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    • Los líderes en innovación necesitan servicios de TI para impulsar resultados transformativos
      La función de la TI ha evolucionado y ahora se considera un elemento vital para muchas organizaciones. Sin la capacidad de innovación y el impulso para la organización que significa la TI, la empresa no podrá sobrevivir y mucho menos prosperar en un mundo digital.

    • Dell Technologies Services encargó a Forrester Consulting una evaluación del impacto de la evolución de los modelos de dotación de personal de TI, y una observación en mayor detalle de la manera en que los tomadores de decisiones de TI utilizan servicios de soporte e implementación de expertos para impulsar resultados transformativos. Doug Schmitt, presidente de Dell Technologies Services, analiza las observaciones de los estudios, incluida la necesidad de que los líderes del sector permitan a su personal de TI centrarse en proyectos estratégicos e innovadores, y cómo la asociación con un proveedor de servicios de TI adecuado puede ayudarlos a superar las barreras hacia la transformación.

    • Acelere el tiempo de creación de valor y maximice la productividad de la TI con servicios

      • El estudio de Forrester Consulting revela que el tiempo y el esfuerzo invertidos en la implementación y el soporte de la tecnología y la falta de pericia adecuada son las barreras principales, que impiden que los equipos de TI internos se centren en las iniciativas estratégicas que impulsan la transformación. El estudio también destaca que asociarse con proveedores de servicios de TI externos permite que las organizaciones inviertan más tiempo en la TI hacia la innovación y aprovechen al máximo el potencial de sus tecnologías digitales. Forrester ha resumido los resultados de la investigación y proporciona recomendaciones clave en los documentos a continuación.

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        62 %

        Carece de habilidades de TI para aprovechar todo el potencial de las compras de tecnología

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        44 %

        Carece de los recursos de TI adecuados para implementar nuevas tecnologías

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        80 %

        Cree que los servicios de implementación de proveedores de TI permiten que el personal de TI dedique más tiempo a la innovación

    • Aproveche el tiempo del personal de TI usado en tareas cotidianas y trasládelo la innovación con Dell Technologies Services

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      Servicios de implementación

      Reduzca la complejidad y ponga las nuevas inversiones de TI en línea con la mayor rapidez posible. Aproveche nuestros 30 años de experiencia para la implementación eficiente y confiable de soluciones de infraestructura y de PC. Acelere la adopción y el ROI, y libere al personal de TI para que pueda realizar trabajos más estratégicos.

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      Servicios de soporte

      Cambie su forma de pensar acerca del soporte con una tecnología inteligente e innovadora respaldada por expertos para ayudarlo a maximizar la productividad, el tiempo de actividad y la conveniencia. Experimente una resolución de problemas ultrarrápida: nuestro motor de IA detecta problemas proactivamente e incluso los evita antes de que afecten el rendimiento.

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      Servicios administrados

      Aproveche el tiempo del personal de TI usado en tareas cotidianas y trasládelo la innovación con servicios enfocados en la incorporación rápida y la optimización total de sus tecnologías digitales

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      Servicios de residencia

      Acelere la transición de la tecnología y optimice su centro de datos con servicios de residencia. Aproveche a nuestros expertos en tecnología para optimizar las configuraciones, proporcionar procesos y procedimientos comprobados y compartir el conocimiento con su personal de TI.