• Servicios de soporte de TI

    Maximice la productividad y el tiempo de actividad con nuestras tecnologías, información valiosa y experiencia en soporte de TI.

      • Servicios de soporte para infraestructura

        Sus ideas | Su futuro | Nuestro soporte

         

        Servicios de soporte que son tan innovadores y flexibles como su negocio

    • ProSupport Infrastructure Suite

      Soporte técnico a nivel de producto y orientación para soluciones de infraestructura de Dell.

    • Servicios de soporte especializados para infraestructura

      Ofertas especialmente diseñadas para operaciones globales.

    • Servicios de clientes de negocio

      ProSupport Suite for PCs

      Maximice el tiempo de actividad de la PC con tecnología impulsada por IA, automatización de autorreparación y soporte asistido eficiente cuando lo necesite.

    • Servicio contra daños accidentales para el dispositivo del cliente

      Los accidentes son inevitables. Proteja la productividad de cada PC contra caídas, derrames y otros desastres con reparación o reemplazo. 

    • PC como servicio

      Simplifique la administración del ciclo de vida útil de la PC mediante la combinación de hardware, software, servicios del ciclo de vida útil y financiamiento en una solución que lo abarca todo.

    • Dell Technologies: TSIA STAR Awards Winner 2020

      Servicios de soporte para PC del hogar

      Premium Support Plus

      Acceso 24x7 a soporte experto de hardware y software, ayuda con la configuración del respaldo de datos, controles parentales y más.

    • Servicio contra daños accidentales

      Protección contra accidentes cotidianos, como caídas y otras colisiones, con reparación o reemplazo rápidos por derrame de líquido sobre la unidad o dentro de esta.

    • Tecnología de servicios

      Elimine las conjeturas de la administración de soporte y servicios de TI con tecnologías impulsadas por los datos

    • 20 TB de datos por día

      Evolucionar con usted mediante el aprendizaje automático y un motor de IA que aprende rápidamente.

    • Más de 650 mil millones de reglas ejecutadas diariamente

      Velocidad preventiva para predecir y prevenir problemas con el hardware.

    • 3,7 millones de problemas previstos anualmente

      Anticiparse y mantenerse a la vanguardia con datos de telemetría útiles.

    • No todas las organizaciones de TI son iguales.

      Las empresas de primer nivel de todo el mundo confían en nosotros para respaldar sus soluciones de infraestructura y mantenerlas funcionando todo el día, todos los días, desde hace 25 años. Con la experiencia de nuestros expertos, la información valiosa y la facilidad que obtiene de los servicios de soporte, siempre estará preparado para lo que se viene, sin importar lo que suceda. Esa es una responsabilidad que estamos orgullosos de asumir y de cumplir.