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    À nos clients et partenaires,

    Chez Dell Technologies, nous avons pour ambition de devenir votre partenaire de confiance privilégié et de vous accompagner tout au long de votre transformation numérique. Comment ? En vous faisant bénéficier des innovations proposées par Dell, Dell EMC, Pivotal, RSA, SecureWorks, Virtustream et VMware, en faisant de vous, nos clients et nos partenaires, notre priorité absolue, et en optimisant vos investissements sur l’ensemble de notre offre.

    Nos solutions étant parfaitement complémentaires, aucun changement dans le plan d’évolution des produits n’est à attendre, à l’exception des produits que nous créerons en combinant le meilleur de nos entreprises. Nos équipes de recherche et développement innovent à un rythme record dans tous les domaines, y compris celui des systèmes de stockage de milieu de gamme pour lesquels nous nous engageons à soutenir EMC Unity et Dell Compellent SC avec un même niveau d’investissement.

    Aucun changement n’est à prévoir en matière de contrats de niveau de service et de calendrier. Nous continuerons de délivrer des services d’une qualité exceptionnelle, à laquelle vous êtes habitué. Parallèlement, nous travaillons à l’unification de Dell et d’EMC afin de simplifier votre expérience. D’ailleurs, la première offre issue de notre plan d’évolution intégré, ProSupport One for Data Center, est déjà disponible.

    Des suggestions pour améliorer nos relations avec nos clients et partenaires ? N’hésitez pas à nous en faire part : nous sommes à votre écoute pour choisir les personnes les plus à même de gérer votre compte. Nous vous proposerons une expérience de vente unifiée avec un seul point de contact et un programme de partenariat unique leader sur le marché qui rassemblera le meilleur des programmes de partenariat Dell et EMC. Vous pourrez en bénéficier dès le 1er février, début de notre exercice fiscale.

    Notre raison d’exister c’est vous, nos clients et partenaires. Votre réussite, c’est aussi la nôtre. Toutes nos décisions et stratégies ont pour objectifs de protéger et d’assurer le succès de vos investissements existants et futurs, afin que vous puissiez vous concentrer sur le plus important : préparer votre entreprise à saisir les incroyables opportunités à venir.

    Nous vous remercions de votre confiance. Nous ne la tenons pas pour acquise et nous continuerons de travailler dur, chaque jour, pour en être dignes.

    – Michael Dell