La administración de clientes de Dell automatiza, integra y optimiza las implementaciones, las configuraciones, el monitoreo y las actualizaciones de clientes. Dell ayuda a sus usuarios finales a mantenerse productivos y evita la sobrecarga de trabajo del help desk.
Dell Client Command Suite es un conjunto eficiente de herramientas que se integra con las consolas de administración líderes, incluidas VMware Workspace ONE, Microsoft SCCM e Ivanti, para automatizar y optimizar la administración de las PC.
Los paquetes de controladores personalizados facilitan y agilizan la obtención de los conjuntos de controladores adecuados para sus sistemas Dell. Esto reduce el tiempo, el esfuerzo y las conjeturas, ya que acorta esta parte del proceso de 3 días a 3 minutos.
Elimine la necesidad de intervenir manualmente cada sistema y automatice y configure de manera personalizada los ajustes del BIOS remotamente, como los ajustes de TPM y contraseña del BIOS, para satisfacer sus necesidades. Funciona de manera transparente con SCCM y se integra automáticamente con LANDesk y KACE.
Monitoree el inventario o el estado del hardware, como la duración de la batería o las fallas de los discos duros, para que pueda mantenerse un paso adelante de los problemas. Configure el hardware de manera remota y manténgase organizado con la información que se recopila en una ubicación central.
Identifica, ubica e instala las últimas actualizaciones específicas del sistema (controladores, firmware o BIOS) para que todo funcione sin problemas, además de ofrecer actualizaciones de manera transparente a los usuarios finales.
Ahorra tiempo en la implementación de controladores
Permite que sus PC y usuarios finales funcionen sin inconvenientes
Libere recursos para que se usen en prioridades más estratégicas
Dedicado a tareas manuales y propensas a errores
Llegue a todos sus sistemas al mismo tiempo
Esta integración única de la administración de Intel® vPro™ acelera y facilita la administración remota. Realice una sola actualización en todos lados, incluso si los sistemas se encuentran offline. Dedique hasta un 99 % menos de tiempo a la configuración del BIOS y los ajustes de seguridad en los sistemas Dell, en comparación con HP o Lenovo1
Permite que los administradores de TI puedan acceder a los dispositivos de manera remota, incluso si los sistemas están apagados o el SO no funciona
Administre los sistemas fuera de banda de forma remota para reducir los costos de servicios
Reduzca el tiempo y los recursos mediante su administración de uno a muchos
Con Dell Client Command Suite, puede activar Intel® vPro™ en cualquier cantidad de sistemas en menos de un minuto*
Sin bien los sistemas vPro™ ofrecen los beneficios de la administración fuera de banda, pocos administradores lo ponen en funcionamiento debido a que tarda demasiado en aprovisionarse.
Dell se asoció con Intel para crear Dell Command | Integration Suite for System Center 5.0, que incluye una función de aprovisionamiento remoto que disminuye el tiempo de configuración de vPro de horas a minutos, lo que permite poner vPro en funcionamiento y aprovechar sus beneficios de forma rápida y sencilla.
Funciona en sistemas compatibles con vPro que los clientes ya están utilizando, incluidos sistemas que no son de Dell, por lo que pueden usarlo para todos sus equipos a partir de ahora. Esta es una razón más por la cual las PC comerciales de Dell son las más fáciles de administrar del mundo.
Obtenga informes y monitoree el estado de la batería antes de que ocurra una falla a fin de sustituirla proactivamente y evitar el tiempo de inactividad de los usuarios.
Identifique con rapidez los sistemas que necesitan actualizaciones del BIOS esenciales para mantener la seguridad y la facilidad de uso.
Administre y cambie las contraseñas del BIOS de forma remota por seguridad.
Habilite o deshabilite TPM, una protección a prueba de alteración en el nivel del hardware (seguridad).
Implemente sus PC como un teléfono inteligente
Ahorre semanas o incluso meses en la configuración e implementación de sistemas evitando que los usuarios finales deban esperar los dispositivos con las imágenes instaladas. Con una licencia de Workspace ONE, puede pedir un sistema con aplicaciones y ajustes ya configurados por Dell, que luego se envía directamente al usuario final, para permitir su productividad desde el primer día.
Con una licencia válida de Workspace ONE, el servicio de fábrica Dell Configuration Services (sin cargo) ofrece a los clientes productos de Dell listos para la empresa directamente de fábrica y los envía al usuario final.
Desde la fábrica, los sistemas de Dell se envían directamente al empleado. Este solo debe ingresar un Single Sign On para validarse y el agente Workspace ONE hablará con el grupo de usuarios de nube del cliente. El grupo de usuarios reconoce el sistema (etiqueta de servicio) y descarga las aplicaciones, las políticas y la seguridad apropiadas de manera más directa al sistema.
Incorporación de autoservicio
Aprovisionamiento de la seguridad del dispositivo
Reducción de los puntos de contacto o de la carga de trabajo de la TI
Importante reducción de costos de los procesos de administración de imágenes actuales**
Sistema preconfigurado de fábrica para envío directo al usuario
El aprovisionamiento sin inconvenientes minimiza la carga de trabajo y los costos de TI, y ofrece la mejor experiencia del usuario
* Información basada en un análisis interno de Dell, mayo de 2018. Se aplican limitaciones geográficas: no se debe usar en China, Chile, Hong Kong, Corea, Malasia, Sudáfrica, Ucrania, Venezuela, Rusia, Vietnam ni Taiwán. § Resultados de pruebas internas preliminares de Dell que indican que el aprovisionamiento de vPro se realiza en menos de una hora. ** El aprovisionamiento sin intervenciones de Dell y VMware lo ayuda a reducir en un promedio del 93 % los costos de implementación de Windows 10 en las PC. Fuente: Documentación técnica de IDC, "The Business Value of Optimized PC Deployment", patrocinada por Dell EMC y realizada en mayo de 2017, en la que se comparan los costos de la implementación tradicional frente al aprovisionamiento sin intervenciones. Los costos reales pueden variar.
Información basada en el informe de Principled Technologies encargado por Dell y realizado en mayo de 2018, “Lighten the administrative load with Dell Client Command Suite”, en el que se compara el tiempo para completar las tareas de administración en los equipos de escritorio Dell OptiPlex 7050 Micro con y sin Dell Client Command Suite. Los resultados se extrapolan a la administración de 100 sistemas. Los resultados reales pueden variar. Informe completo: http://facts.pt/def2rk.
Información basada en informes de Principled Technologies encargados por Dell y realizados en mayo de 2018, en los que se compara el tiempo requerido para completar las tareas de administración en equipos de escritorio Dell OptiPlex 7050 Micro con Dell Client Command Suite frente a HP EliteDesk 800 G3 Mini con Intel AMT solamente y Lenovo ThinkCentre M910q con Intel AMT. Los resultados de las pruebas se extrapolan a la administración de 100 sistemas. Los resultados reales pueden variar. Informes completos: http://facts.pt/Xxk7sv, http://facts.pt/CLcHNX.
