-
Managed Workplace Services
-
-
Soluciones personalizadas para cumplir con los resultados específicos del negocio.
Dell optimiza las operaciones de TI remotas y ayuda a aliviar la carga diaria de los equipos de TI. La base de nuestros servicios administrados del lugar de trabajo se basa en las prácticas recomendadas prediseñadas que se pueden adaptar a sus necesidades específicas. Las funcionalidades que ofrecemos están diseñadas para enriquecer la experiencia tecnológica de sus empleados y asegurarse de aprovechar al máximo su inversión en TI.
Muchas de las empresas más grandes del mundo confían en Dell Technologies para la administración de operaciones de TI, y usted también puede hacerlo. Aportamos experiencia en tecnologías clave y la escala requerida para las inversiones en automatización, y estamos comprometidos con su éxito.
-
-
-
Beneficios clave
- Libere a su equipo de TI del mantenimiento diario necesario para brindar soporte y mantener una experiencia productiva de trabajo desde cualquier lugar
- Los ingenieros de servicio de Dell son una extensión para su departamento de TI, ya que proporcionan estrategia, experiencia y recursos donde los necesita
- Nuestro enfoque incluye prácticas recomendadas prediseñadas combinadas con soluciones tecnológicas líderes del sector que permiten eficiencias en el lugar de trabajo
- Nuestras soluciones proporcionan una experiencia sin complicaciones para sus empleados y el departamento de TI, lo que permite más tiempo para centrarse en el crecimiento de la empresa
- Dell es su única fuente con la escala y las funcionalidades para ofrecer soluciones adaptadas para el lugar de trabajo administrado en todo el mundo
-
-
-
Soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes
-
Mesa de servicio de TI
Soporte para usuario final, cómo y cuándo lo necesitan.
Los expertos en servicios de Dell se convierten en una extensión de su departamento de TI y se encargan de las tareas diarias de soporte.
- La mesa de servicio de TI remota 24/7 proporciona ayuda experta
- Soporte disponible a través de una plataforma de servicio de TI en línea
- El proceso optimizado resuelve rápidamente los problemas de hardware y software
-
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS CON MICROSOFT ENDPOINT MANAGER
Monitoreo proactivo de dispositivos, actualización y optimización para el entorno del usuario final.
Seguridad moderna y administración de dispositivos mediante Intune a través de la nube con Azure.
- Monitorear el estado, el rendimiento y el uso de las aplicaciones del dispositivo
- Administración de actualizaciones de Windows 10 como servicio
- Los dispositivos de usuario final están bien protegidos con la tecnología Microsoft Zero Trust
-
Servicios de administración de Microsoft 365
Mejore la colaboración y la productividad con la administración y el soporte de expertos de Microsoft Office 365.
Permítanos manejar el monitoreo y la resolución de problemas, así como las solicitudes de servicio para tareas administrativas y de carga de trabajo.
- Planificación, administración, monitoreo e informes proactivos
- Microsoft 365 administrado para adaptarse mejor a su lugar de trabajo
- Tenga la confianza de que sus datos, usuarios y aplicaciones están seguros
-
Managed Detection and Response
Detectar, investigar y responder a amenazas avanzadas en todo su entorno de TI.
Aprovechando la plataforma de análisis de seguridad Secureworks® Taegis™ XDR y nuestra experiencia en seguridad, ayudamos a proteger su entorno en los terminales, la red y la nube.
- Detección e investigaciones de amenazas avanzadas 24/7
- Acciones de respuesta ante amenazas realizadas por expertos en seguridad certificados
- La inteligencia de amenazas actualizada continuamente lo ayuda a mantenerse un paso adelante de las nuevas amenazas
-
-
-
Las ofertas no están disponibles en todas las ubicaciones. Para obtener más información, póngase en contacto con el representante de ventas de Dell Technologies.
-