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Dell Expert Network へようこそ
専用のリソースを活用して顧客満足度を高め、ビジネスの成長を促進することで、お客様のテクノロジー ニーズを満たします。
ここから登録してくださいデル・テクノロジーズとつながる
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新しいポータルが利用可能になりました。アクセスするには、[こちら]をクリックしてフォームに入力してください。デル ITエキスパート プログラムの既存メンバーの場合は、フォームの該当部分に必ずチェックマークを入れてください。
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MSPとITコンサルタントを支援
ITコンサルタントでもマネージド サービス プロバイダーでも、Dell Expert Network はさまざまなメリットをもたらします。
専任のアカウント マネージャーとテクノロジー スペシャリスト チームのサポートを受けることができます。知識、インサイト、トレーニングを活用してビジネスを成長させましょう。ご購入ごとにDell Rewards*が進呈され、成功をお祝いできます。
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プログラム参加対象
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ITコンサルタント デル・テクノロジーズをエンド カスタマー に推奨すると、デル エキスパート ネットワークに申し込む資格があります。
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マネージド サービス プロバイダー(MSP) エンド カスタマー への提供サービスでデル・テクノロジーズを使用しているお客様は、Dell Expert Networkに申し込む資格があります。
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ハードウェア販売店は、Dell Expert Networkへの参加資格を有しませんが、デル・テクノロジーズ パートナー プログラムに お申し込みいただくことをお勧めします。
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プログラム特典
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プログラムの流れ
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登録
専任のアカウント マネージャー が登録手続きを行い、入社手続きを管理します。
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紹介
ITコンサルタントは、エンド カスタマーのニーズに基づいてデル・テクノロジーズのソリューションを推奨できます。MSPは、 クライアントに提供されるアズ ア サービス ソリューションでDell製品を使用できるようになります。
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連携
デル・テクノロジーズに直接アクセスいただき連携することで、顧客を効果的に管理およびサポートし、時間を節約できるさまざまな メリットをご利用いただけます。
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報酬の獲得
お客様の購入額の一定割合を受け取り、報酬をデル・テクノロジーズのソリューションと引き換えることができます。
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FAQ
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誰が参加できますか?
デル・テクノロジーズを利用してお客様にマネージド サービスを提供する予定、またはお客様にデル・テクノロジーズの製品やサービスの購入を案内する予定のITコンサルタントおよびマネージド サービス プロバイダーが対象です。ハードウェア販売店およびデル・テクノロジーズ パートナー プログラムのメンバーは対象外です。会員は複数の法人顧客を持つ必要があり、すべての注文は米国の住所に発送する必要があります。
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年間最小注文額はありますか?
無料メンバーシップを維持するための最低注文はありませんが、長期間非アクティブになっているメンバーをプログラムから削除する場合があります。
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報酬プログラムの仕組み
パートナー様またはお客様が販売を完了すると、30日以内に報酬がアカウントに反映されます。これらの報酬を引き換えるには、アカウント マネージャーまたは dell.com で注文してください。
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なぜ参加する必要があるのですか?
これは、クライアントと一緒にビジネスを成長させ、発展させるのに役立つ無料のサポートと報酬プログラムです。専任のアカウント マネージャーが、Dellのプログラム窓口としてサポートします。登録が承認されると、無料で受け取ることができる多くの特典があります。
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Dellから購入する場合、特別価格が適用されますか?
Dell Expert Networkメンバーシップに基づいて、メンバー ステータスに応じて特別価格を適用できる場合があります。また、これらのオファーが利用可能になると、メンバーとそのクライアントのみが予約した限定オファーを受け取る資格があります。
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マネージドサービスプロバイダー(MSP)はこのプログラムをどのように使用しますか?
MSPは、デル・テクノロジーズを購入し、アズ ア サービス契約でエンド ユーザーに提供することで、エンドユーザーに追加サービスを請求するプラットフォームを提供することができます。これは、MSPがクライアントが使用している機器の所有権を維持している場合に許可されます。所有権の譲渡は、このプログラムで禁止されている再販となるため、禁止されています。
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プログラム特典を活用しませんか?
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*Dell Rewards: 3%に税および配送料は含まれません。特典の有効期限は、獲得した月から7か月後の15日までです。Dellの会計四半期ごとに獲得できる特典ポイントの上限は250,500ポイントです(DENメンバーは700,000ポイント)。なお、Dellの会計年度は2月に始まります。Dell Outletでの購入は特典ポイントの対象になりません。その他の例外および制限事項が適用されます。再販事業者による注文、オンライン オークションの場合は対象外です。サービス内容および特典は事前に通知することなく変更される場合があり、その他のサービスと併用することはできません。詳細については、プログラム規約(www.Dell.com/rewards)をご覧ください。
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