Me Dellillä uskomme, että hybridityö on tapa tehdä töitä nyt ja tulevaisuudessa. Työn tekeminen on muuttunut pysyvästi ja tämä muutos tuo uusia haasteita ja vaatimuksia johtamiselle sekä yrityskulttuurille. Miten voimme johtaa hybridityötä onnistuneesti ja samalla parantaa digitaalista työntekijäkokemusta?
Tähän aiheeseen pureuduin yhdessä Microsoftin kumppanuusliiketoiminnan johtaja Katarina Engblomin ja Dellin tuotemarkkinointipäällikkö Jenni Vuorion kanssa Ihmiset ja teknologia -podcastin toisessa jaksossa. Tässä kolme ydinasiaa, jotka keskustelussa nousivat esiin.
- Etätyön suosio kasvaa – ja se herättää ristiriitaisia tunteita
Vaikka etätyön suosio on pandemian vauhdittamana kasvanut huomattavasti viime vuosina, se herättää ihmisissä myös ristiriitaisia toiveita ja ajatuksia. Tutkimusten mukaan työntekijöistä lähes 80 % haluaa etätyön jatkuvan, mutta samalla suuri osa toivoo arkeensa enemmän kohtaamisia kollegoiden kanssa.
Tämä asettaakin johtajille haasteen: miten löytää tasapaino joustavuuden ja ihmiskontaktien kanssa? Ristiriidasta ja haasteesta huolimatta hybridityö on parhaimmillaan hieno asia, joka tuo joustoa työntekijälle ja uusia mahdollisuuksia työnantajille. Hybridityön avulla tavoitetaan parhaat osaajat ja se sujuvoittaa osaamisen ja kysynnän kohtaamisen aiempaa sujuvammin.
- Suunnitelmallisuutta johtamiseen!
Hybridityö ei ole muuttanut johtamista funktiona; johtaminen tähtää edelleen siihen, että organisaatio saavuttaa sille asetetut tavoitteet. Nykyään on kuitenkin mietittävä tarkemmin, missä tapaa ihmisiä ja miten olla heille läsnä.
Johtaminen painottui aiemmin toimistoon, mutta nyt johtajan on osattava tutustua persoonaan äänen ja kuvan avulla. Siksi yrityksen johdon on osattava hyödyntää digityövälineitä oikein ja tehokkaasti. Aiemmin kulttuuria ja innovaatiota luovat kahvipöytäkeskustelut tapahtuivat itsestään, nyt johtajalta vaaditaan sen eteen aktiivista pohdintaa ja ponnisteluja.
- Digitaalinen työntekijäkokemus vaikuttaa työviihtyvyyteen
Hybridityössä yleiseen työviihtyvyyteen vaikuttaa olennaisesti digitaalinen työntekijäkokemus, joka tarkoittaa sitä, millaiseksi työntekijä kokee käytössään olevat teknologiat, digilaitteet sekä IT-palvelut. Jos nämä välineet eivät ole kunnossa, ne aiheuttavat työntekijässä pettymyksiä ja vaikeuttavat työntekoa.
Toisaalta hyvät työvälineet antavat parhaat mahdolliset eväät työskentelyyn ja työssä onnistumiseen. Hybridityössä hommia paiskitaan ajasta ja paikasta riippumatta ja siksi työvälineiden on toimittava moitteettomasti. Jos kotiin ei ole mahdollista saada toimistolla käytettäviä, parhaita mahdollisia digitaalisia työvälineitä, se asettaa etätyöntekijät eriarvoiseen asemaan.
Kuuntele Ihmiset ja teknologia -podcastia Spotifystä
