• Dell PC as a Service (PCaaS)

    Bénéficiez d’une expérience modernisée pour les collaborateurs à un prix mensuel prévisible

    Solutions Dell avec Intel®‎
    • Les collaborateurs d’aujourd’hui s’appuient sur leurs PC et accessoires pour travailler à tout moment et partout. Les utilisateurs ont besoin que leur PC soit entièrement configuré dès sa réception, où qu’ils se trouvent, et les départements IT doivent maintenir l’intégrité et la sécurité des systèmes afin de réduire les interruptions pour les utilisateurs et garantir la mise au rebut responsable de tout le matériel.

      Lorsque les entreprises utilisent la solution PCaaS de Dell, elles bénéficient d’une expérience collaborateur modernisée, tout en s’appuyant sur un seul fournisseur pour répondre à tous leurs besoins IT, moyennant un tarif mensuel unique sans investissement initial.

    • Découvrez notre solution PCaaS

    • APPAREILS ET LOGICIELS

      • Devices and Software

        Appareils et logiciels

        Faites votre choix parmi la gamme la plus étendue d’ordinateurs professionnels les plus intelligents du secteur, avec une intelligence artificielle intégrée qui s’adapte à votre façon de travailler, où que vous soyez.

        • Choisissez des appareils et des accessoires pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs finaux
        • Nouvelles conceptions de PC modernes et formats flexibles
        • Donnez aux collaborateurs les moyens de travailler partout 
    • PRODEPLOY CLIENT SUITE

      • Day One Productivity

        Productivité dès le premier jour

        Déployez les PC plus rapidement, avec moins d’efforts et un meilleur contrôle et garantissez aux collaborateurs une productivité instantanée dès le premier démarrage. 

        • Faites confiance aux experts et partenaires Dell pour diriger les déploiements de PC, de la gestion de projet à la planification, à la configuration et à l’installation
        • Flexibilité de choisir le niveau de service spécifique qui répond à vos besoins
        • Dirigez chaque détail de votre déploiement de PC à partir de notre portail TechDirect
    • PROSUPPORT SUITE POUR PC

      • Uninterrupted Workflow

        Workflow ininterrompu

        Utilise notre moteur d’IA pour détecter et résoudre les difficultés techniques avant qu’elles ne deviennent des problèmes, ce qui permet aux utilisateurs d’éliminer les interruptions de service et de rester concentrés.

        • Accès prioritaire 24x7 aux experts ProSupport en ligne, par téléphone ou sur site le jour ouvré suivant
        • Des informations basées sur la télémétrie pour vous permettre de rester informé et de garder le contrôle
        • La création automatique de dossiers permet à Dell d’effectuer le dépannage pour vous
    • SERVICES ASSET RECOVERY

      • Responsible Retirement

        Mise au rebut responsable

        Renvoyez les PC de manière sécurisée et respectueuse de l’environnement et aidez les utilisateurs finaux à migrer vers de nouvelles technologies plus rapidement.

        • La logistique de retour des PC Dell est gérée de manière transparente
        • Inclut des options de nettoyage des données sécurisées
        • Rapports disponibles pendant le processus de récupération d’actifs
    • SOLUTIONS DE PAIEMENT

      • One Stop Financing

        Financement à guichet unique

        • Bénéficiez d’un plan de paiement mensuel simple et adapté à votre entreprise et à votre budget
        • Options de financement flexibles (augmentation, diminution et mise à niveau à mi-parcours pour plus de 150 unités)
    • SÉCURITÉ

      • Endpoint Security

        Sécurité des points de terminaison

        Sécurisez les points de terminaison partout 

        Dell Technologies propose la technologie dont vous avez besoin pour implémenter une stratégie complète de sécurité des points de terminaison. Avec une sécurité intégrée au-dessus et au-dessous du système d’exploitation, les appareils de confiance Dell permettent aux utilisateurs de travailler partout avec les PC professionnels les plus sécurisés du secteur1.

    • SERVICES DELIVERY MANAGER

      • Service Delivery Manager

        Responsable de la prestation de services

        Pour les commandes comprenant plus de 300 systèmes, un responsable des prestations de services (SDM) sera affecté en tant qu’interlocuteur unique. Il vous aidera tout au long de la gestion du cycle de vie des PC, de la planification au déploiement, en passant par le support et la gestion jusqu’à la récupération et à l’actualisation des actifs.

        • Point de contact unique pour votre entreprise au sein de Dell
        • Coordinateur expert de la prestation de services
    • PROMANAGE

      • Expert Management

        Gestion par des experts

        Transférer le support des utilisateurs finaux et la gestion des périphériques aux services managés Dell Technologies, permettant ainsi au département IT de se concentrer sur les priorités de l’entreprise.

        • L’équipe complète d’experts du Service Desk assure le support pour les utilisateurs finaux 
        • Le portail de services en ligne permet aux utilisateurs de choisir leur mode d’assistance préféré
    • Aperçu des principaux avantages

      • Principaux avantages de la solution PCaaS :

        Gérez la complexité de la fourniture d’une expérience collaborateur moderne avec un budget prévisible**.

      • Préservez les flux de trésorerie

        Préservez les flux de trésorerie

        Aucun investissement initial n’est requis. Bénéficiez d’un paiement mensuel sans frais cachés. Les paiements ne démarrent pas tant que les PC ne sont pas livrés.

      • Coûts réduits

        Coûts réduits

        Exploitez l’expertise technique de Dell et les outils d’IA évolutifs pour réduire les coûts quotidiens de maintenance du cycle de vie. 

      • Pas de propriété ni de frais de mise au rebut des PC

        Pas de propriété ni de frais de mise au rebut des PC

        Dell se chargera de procéder au retrait de tous les actifs matériels à la fin du contrat et assurera une transition transparente vers les nouvelles technologies.

      • Gestion du cycle de vie des PC modernisée

        Gestion du cycle de vie des PC modernisée

        Obtenez des solutions complètes pour le déploiement, la sécurité, la gestion et le support.

      • Solutions de paiement flexibles

        Solutions de paiement flexibles

        Options de financement flexibles (augmentation, diminution et mise à niveau à mi-parcours pour plus de 150 unités) proposées par les experts Dell des paiements

      • Matériel adapté aux utilisateurs finaux

        Matériel adapté aux utilisateurs finaux

        Les collaborateurs ne sont plus soumis à un format unique. Les solutions Dell pour les utilisateurs finaux pilotées par la recherche aident les différents types de collaborateurs à rester productifs. 

    • Détails de l’offre

      • Détails de l’offre

      • Notre offre Objectif  Avantages

        Ce dont vous bénéficiez

        PC as a Service for Business Clients qui possèdent entre 1 et 299 ordinateurs et désirent alléger la gestion du cycle de vie de ces derniers.
        • Planification budgétaire prévisible

        • Réduction des efforts déployés par le département IT pour gérer les besoins informatiques                                     
        • Déploiements simples et sans interruption                                                 
        • La détection proactive des pannes signifie moins d’arrêts de service ou de pannes

        • Accélération de modernisation des PC pour que les utilisateurs finaux disposent en permanence de la technologie la plus adaptée
        • Options entièrement personnalisables pour les stations de travail, ainsi que les ordinateurs portables et de bureau Dell professionnels primés

        • Options logicielles

        • Services haut de gamme : support, retour de ressources et déploiement optionnel

        • Durées de financement de 3 ou 4 ans** 


        PC as a Service for Enterprise

         

        Pour les clients qui possèdent plus de 300 ordinateurs et désirent alléger la gestion du cycle de vie de leur environnement complexe.

        En plus de tout ce qui précède, vous bénéficiez des avantages suivants :

         

        • Flexibilité pour répondre à vos besoins métiers dans tous les aspects de l’offre

        • Technologie sur mesure en fonction de la manière dont les utilisateurs finaux souhaitent et doivent travailler

        • Un responsable de la prestation de service centralise les communications avec le client tout au long du cycle de vie des PC

        En plus de tout ce qui précède, vous bénéficiez des avantages suivants :

         

        • Un responsable de la prestation de service attitré sert de point de contact unique pendant tout le cycle de vie du projet.

        • Des options de financement flexibles sur 3 ou 4 ans, avec possibilité d’extension, de réduction ou de revalorisation à mi-durée**
    • Témoignage client

      Shiseido réalise 25 % d’économies sur son budget consacré aux PC en adoptant la solution PC as a Service

      Découvrez comment la solution PCaaS de Dell a aidé Shiseido à réduire le temps et le coût d’investissement consacrés aux programmes d’actualisation des clients.

    • RESSOURCES

      En savoir plus sur PC as a Service

    • Brochure client PC as a Service

      Brochure client PC as a Service

      Téléchargez la brochure pour en savoir plus et partager des informations sur le programme PCaaS de Dell.

    • Dell PCaaS Overview Video

      Vidéo de présentation de Dell PCaaS

      Découvrez les avantages de Dell PCaaS pour votre organisation.

  • Des questions ?
    Nous sommes là pour vous aider.
    Que ce soit pour proposer des conseils d’expert ou pour résoudre des problèmes complexes, nous sommes là pour vous aider.
    • ** Solutions de paiement proposées et assurées par Dell Financial Services L.L.C. ou par ses filiales ou entités désignées (« DFS ») pour les clients admissibles. Les offres peuvent ne pas être disponibles ou varier dans certains pays. Le cas échéant, les offres peuvent être modifiées sans préavis et sont soumises à la disponibilité du produit, à l’approbation de crédit, à l’exécution de la documentation fournie par et acceptable pour DFS, et peuvent être soumises à une taille de transaction minimale. Offres non disponibles pour le personnel, la famille ou une utilisation personnelle. PCaaS : à la fin de la période initiale, le client peut 1) étendre la période d’origine ou 2) renvoyer l’équipement à DFS.

      1 Basé sur une analyse interne réalisée par Dell, août 2017. Pour en savoir plus, contactez un agent commercial Dell.