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    • Secure Remote Services: ein direkter Draht zu uns für den optimalen Betrieb Ihrer Systeme

       

      Secure Remote Services (ehemals EMC Secure Remote Support) ist eine sichere bidirektionale Verbindung zwischen Dell EMC Produkten und dem Dell EMC Kundensupport, die es Kunden ermöglicht, Probleme zu vermeiden und um bis zu 73 % schneller zu beheben.1 Secure Remote Services ist vollständig virtuell und bietet Flexibilität für Unternehmensumgebungen jeder Größe.


    • Die wichtigsten Vorteile von Secure Remote Services

      • Proaktive Integritätsüberwachung und Problemprävention 
      • Automatisierte Problemerkennung, Benachrichtigung und Fallerstellung für schnellere Verfügbarkeit
      • Vorausschauende2, auf Analysen basierende Empfehlungen über MyService360 und Produktkonsolen
         

    • Mit EMC Secure Remote Support wird meine Umgebung proaktiv überwacht und ich kann Fehler schnell angehen – idealerweise sogar noch bevor sie wirklich auftreten.

      CHRISTOPHE ABRIAL, MANAGER FÜR SPEICHERUNG/BACKUP UND ARCHIVIERUNG VON RUN-VORGÄNGEN