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Dell Residency Services
Améliorez l’utilisation de la technologie tout en améliorant la valeur et l’efficacité de votre entreprise
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Des technologues certifiés, dont l’expertise et les compétences sont validées, agissent comme une extension de votre personnel informatique, vous permettant de tirer pleinement parti de votre environnement numérique. Les services de résidence Dell répondent aux besoins informatiques modernes, qu’il s’agisse de solutions d’infrastructure, de technologie pour les utilisateurs finaux ou de résultats commerciaux alignés sur les objectifs de multinuage et de main-d’œuvre moderne, et plus encore.
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Les services de résidence apportent des avantages mesurables1 :
- 1 à 3 mois de temps gagné durant la transition
- Amélioration de 25 % des performances technologiques
- Amélioration de 31 % de l’efficacité du personnel informatique
- 18 incidents mensuels de moins en moyenne
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Nos spécialistes techniques certifiés vous aideront dans les domaines suivants :
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Solutions d’infrastructure
Intégrez et optimisez en toute transparence l’infrastructure nouvelle ou existante dans les opérations du centre de données.
- Facilitez la transition vers de nouvelles solutions de centre de données
- Augmentez la valeur de la technologie et maximisez le RCI
- Réaffectez des ressources existantes à des projets à plus forte valeur ajoutée
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Systèmes client
Maximisez la productivité des utilisateurs finaux grâce à une adoption plus rapide de la technologie.
- Planifiez l’adoption de nouvelles technologies
- Optimisez le fonctionnement et la gestion de l’environnement pour les utilisateurs finaux
- Augmentez la productivité grâce au partage des meilleures pratiques
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Services Dell APEX
Améliorez vos capacités et vos ressources internes grâce à des spécialistes techniques qui peuvent se concentrer sur les processus opérationnels des nouvelles technologies.
- Facilitez l’adoption de nouvelles technologies
- Étendez vos capacités grâce à des spécialistes
- Effectuez les processus opérationnels pour les nouvelles technologies
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Résultats commerciaux
Concevez et mettez en œuvre des solutions spécifiques qui améliorent les processus et répondent à la croissance de l’entreprise.
- Augmentez la résilience et minimisez les risques de sécurité
- Améliorez la productivité, l’innovation et la collaboration
- Améliorez la productivité des applications infonuagiques
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Épisode 1
Nouvelle technologie approuvée! Maintenant, il faut tenir ses promesses.
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Épisode 2
Oui! Réduire le délai de déploiement.
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Épisode trois
À l’aide! Développez le potentiel de votre technologie.
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Épisode quatre
Tope là! Des services de résidence pour réussir.
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Témoignages de clients
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Plex Systems
Fournir des performances exceptionnelles grâce aux services de résidence Dell Technologies
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Rackspace
Aider les clients à maximiser la valeur de l’infrastructure infonuagique avec l’aide de Dell Technologies Services
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RESSOURCES
Renseignements sur les services de résidence
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La course à l’adoption de nouveaux modèles d’affaires est en cours
Au cours des cinq prochaines années, de nombreux directeurs informatiques seront confrontés à une transformation importante des TI. Une étude d’IDC met en évidence les différents avantages que les services de résidence peuvent apporter aux clients confrontés à des défis de transformation et à la complexité croissante de l’environnement informatique.
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Les services de résidence offrent un haut niveau d’expertise technique
Soutenus par Dell Technologies, les résidents sont des techniciens hautement qualifiés et sélectionnés pour répondre à vos besoins uniques.
- Accélérez l’adoption de technologies
- Partagez les meilleures pratiques et l’expertise technique
- Améliorez les performances technologiques
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Prospérez à l’ère du commerce numérique
Écoutez les spécialistes de Dell Technologies et d’IDC expliquer comment les partenaires certifiés vous aideront à relever les défis de l’entreprise numérique et à atteindre vos objectifs commerciaux tout en apportant des avantages mesurables tels que l’augmentation des performances des nouvelles technologies et la réduction des coûts de prestation des services informatiques.
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