Servicios administrados para almacenamiento de Dell

Obtenga los resultados de almacenamiento que desea que obtengan nuestros expertos en servicios

Los servicios administrados para almacenamiento de Dell garantizan el rendimiento y la confiabilidad ininterrumpidos mediante el monitoreo 24x7, la administración experta y el mantenimiento proactivo para su infraestructura de almacenamiento. Este servicio aborda rápidamente los problemas, minimiza el tiempo de inactividad y ofrece orientación personalizada para la planificación y las actualizaciones de la capacidad, lo que garantiza una eficiencia del almacenamiento óptima.

Centrados en la escalabilidad transparente, los servicios administrados de Dell permiten que su infraestructura de almacenamiento evolucione junto con los requisitos del negocio. Al aprovechar las prácticas recomendadas globales y la automatización moderna, nuestro equipo de expertos administra su entorno de almacenamiento, lo que le permite ahorrar tiempo y concentrarse en las prioridades estratégicas.

Beneficios clave

• Planificación e implementación de la implementación
• Monitoreo, administración y soporte de reparación 24x7
• Informes de tableros casi en tiempo real y evaluaciones del estado continuas
• Actualizaciones y parches de versiones principales y secundarias
• Administración y corrección de incidentes, incluidas las alertas y los umbrales
• Administración de plataformas de Dell Technologies por parte de expertos en servicios de Dell
• Administrador de éxito del cliente como asesor de confianza
• SLA de disponibilidad del 99,99 % con créditos de servicio
• Planificación y generación de informes de capacidad