels se fera en réalité mixte. Dans les quatre secteurs de la santé, de la mobilité, de la distribution et de la fabrication, une connectivité avancée pourrait ajouter 1 200 à 2 000 milliards de dollars au PIB mondial, selon une étude du cabinet McKinsey.
En misant sur des innovations comme l’edge computing ou l’analyse de données, les entreprises pourront personnaliser davantage leurs services et s’adapter en temps réel aux nouvelles attentes des consommateurs. Il s’agit là de transformations déjà en cours. Mais il en existe une infinité d’autres auxquelles nous n’avons pas encore pensé. Fonder la reprise sur la technologie et la connectivité nous permettra de préparer cet imprévisible et de ne plus évoluer contraints et forcés, mais avec un temps d’avance.
