• Services managés Dell pour le stockage

    • Obtenez les résultats de stockage que vous souhaitez grâce à nos experts en services

      Les services managés Dell pour le stockage garantissent des performances et une fiabilité ininterrompues grâce à une surveillance 24/7, une gestion experte et une maintenance proactive pour votre infrastructure de stockage. Ce service résout rapidement les problèmes, réduit les interruptions de service et fournit des conseils sur mesure pour la planification et les mises à niveau de la capacité, ce qui garantit une efficacité optimale du stockage.

      Axés sur une évolutivité fluide, les services managés Dell permettent à votre infrastructure de stockage d’évoluer en fonction de vos besoins métier. En appliquant des pratiques d’excellence mondiales et une automatisation moderne, notre équipe d’experts gère votre environnement de stockage, ce qui vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur les priorités stratégiques.

    • Principaux avantages

      • Planification et implémentation du déploiement
      • Surveillance, gestion et prise en charge des pannes/réparations 24/7
      • Création de rapports sur le tableau de bord en temps quasi réel et contrôles d’intégrité en continu
      • Mises à niveau et correctifs des versions majeures et mineures
      • Gestion des incidents et mesures correctives, incluant les alertes et les seuils
      • Gestion des plateformes Dell Technologies par des experts en services Dell
      • Customer Success Manager en tant que conseiller de confiance
      • Contrat de niveau de service avec disponibilité de 99,99 % et crédits de service
      • Planification et création de rapports sur la capacité
    • Offres associées