Comment permettre à vos collaborateurs de s’engager et faire bouger les lignes ?

Chez Dell Technologies les Employee Ressource Groups (ERG) sont des groupes d’employés, des communautés, permettant aux collaborateurs d’unir leurs forces pour soutenir des causes qui leur tiennent à cœur.

Employee Ressource Groups. Ce terme qui ne vous parle peut-être pas encore résonne aux oreilles de très nombreux collaborateurs de Dell Technologies. Les ERG sont des groupes internes au sein desquels se réunissent les employés partageant les mêmes intérêts, expériences, valeurs ou convictions. Egalité femmes-hommes (Women in action), responsabilité environnementale (Planet), équilibre entre vie pro et vie perso (Family Balance), bien vivre dans son métier en télétravail (Conexus) ou encore intégration des personnes en situation de handicap (True Ability)… les membres des 13 ERG du Groupe mettent leur temps et leurs compétences au services d’actions positives. Ces collaborateurs volontaires s’organisent pour mobiliser le plus possible et avoir l’impact le plus grand possible. Aujourd’hui au niveau mondial, plus de 54 000 collaborateurs de Dell Technologies font partie d’un ou plusieurs groupes d’employés. En France, 9 ERG sont actifs et rassemblent plus de 900 personnes, soit environ la moitié des effectifs. Avec Evelyne Jousse, nous avons la chance et le plaisir d’être co-ERG Ambassador pour la France.

Alors que les professionnels attachent de plus en plus d’importance au sens de leur travail et que les entreprises cherchent à reconstruire différemment une culture d’entreprise et un lien social parfois mis à mal par la crise et les confinements, les ERG constituent une puissante opportunité de s’engager pour défendre et partager nos valeurs mais aussi de générer de la synergie entre les personnes. Le dernier ERG créé, Family Balance, qui comme son nom l’indique s’attache à trouver le juste équilibre entre vie professionnelle et familiale, compte déjà une centaine de membres. Comme le dit Evelyne Jousse, « on sent une véritable volonté de se connecter aux autres et de rencontrer de nouvelles personnes. Les ERG créent un sentiment d’appartenance et répondent à une quête de sens en permettant à chacun d’aider les autres ».

Collecter des fonds, des jouets ou du plastique !

Pour parler très concrètement, l’ERG Women in Action (WiA) par exemple, a créé un programme baptisé « Release Your Potential » qui aide les femmes dans l’évolution de leur carrière grâce notamment à du mentorat et du networking. L’ERG Planet organise régulièrement des opérations de nettoyage, aussi bien en bord de Seine avec nos équipes basées à Bezons que sur les plages proches de notre siège à Montpellier. Autre exemple, au début de la crise sanitaire, nous avons mis à disposition des équipes le matériel nécessaire pour imprimer des masques en 3D. En plus de nos propres initiatives, nous essayons toute l’année de participer à de grands temps forts comme la semaine du handicap ou la marche des fiertés et de nouer des partenariats pour obtenir des résultats toujours plus significatifs. Mais l’engagement des collaborateurs de Dell Technologies ne s’arrête pas aux actions menées par les ERG. En effet, à l’occasion d’Octobre Rose, les salariés de nos sites à Montpellier et Bezons se sont mobilisés pour récolter des fonds, via un challenge sportif, au profit de L’Institut du Cancer de Montpellier.

Les actions des ERG sont le reflet des valeurs de l’entreprise. Dell Technologies s’est donnée pour mission de favoriser le progrès humain. À ce titre, elles donnent les moyens aux salariés du Groupe de s’investir. C’est pourquoi le temps consacré aux ERG est pris sur le temps de travail. « Nous sommes vraiment encouragés à redonner à la communauté, quel que soit la forme que prend notre engagement, poursuit Evelyne Jousse. Cela peut être à travers une collecte de jouets à Noël pour les enfants hospitalisés ou en contribuant à la politique « 0 plastique » dans les bureaux ». Tous ces projets, qui contribuent à faire bouger les lignes par des actions concrètes, font la fierté des employés et permettent ainsi de renforcer notre culture d’entreprise. Et cette énergie se diffuse même chez nos clients et partenaires, que nous essayons d’associer à certaines opérations. Nous sommes toujours plus forts à plusieurs que seul. Nous partagerons donc régulièrement sur ce blog les initiatives de nos ERG afin de faire grandir toujours plus le mouvement !

About the Author: Isabelle Kahn-Fraine

General Manager Acquisition et co-ERG ambassador chez Dell Technologies France.