PowerMax est la première plate-forme de stockage haut de gamme du secteur. Conçue pour les performances, l’évolutivité et la haute disponibilité, PowerMax est destinée à consolider les charges de travail de stockage en mode bloc, fichier, mainframe et virtualisé.
Optimize pour Infrastructure est une offre de service essentielle qui permet de libérer tout le potentiel du PowerMax. Les gestionnaires de comptes techniques (TAM) de ce service ne se contentent pas d’améliorer l’efficacité, ils donnent également la priorité à la réussite et à la satisfaction de leurs clients. Notre équipe de conseillers experts fournit des informations précieuses et effectue des tâches cruciales que seul un partenaire de confiance peut réaliser.
Dans cet article, nous allons examiner cinq façons dont les TAM Optimize pour Infrastructure peuvent révolutionner le processus de réglage fin et d’optimisation d’un PowerMax, en lui permettant de dépasser les limites de sa conception et de fournir des performances exceptionnelles sans compromis. L’approche d’Optimize pour Infrastructure en matière d’analyse des performances utilise l’IA et la détection d’anomalies par apprentissage automatique, tout en suivant un processus itératif de surveillance, d’identification, de résolution et de surveillance, reconnaissant qu’il s’agit d’un processus continu.
Conseil proactif :
Nos TAMs Optimize s’engagent avec les clients de manière proactive pour comprendre leurs besoins techniques et fournir des conseils et des recommandations pour maximiser la valeur de PowerMax. Ainsi, si quelque chose semble anormal ou présente des risques potentiels, les TAMs Optimize informent les administrateurs du système PowerMax et commencent à enquêter ensemble. Il est de la responsabilité du TAM de s’assurer que tout plan d’action ou correction de trajectoire recommandé par l’équipe de support est aligné avec la configuration en place et respecte la matrice de compatibilité Dell. Optimiser les capacités des TAM à prédire, détecter et résoudre de manière proactive les problèmes de stockage est essentiel pour que chaque organisation soit guidée par les données. Grâce aux rapports exploitables fournis, les clients peuvent prendre de meilleures décisions en toute connaissance de cause afin d’optimiser les résultats.
Meilleures pratiques de configuration :
En fournissant des recommandations techniques et une expertise pour orchestrer des fonctionnalités supplémentaires pour les baies PowerMax, y compris la réduction des données, D@RE, PowerPath, File capabilities, embedded VASA (eVASA) et PowerProtect Storage Direct, les TAM Optimize font équipe avec les administrateurs informatiques de leurs clients pour la mise en place de ces fonctionnalités afin d’étendre la haute disponibilité des baies PowerMax. Les TAM Optimize aident les clients à mesurer les performances qui nécessitent une amélioration continue, comme l’évaluation de la configuration, l’optimisation des types de protection Raid, la recommandation d’une stratégie DRR et de stratégies de Tiering.
Optimize pour Infrastructure pour PowerMax fournit des évaluations et des analyses détaillées et complètes aux administrateurs informatiques pour les aider à identifier les ressources inutilisées, ce qui peut être fait pour prévenir les problèmes, où de nouveaux espaces de stockage peuvent être alloués, l’augmentation et la réduction d’échelle, et plus important encore, l’évaluation et la vérification du niveau de conformité avec les normes de haute disponibilité, les mesures de redondance et les meilleures pratiques de cybersécurité dans l’environnement informatique des clients.
Libérez toute votre puissance :
Libérez toute la puissance de votre organisation en exploitant CloudIQ et d’autres outils Dell disponibles pour identifier les vulnérabilités potentielles avant qu’elles n’aient un impact sur votre environnement. Grâce à ses analyses avancées, le TAM Optimize répond aux questions fréquemment posées par les administrateurs. Pour comprendre et utiliser PowerMax au maximum de son potentiel, les TAM Optimize interprètent les scores de santé proactifs, l’impact sur les performances et la détection des anomalies en ajustant l’environnement afin d’éviter le gaspillage de stockage et de prévoir les besoins futurs en matière d’allocation de stockage. Les TAM Optimize utilisent l’équation la plus avancée de la capacité de stockage et de la capacité d’entrée/sortie pour mettre en œuvre des optimisations, garantissant la longévité des systèmes PowerMax en améliorant sa gestion de la capacité et ses différents aspects tels que le taux de réussite du cache, l’étagement du stockage et les exigences en matière de charge de travail et de niveau de service.
De nombreux facteurs influencent la vitesse d’accès aux données. Les données transitent par les applications utilisateur, les bases de données, les gestionnaires de volume, les systèmes d’exploitation, le matériel serveur, les commutateurs de réseau (SAN) et, enfin, les systèmes de stockage. Chacun de ces composants peut créer des inefficacités et des goulets d’étranglement qui réduisent les performances.
La figure (1) donne une idée approximative de la probabilité relative de l’impact sur les performances. Les éléments situés vers le haut de la pyramide sont plus susceptibles de contribuer aux problèmes de performance. Il est donc logique de rechercher les changements et les avertissements au sommet de la pyramide avant de s’intéresser aux composants situés vers le bas de la pyramide.
Accès à l’ensemble de l’équipe :
Les TAM Optimize collaborent avec des équipes internes telles que l’ingénierie, le support et les services professionnels pour s’assurer que les problèmes des clients sont résolus de manière efficace et efficiente. Les TAM Optimize fournissent à nos clients des informations précieuses et intelligentes ainsi qu’une meilleure visibilité grâce à des rapports transparents, inclusifs et axés sur les résultats. Cette approche permet à nos clients de rester informés et de suivre les progrès vers une performance optimale. Les TAM Optimize peuvent fournir une interprétation exploitable des niveaux de conformité de PowerMax SG quotidiennement, hebdomadairement et mensuellement en surveillant les ratios de lecture et d’écriture, les asymétries de charge de travail, l’utilisation, les files d’attente, le temps de réponse, les accès à la mémoire cache et les activités des lecteurs flash, ainsi que les taux de réduction des données. Les TAM évaluent en permanence les modèles de système et signalent les tendances historiques des indicateurs clefs de performance, ce qui est essentiel pour rester proactif et éviter les imprévus.
Toujours prévoir :
En plus de se tenir au courant des dernières caractéristiques et fonctions des produits PowerMax et des tendances du secteur, Optimize pour infrastructure peut jouer un rôle important dans la gestion de l’expérience client. Cela implique d’aligner les attentes des clients sur le calendrier de publication des correctifs de Dell et de s’assurer que les clients ont accès à un code cible sain qui répond à leurs besoins. Le réglage de l’infrastructure consiste à identifier les signes de goulots d’étranglement dans les systèmes afin de les éliminer, c’est pourquoi la surveillance et l’analyse doivent être un processus continu. L’apparition de goulets d’étranglement signifie qu’un ou plusieurs composants sont surutilisés et que les nouveaux travaux font la queue et attendent avant d’être traités. En comprenant ces tendances, les clients peuvent planifier stratégiquement les demandes de changement, les plans de mise à niveau, les projets de mise à l’échelle/réactualisation sans interruptions ni temps d’arrêt imprévus.
En conclusion, les baies de stockage PowerMax sont conçues pour donner la priorité à la performance à l’échelle, mais la tâche de surveillance et d’amélioration nécessite une expertise et des ressources importantes. Bien que l’analyse des baies de stockage puisse sembler un aspect mineur de l’optimisation des performances, la baie est un composant à multiples facettes qui nécessite une gestion proactive. Nos clients apprécient de pouvoir compter sur un conseiller de confiance, hautement qualifié, engagé, qui surveille et analyse en permanence leur infrastructure et leur apporte son soutien tout au long de leur parcours. Si vous souhaitez approfondir ce service, nous vous invitons à nous rendre visite ici (Optimize your Infrastructure Fr).
